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| 警方提醒:小心騙子用手機冒充銀行客服專(zhuān)線(xiàn) |
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| 2008-06-05 記者:黃豁 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報重慶電
近日，有不法分子通過(guò)“呼叫轉移”方式，將其個(gè)人手機號轉移至銀行客服專(zhuān)線(xiàn)，從而進(jìn)行金融詐騙活動(dòng)。重慶警方為此提醒：公眾在使用電話(huà)銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，只能直接撥入各銀行的客服專(zhuān)線(xiàn)，不要通過(guò)陌生號碼“轉接”。
今年5月初，某銀行接到客戶(hù)投訴稱(chēng)，撥打137字頭的手機號碼可以轉接至銀行的客服專(zhuān)線(xiàn)。調查發(fā)現，這一情況是該手機機主通過(guò)“呼叫轉移”功能造成的。此類(lèi)情況在其他銀行的客服專(zhuān)線(xiàn)中也有發(fā)生。
重慶警方為此提醒：公眾在辦理電話(huà)銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，只能直接撥入各銀行的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，不要輕易回復陌生電話(huà)或通過(guò)陌生電話(huà)“轉接”進(jìn)入銀行客服專(zhuān)線(xiàn)，否則極可能造成賬號和密碼的泄露�，F在國內電話(huà)銀行服務(wù)主要有兩類(lèi)：一是各家銀行使用的全行統一客服電話(huà)，此號碼一般印制在銀行卡上；二是當地金融分支機構或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正式公布的可供客戶(hù)咨詢(xún)、辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的電話(huà)。目前，還沒(méi)有一家銀行或郵政儲蓄機構可以通過(guò)一個(gè)電話(huà)號碼同時(shí)提供多家銀行的電話(huà)銀行服務(wù)。 |
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