中國移動(dòng)的世界級步伐
    2008-12-25    新華社記者:張藝    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

  20年來(lái),當手機由少數人的身份象征成為普通百姓不可或缺的通信工具,中國的移動(dòng)通信發(fā)展速度令世界驚嘆。到目前為止,我國移動(dòng)用戶(hù)已突破4億,這一數據讓中國成為世界上最大的移動(dòng)通信王國之一,同時(shí)也造就了一個(gè)扎根中國、全球最大的電信運營(yíng)商--中國移動(dòng)通信集團。
  從無(wú)到有,從小到大,中國移動(dòng)在近10年的發(fā)展歷程中,以驚人的速度實(shí)現了移動(dòng)通信領(lǐng)域的巨大變革,目前擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)規模,資產(chǎn)規模超過(guò)7000億元,邁出了國際一流電信公司的堅實(shí)步伐。

戰勝“非常難度”,鑄就“世界級天網(wǎng)”

  網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力和網(wǎng)絡(luò )運行的穩定性是考驗移動(dòng)通信運營(yíng)商實(shí)力和服務(wù)能力的標志之一。中國地域廣闊、地形復雜,如何達成廣泛的網(wǎng)絡(luò )覆蓋、確保全程全網(wǎng)的良好通信質(zhì)量,是令任何網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商都感到畏難的世界級難題。
  2006年,中國移動(dòng)開(kāi)始實(shí)施青藏鐵路沿線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋工程,項目建設環(huán)境極為復雜,站址均在海拔4600米到5300米之間的區域。在這里施工需要面臨三大難題:零下20攝氏度的永久凍土層、高原缺氧、狂風(fēng)暴雪。本來(lái)在這些區域徒步走已屬不易,扛著(zhù)電線(xiàn)桿更是舉步艱難,人的體力耐力幾近極限。
  千年凍土讓鋼釬、風(fēng)鉆無(wú)能為力,格爾木至唐古拉山口沿線(xiàn)有13個(gè)基站地基,無(wú)法機械施工。施工者只能用麻花鉆打出一個(gè)個(gè)直徑5厘米、深100厘米的小洞,打的過(guò)程中用自制的鐵勺挖出土屑。這樣一個(gè)基站地基,20多人的施工隊要干近10天。
  當年6月,中國移動(dòng)在海拔4000米以上的高原豎起了60多個(gè)基站,實(shí)現85%的覆蓋率,建設起全世界最高的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。
  青藏鐵路沿線(xiàn)“天網(wǎng)”只是中國移動(dòng)發(fā)展歷程中的一個(gè)縮影。到目前,中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋了中華大地上97%的人口。在這樣一張大網(wǎng)上,中國移動(dòng)的接通率達到95.60%,掉話(huà)率僅為0.74%。

從國內走向國際,打造“世界級品牌”

  在國內,中國移動(dòng)已連續多年在中央企業(yè)績(jì)效考核中名列前茅;在國際上,中國移動(dòng)以其穩健的財務(wù)狀況以及充滿(mǎn)活力的移動(dòng)通信業(yè)領(lǐng)導者形象,備受?chē)H投資機構的關(guān)注。
  2006年8月10日,中國移動(dòng)在紐約股市以33.42美元收盤(pán),市值達到1325.8億美元。至此,中國移動(dòng)不僅擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)規模,并成為全球市值最大的電信運營(yíng)公司。
  相關(guān)人士認為,中國移動(dòng)之所以成為通信市場(chǎng)領(lǐng)先者,在于市場(chǎng)競爭中注重對客戶(hù)心智份額的爭奪。中國移動(dòng)突出在移動(dòng)通信領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢,確立了“移動(dòng)通信專(zhuān)家”的定位,回答了“我是誰(shuí)、在哪個(gè)領(lǐng)域為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題,從而在經(jīng)營(yíng)戰略上,形成了與同業(yè)者的差異化,搶先了客戶(hù)的心智份額。
  截至2007年9月,中國移動(dòng)與228個(gè)國家和地區的326個(gè)運營(yíng)公司開(kāi)通了GSM國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù),與152個(gè)國家和地區的173個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)。
  具備了“走出去”的資本,中國移動(dòng)世界級步伐更加堅定和快捷。2007年初,中國移動(dòng)收購了巴基斯坦的巴科泰爾公司,實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)零的突破。不到一年時(shí)間,中國移動(dòng)在巴基斯坦3萬(wàn)多個(gè)偏僻的村莊建立了移動(dòng)通信覆蓋,令基站總數從800多個(gè)躍升到3500個(gè)。

