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| 調查顯示:法國汽車(chē)品牌客戶(hù)滿(mǎn)意度位列中上 |
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| 2008-06-18 記者:蘆龍軍 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報巴黎電
JD Power公司在法國進(jìn)行的一份調查顯示，法國車(chē)的客戶(hù)滿(mǎn)意度位列中上，而德國車(chē)和日本車(chē)最令客戶(hù)滿(mǎn)意。
JD Power公司對法國的1.8萬(wàn)多名汽車(chē)司機進(jìn)行了調查，內容包括安全性、工藝質(zhì)量、售后服務(wù)以及對2005和2006年所購車(chē)輛的認同程度等。調查范圍是法國市場(chǎng)上主要的25個(gè)本土和外國汽車(chē)品牌。
調查結果顯示，法國品牌的客戶(hù)滿(mǎn)意度位列中上。在品牌綜合滿(mǎn)意度排行中，雪鐵龍和雷諾并列第9位，標致名列第11位。三個(gè)品牌的客戶(hù)滿(mǎn)意率均接近80%，比去年相比均有所提升。 |
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