日前，記者采訪(fǎng)了一些家電下鄉的中標企業(yè)，企業(yè)人士紛紛表示，家電下鄉政策實(shí)施以來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)檢驗，暴露出了一些美中不足，目前有數項“屏障”制約著(zhù)政策作用的發(fā)揮。企業(yè)人士建議，未來(lái)家電下鄉工程應更加注重宣傳和監管，使政策實(shí)施更加順暢，同時(shí)也呼吁更多中標企業(yè)提升自身品牌質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)體系，實(shí)現家電下鄉效益最大化。

　　家電下鄉創(chuàng )造家電行業(yè)之“春天”

　　據格力電器(合肥)有限公司總經(jīng)理陳建國介紹，截至10月31日，格力中標空調產(chǎn)品銷(xiāo)售總量超過(guò)103萬(wàn)臺，銷(xiāo)售總額達27億元，家電下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售總量和銷(xiāo)售總額的市場(chǎng)占有率均超過(guò)43%�！皩Ω窳﹄娖�(合肥)公司來(lái)說(shuō)，前三季度累計生產(chǎn)家電下鄉空調約62萬(wàn)臺/套，占總生產(chǎn)量的24%，實(shí)現銷(xiāo)售收入約八億元�！�
　　同樣的好成績(jì)也給美的帶來(lái)了驚喜。美的集團冰箱事業(yè)部市場(chǎng)總監姚乃強表示，以該公司有代表性的冰箱產(chǎn)品在安徽的生產(chǎn)基地與市場(chǎng)為例，今年1-9月份495.5萬(wàn)臺的總產(chǎn)量中，家電下鄉產(chǎn)品產(chǎn)量達256萬(wàn)臺，占總量的52%；1-9月份73.3億元的產(chǎn)值中，家電下鄉產(chǎn)品產(chǎn)值達39億元，占總量的53.2%。中標產(chǎn)品在安徽銷(xiāo)量達33萬(wàn)臺，安徽以外銷(xiāo)量233萬(wàn)臺，因此新增就業(yè)1100人。姚乃強說(shuō)，從這些活生生的數據中就可以看出，家電下鄉對美的冰箱經(jīng)營(yíng)的巨大影響。
　　對于大型流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，家電下鄉同樣功不可沒(méi)。中國500強企業(yè)合肥百貨大樓旗下百大電器是目前安徽省內規模最大、實(shí)力最強的專(zhuān)業(yè)家電連鎖公司，其統計顯示，自今年3月16日正式啟動(dòng)家電下鄉以來(lái)，百大電器共銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品總額達1230萬(wàn)余元。

　　多項“屏障”阻礙家電下鄉效益最大化

　　家電下鄉中標企業(yè)和業(yè)內專(zhuān)家同時(shí)也表示，家電下鄉政策實(shí)施以來(lái)，經(jīng)過(guò)渠道、市場(chǎng)、消費者的多重檢驗，也暴露出了一些美中不足，目前有多項“屏障”制約著(zhù)政策作用的發(fā)揮。
　　首先，宣傳不到位。合肥百大電器集團公司副總經(jīng)理丁世武介紹說(shuō)，盡管家電下鄉已實(shí)施了這么久，但在實(shí)際銷(xiāo)售中，竟然還有部分農民不知道具體政策，或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不知道去哪里買(mǎi)、買(mǎi)哪些產(chǎn)品，最主要的是對需要哪些手續不清楚，從而會(huì )因手續不全需要多跑一次辦理相關(guān)手續，影響了農民購買(mǎi)的積極性。
　　對此，專(zhuān)家建議，要使家電下鄉家喻戶(hù)曉，各級政府不妨在鎮、村街道上甚至農家外墻上廣泛地拉橫幅、貼標語(yǔ)，通過(guò)現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、省級電視臺發(fā)布公益廣告、組織流動(dòng)服務(wù)車(chē)進(jìn)村廣泛宣傳相關(guān)政策等方式，把家電下鄉的有關(guān)政策、措施宣傳到位，尤其是對一些偏遠地區來(lái)說(shuō)，這些舉措更具現實(shí)意義。同時(shí)，銷(xiāo)售企業(yè)也要充分利用自身的渠道加強宣傳和推廣。
　　其次，加強家電下鄉產(chǎn)品的監管。一些中標家電企業(yè)反映，家電下鄉中標企業(yè)眾多，不僅有耳熟能詳的一線(xiàn)品牌，也有部分在農村市場(chǎng)知名度較低的二三線(xiàn)品牌，廣大消費者并不可能對所有中標品牌都有所認知。為了防止少數不法商人拿非中標品牌的產(chǎn)品冒充家電下鄉產(chǎn)品欺騙消費者，或出現中標企業(yè)將滯銷(xiāo)、淘汰的產(chǎn)品借家電下鄉之機銷(xiāo)往農村等違規做法，監管部門(mén)要嚴肅查處偽劣商品以及打著(zhù)家電下鄉旗號欺騙農民的行為。此外，要解決下鄉家電價(jià)格不透明甚至價(jià)格虛高的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家表示，一方面要嚴格監控，管控好經(jīng)銷(xiāo)商以次充好、價(jià)格明降暗升等行為；另一方面，也要讓他們有盈利的空間。
　　丁世武表示，針對這些問(wèn)題，可以采取如印制全國統一的家電下鄉產(chǎn)品免稅發(fā)票，或者采取適當減輕下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售稅賦等做法，從而提升經(jīng)銷(xiāo)商的生存能力。