借助奧運,中國移動(dòng)世界級步伐邁出重要一步

  奧運會(huì )在北京舉辦給中國移動(dòng)帶來(lái)了發(fā)展機遇,同時(shí)也對中國移動(dòng)的技術(shù)和服務(wù)提出了挑戰。首要問(wèn)題就是通信網(wǎng)絡(luò )必須經(jīng)受瞬間激增的高話(huà)務(wù)負荷的考驗,中國移動(dòng)使用最先進(jìn)的技術(shù)、最豐富的產(chǎn)品和最周到的通信服務(wù)滿(mǎn)足所有用戶(hù)的各種信息需求。
  北京奧運會(huì )開(kāi)幕式期間,國家體育場(chǎng)及奧林匹克中心區內,中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )通話(huà)峰值達到每小時(shí)110065次,開(kāi)創(chuàng )了奧運史上通話(huà)峰值的新紀錄,通話(huà)峰值超過(guò)了上屆奧運1.9倍,使用中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的手機多達26萬(wàn)部,每小時(shí)的通話(huà)次數多達22萬(wàn)次。由于中國移動(dòng)事先已建設了覆蓋良好、容量巨大的移動(dòng)通信系統,確保了當晚網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的穩定暢通,為境外來(lái)訪(fǎng)者提供了多語(yǔ)種的漫游服務(wù)。
  此次體育盛會(huì )上,手機不僅是重要的通信服務(wù)工具,而且第一次以新媒體的身份登上了奧運舞臺。奧運主題歌第一次通過(guò)手機發(fā)布,并在24小時(shí)內就通過(guò)手機下載了500多萬(wàn)次;奧運官方網(wǎng)站第一次有了手機版,訂閱者超過(guò)1200萬(wàn)。
  作為體育界盛會(huì )的奧運會(huì ),也成就了一次移動(dòng)通訊業(yè)的合作契機。2007年11月,26家全球知名電信運營(yíng)商受中國移動(dòng)之邀齊聚北京,電信業(yè)的巨頭們求同存異,打破隔閡,就聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)合作以及網(wǎng)絡(luò )保障等方面達成了合作意向。運用奧運會(huì )合作伙伴的身份,中國移動(dòng)的國際號召力得以彰顯,公司也由此更加注重品牌價(jià)值的打造。
  其實(shí),中國移動(dòng)在品牌培育方面已經(jīng)努力多年,公司連續三年在《金融時(shí)報》排名全球電信運營(yíng)商首位,2008年品牌價(jià)值572億美元,擁有全球通、神州行、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)3個(gè)主打品牌,針對不同層次的客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)通信服務(wù)。
  面對輝煌的成績(jì),中國移動(dòng)卻在思考下一個(gè)世界級步伐了。我國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)走過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代,經(jīng)歷了短信業(yè)務(wù)量激增的時(shí)代,如今正在進(jìn)入多媒體數據業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代。中國移動(dòng)在繼續做好傳統的語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)的同時(shí),著(zhù)眼于拓展手機增值業(yè)務(wù),讓多媒體的資訊傳播深入人們生活和社會(huì )發(fā)展的各個(gè)方面。
  中國移動(dòng)2008年上半年業(yè)績(jì)報告顯示,上半年運營(yíng)收入達人民幣1964.60億元,增值業(yè)務(wù)收入達到人民幣529.96億元,比上年同期增長(cháng)26.4%,占總運營(yíng)收入比例達到27.0%。
  抓住新技術(shù)革命潮流,創(chuàng )新挖掘“世界級潛力”,中國移動(dòng)必將迎來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間。

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