就在全球性的大環(huán)境出現貿易萎縮、消費收緊的時(shí)候，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在中國卻出現了“逆市擴張”。專(zhuān)家對此表示，電子商務(wù)的低成本高收益、開(kāi)放性拓展性，在金融危機中更加凸顯價(jià)值。

　　商業(yè)貿易活動(dòng)網(wǎng)上搬遷

　　權威市場(chǎng)調研機構IDC日前預測，中國電子商務(wù)在保持2006年、2007年高速增長(cháng)的基礎上，未來(lái)五年仍將處于快速發(fā)展的上升軌道之中。
　　隨著(zhù)電子商務(wù)服務(wù)平臺的豐富和不斷完善，傳統貿易向線(xiàn)上交易的轉變也在提速。中國網(wǎng)商大會(huì )組委會(huì )提供的《2008中國網(wǎng)商研究報告》顯示，持續運用電子商務(wù)方式從事商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人(企業(yè)負責人、商人、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)操作者)已經(jīng)從2004年的400萬(wàn)，發(fā)展到2007年底的3550萬(wàn)。
　　“北京、上海、廣州、杭州等地是網(wǎng)商最為集中的地區�！卑⒗锇桶图瘓F參謀長(cháng)曾鳴告訴記者，這恰是傳統商業(yè)模式積聚的區域�！熬W(wǎng)商群體在商業(yè)和社會(huì )生活中的影響力也不斷擴大，越來(lái)越多的中小企業(yè)和個(gè)人借助電子商務(wù)實(shí)現了業(yè)務(wù)增長(cháng)和自我創(chuàng )業(yè)�！�
　　一方面是傳統的線(xiàn)下商業(yè)貿易活動(dòng)向網(wǎng)上搬遷，另一方面是個(gè)人的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)也急劇膨脹。
　　IDC預測，中國網(wǎng)購交易額占全國消費品零售額的比例將不斷提高，2012年達到4.06%。

　　電子商務(wù)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)

　　在題為《電子商務(wù)服務(wù)業(yè)社會(huì )經(jīng)濟影響》的報告中，IDC還特別提到，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)本身并非只是為直接選擇該工具的人群提供服務(wù)，因為對傳統商業(yè)模式的變革和升級，它對其他行業(yè)和社會(huì )領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的外部效應。
　　在今年國內經(jīng)濟發(fā)展預期不太明朗的情況下，就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為國家有關(guān)部門(mén)的重點(diǎn)關(guān)注所在。對此，淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧認為，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展對就業(yè)市場(chǎng)具有促進(jìn)作用，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的低成本、便捷性，已經(jīng)成為普通百姓創(chuàng )業(yè)就業(yè)的一個(gè)好渠道。
　　以淘寶為例，IDC通過(guò)對其中不同規模網(wǎng)絡(luò )店鋪的營(yíng)業(yè)收入和從業(yè)人員的抽樣調查，統計出截至2008年6月30日，淘寶網(wǎng)創(chuàng )造就業(yè)崗位為37.3萬(wàn)。如果按照平均一個(gè)直接就業(yè)可以帶動(dòng)2.85個(gè)間接就業(yè)，則淘寶網(wǎng)不僅直接創(chuàng )造37.3萬(wàn)的直接就業(yè)，更帶動(dòng)了高達106.3萬(wàn)的間接就業(yè)。
　　此外，來(lái)自C2C第三方電子商務(wù)平臺的大量訂單為第三方物流公司提供了許多新的機會(huì )。還是以淘寶網(wǎng)為例，截至2008年11月，淘寶日訂單達到200萬(wàn)件，其中實(shí)物訂單達150萬(wàn)件。IDC通過(guò)對第三方物流公司業(yè)務(wù)情況的分析，估算出淘寶網(wǎng)為第三方物流公司創(chuàng )造了10.8萬(wàn)的就業(yè)機會(huì )。
　　專(zhuān)家稱(chēng)，從外部效應上來(lái)看，電子商務(wù)服務(wù)平臺在實(shí)現行業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，直接或間接帶動(dòng)了其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并與服務(wù)的消費方(網(wǎng)商)、服務(wù)消費方的消費方(網(wǎng)商的客戶(hù))實(shí)現了多方共贏(yíng)。

　　多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域受益明顯

　　IDC通過(guò)深入研究后發(fā)現，不僅是對物流業(yè)，中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為帶動(dòng)金融信貸業(yè)、IT行業(yè)、會(huì )展業(yè)等多行業(yè)領(lǐng)域新增發(fā)展機會(huì )的重要引擎。
　　金融信貸方面，以阿里巴巴為例，2007年，阿里巴巴聯(lián)合銀行推出了網(wǎng)絡(luò )聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)來(lái)幫助中小企業(yè)獲得銀行貸款，同時(shí)，推出信用借貸業(yè)務(wù)，符合條件的誠信通會(huì )員無(wú)需提供任何抵押和聯(lián)保即可獲得貸款。截至2008年12月初，阿里巴巴幫助近600家中小企業(yè)從銀行獲得貸款金額達10.4億元。
　　IDC預測，這種基于網(wǎng)絡(luò )誠信向中小企業(yè)發(fā)放貸款的信貸新模式在未來(lái)將得到迅速發(fā)展，并將擴展到長(cháng)江三角洲和珠江三角洲等中小企業(yè)密集分布的區域。同時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，放貸金額將不斷提高。
　　IDC報告指出，第三方電子商務(wù)平臺在推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)化方面，效果顯著(zhù)。隨著(zhù)整個(gè)經(jīng)濟形勢的變化，電子商務(wù)環(huán)境和平臺的完善，將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)選擇第三方電子商務(wù)平臺。
　　IDC建議，政府相關(guān)主管部門(mén)以及相關(guān)社會(huì )各界，應更加重視和鼓勵面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，在政策環(huán)境、行業(yè)標準、人才培養、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育、網(wǎng)絡(luò )基礎建設、優(yōu)惠政策等方面做出更明確的扶持，以求更好地促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、擴大就業(yè)規模、改變經(jīng)濟增長(cháng)方式。