本報銀川電
記者從寧夏回族自治區工商局了解到,今年上半年寧夏共有826個(gè)涉及汽車(chē)消費的投訴來(lái)電,與去年同期相比數量顯著(zhù)增加。在工商部門(mén)受理的196件汽車(chē)申訴中,經(jīng)銷(xiāo)商告知不明、宣傳不實(shí)和有意隱瞞商品真相的現象尤為突出。為此,工商部門(mén)提醒:
首先在購車(chē)前要針對喜愛(ài)的車(chē)型,通過(guò)廠(chǎng)家官方網(wǎng)站或正規信息渠道了解車(chē)況、特點(diǎn)等詳細情況,做到看車(chē)、選車(chē)、試駕心中有數。
其次在購車(chē)時(shí)要全面了解汽車(chē)銷(xiāo)售商資質(zhì)和誠信度,認真簽訂書(shū)面合同,仔細了解廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商的各項售后服務(wù)承諾,不可輕信口頭承諾。最后在提車(chē)時(shí)應重點(diǎn)查看車(chē)輛外觀(guān)、公里數以及車(chē)型特有的功能,要核對銷(xiāo)售手續和各類(lèi)證件,并查看附件、隨車(chē)工具和隨車(chē)資料是否齊全。
另外,新車(chē)的生產(chǎn)日期與出廠(chǎng)銷(xiāo)售日期往往有一段距離,消費者要仔細核對各自的日期,特別在購車(chē)后要保存好發(fā)票、購車(chē)合同等相關(guān)材料。 |