資費偏高仍是制約用戶(hù)升級到3G的最大瓶頸
    2009-05-20    本報記者:周文林    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

  一項由超過(guò)36萬(wàn)網(wǎng)民參與的調查顯示,經(jīng)過(guò)運營(yíng)商的大規模推廣,目前國內網(wǎng)民對3G的認知度明顯提升,當前資費偏高仍是制約用戶(hù)升級到3G的最大瓶頸,而3G手機的最大需求依然集中在中低端市場(chǎng)。

  TD支持率領(lǐng)先其他3G標準

  新浪科技日前發(fā)布了國內首份《全國網(wǎng)民3G調查報告》,總計36.3萬(wàn)網(wǎng)友參與了投票,顯示網(wǎng)民對3G話(huà)題的高度關(guān)注。報告顯示,運營(yíng)商以及產(chǎn)業(yè)鏈各方此前對3G概念的大力傳播推廣收到良好效果。僅有1.9%的網(wǎng)民表示不清楚3G,“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”和“了解”的比例分別占36.3%和61.8%,而且78%的網(wǎng)民表示知道三家電信運營(yíng)商采用了不同的3G標準。
  其中,在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三大3G標準中,TD-SCDMA在網(wǎng)民中認知度最高,有75.6%的網(wǎng)民表示了解這一中國自主標準;了解WCDMA和CDMA2000標準的比例分別為66%和61.8%。
  調查顯示,TD-SCDMA標準作為中國自主知識產(chǎn)權的3G標準,贏(yíng)得了大多數網(wǎng)民的支持。接受調查的網(wǎng)民中有74.3%表示很看好TD,并會(huì )支持民族標準。

  網(wǎng)民對3G觀(guān)望情緒濃重

  隨著(zhù)三大運營(yíng)商3G業(yè)務(wù)的全面啟動(dòng),公眾對3G的關(guān)注將會(huì )由前期的認知過(guò)渡到具體業(yè)務(wù)選擇上來(lái)。競爭將更加白熱化,用戶(hù)將成為最大的受益方。
  值得注意的是,有59.3%的用戶(hù)表示肯定會(huì )升級成為3G用戶(hù),21.2%則表示還沒(méi)有想好,只有19.5%表示暫不考慮。這表明3G對用戶(hù)構成的吸引力是很明顯的。
  不過(guò),對于何時(shí)升級到3G,大多數網(wǎng)民觀(guān)望情緒濃重。參與調查的33.3%的網(wǎng)民表示“不好說(shuō)”,不確定何時(shí)升級到3G;25.6%的網(wǎng)民選擇在今年年中更換為3G;22.4%的網(wǎng)民選擇在年底更換為3G,還有18.7%的網(wǎng)民則“明年再說(shuō)”。
  究其原因,有49.2%的網(wǎng)民表示影響其升級到3G的最大阻力依然是“上網(wǎng)資費太高”。第二位的原因則是因為必須要“更換手機”,占到了21.0%,可見(jiàn)更換手機依然是一大阻力!3G應用太少”則構成第三大阻力,占17.5%。

  3G手機仍需主攻中低端

  消費者對于手機本身3G業(yè)務(wù)的期待,更加凸顯了發(fā)展手機終端的重要性。但多數3G潛在用戶(hù)對終端價(jià)格仍然較為敏感。如果有需要更換手機,52.3%的網(wǎng)民能承受的價(jià)格是2000元左右,42.4%網(wǎng)民選擇1000元左右,僅有5.3%的網(wǎng)民選擇3000元以上。
  由此可見(jiàn),中低端手機仍將是3G手機市場(chǎng)的主流。運營(yíng)商及手機廠(chǎng)商在促進(jìn)3G終端性能成熟的同時(shí),有必要進(jìn)一步考慮降低成本,針對中低端市場(chǎng)推出更多產(chǎn)品。
  調查顯示,網(wǎng)民購買(mǎi)手機的渠道也正日趨多樣化,但手機大賣(mài)場(chǎng)仍是首要選擇,占了36.3%。運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳在3G時(shí)代上升明顯,占了29.5%。網(wǎng)上商城和家電連鎖店分別占15.7%和13%。電信運營(yíng)商力圖在3G時(shí)代大力推進(jìn)手機捆綁銷(xiāo)售,但目前的渠道現狀以及消費者的消費習慣同樣需要充分考量。

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