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| 方正科技：將服務(wù)網(wǎng)絡(luò )延伸到四五級城市 |
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| 2008-10-29 作者:李辛 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
日前，方正科技率先在業(yè)內升級電腦服務(wù)標準——把服務(wù)網(wǎng)絡(luò )延伸到了四五級城市，甚至包括部分經(jīng)濟發(fā)達地區的鄉鎮。
調查表明，多數消費者在購機之后最擔心的就是電腦修理不夠及時(shí)，而網(wǎng)點(diǎn)布局是否完善這時(shí)候就成了關(guān)鍵。而方正科技龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )目前已分布在了全國近350個(gè)城市，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )，方正已能為全國任何一個(gè)城市、鄉鎮、農村的用戶(hù)提供及時(shí)、規范、專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。據悉，方正的授權維修機構365天全年無(wú)休。在標準服務(wù)承諾之外，方正科技還為用戶(hù)提供了20多種個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，甚至可為用戶(hù)量身定制服務(wù)內容和形式。方正科技還特別推出了“方正筆記本電腦一年意外事故無(wú)憂(yōu)卡”，憑購機時(shí)獲贈得的這張卡，用戶(hù)的筆記本電腦因為火災、爆炸、暴風(fēng)、暴雨、洪水、地震、冰雹、雷擊或因墜落、擠壓、碰撞，以及電涌，濺液造成損失時(shí)，方正科技將為用戶(hù)提供相應的保修服務(wù)。 |
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