　　如何延續家電下鄉銷(xiāo)售“神話(huà)”

　　一些家電下鄉中標企業(yè)和流通企業(yè)的人士表示，家電下鄉銷(xiāo)售“神話(huà)”能否延續，不僅取決于政策的優(yōu)惠度、程序的便捷度、環(huán)境的寬松度，更取決于生產(chǎn)、流通、服務(wù)本身的長(cháng)足進(jìn)步。因此，一些中標企業(yè)的人士呼吁，家電行業(yè)本身還要在產(chǎn)品、銷(xiāo)售、推廣、售后等多方面進(jìn)行提升。
　　美的集團冰箱事業(yè)部市場(chǎng)總監姚乃強說(shuō)，家電下鄉對企業(yè)完善自身的產(chǎn)品、制造、品質(zhì)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等能力提出了新的要求，是家電企業(yè)修煉內功的一次機遇。企業(yè)首先應配合政府做好政策的宣傳、執行工作，同時(shí)開(kāi)發(fā)出更適合農村消費使用的產(chǎn)品。
　　在優(yōu)化產(chǎn)品的基礎上，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，推進(jìn)市場(chǎng)建設尤為關(guān)鍵。合肥美菱股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監秦塘宗表示，隨著(zhù)鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)基本實(shí)現全覆蓋，加之渠道網(wǎng)絡(luò )寬度與深度的不斷夯實(shí)，家電產(chǎn)品從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)都拓展到三四級市場(chǎng)，如何提高在經(jīng)銷(xiāo)商中的美譽(yù)度、保障渠道的穩定增長(cháng)，都成為決定產(chǎn)品銷(xiāo)量穩定增長(cháng)的關(guān)鍵因素�！岸�當市場(chǎng)占有量大幅度提升、銷(xiāo)量不斷攀升的目標變成現實(shí)后，最大的挑戰就是來(lái)自于如何滿(mǎn)足消費者的服務(wù)需要，這就要求企業(yè)必須從之前單純市場(chǎng)沖量的粗放式發(fā)展向服務(wù)渠道與銷(xiāo)售渠道相匹配的雙贏(yíng)模式轉變，改善家電制造業(yè)以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營(yíng)狀況，這對整個(gè)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)都將是一次革命性的挑戰�！彼�說(shuō)。
　　在流通企業(yè)方面，丁世武指出，要加強銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的宣傳強度，積極推進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的“下沉”，讓更多的農民方便地接觸到家電下鄉；同時(shí)從銷(xiāo)售領(lǐng)域加強監管，嚴防不合格產(chǎn)品流入農民手中，對一經(jīng)發(fā)現的以次充好、坑農害農行為，即對該品牌全部清場(chǎng)撤柜，維護好家電下鄉的整體信譽(yù)。
　　此外，商務(wù)部綜合司相關(guān)負責人也建議廣大家電下鄉中標企業(yè)，首先要充分認識到農村市場(chǎng)的復雜性，滿(mǎn)足其所需產(chǎn)品性能，適應其較高的物流成本等。其次要將設計、質(zhì)量、渠道、服務(wù)等作為一個(gè)整體全盤(pán)考慮，綜合提高，避免出現某個(gè)方面的“短板”。此外還要嚴格按照規范的銷(xiāo)售程序進(jìn)行，特別是要重視和研究新出臺中標企業(yè)考核辦法，創(chuàng )造出更好成績(jì)。