要做自己生活的CEO
2010-07-21   作者:楊吉  來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 
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    作  者:科塞克 等著(zhù);成得禮 譯
    出 版 社:中國人民大學(xué)出版社

    做自己的CEO——這個(gè)說(shuō)法是湯姆·彼得斯較早時(shí)候提出的,他在《你就是品牌》一書(shū)中曾寫(xiě)道:“與年齡無(wú)關(guān),與職位無(wú)關(guān),與我們偶然進(jìn)入的行業(yè)無(wú)關(guān),我們每一個(gè)人都必須認識到塑造品牌的重要性。我們是我們自己的公司——Me公司——的執行總裁。為了在今天的競爭中生存,我們最重要的任務(wù)就是推銷(xiāo)自我這個(gè)品牌!
    為了追求卓越、做得更好,彼得斯建議人們要成為行業(yè)專(zhuān)家、成為業(yè)內活躍分子、提高表達技巧、注意外在形象等。在他看來(lái),做好自己的CEO貴在“用心經(jīng)營(yíng)”,即是把傳統管理所需的思考力、決策力、領(lǐng)導力、執行力實(shí)施在自己身上,像運營(yíng)企業(yè)一樣的“運營(yíng)”自己。在這里,彼得斯貫穿的始終是商業(yè)邏輯,相對于幸福感、成就感或舒適感而言,他更關(guān)注一個(gè)人的生產(chǎn)、效率、收益以及他的核心競爭力。
    現在,埃倫·厄恩斯特·科塞克和布倫達·A·勞沙一道也提出了“做自己的CEO”,但他們倡導的卻與彼得斯截然不同。他們說(shuō),每個(gè)人有比他們想像中更多的選擇來(lái)實(shí)現工作與生活的完美結合,從今天開(kāi)始,不僅要成為工作上的CEO,更要成為自己生活的CEO。作為工作與生活平衡問(wèn)題的專(zhuān)家,他們通過(guò)調查發(fā)現,很多管理者、職場(chǎng)人士即使表面上看起來(lái)事業(yè)順利、春風(fēng)得意,但背地里卻時(shí)常悲傷、無(wú)奈、絕望、恐懼、無(wú)助、遺憾和憤怒,以及無(wú)法擺脫的空虛感和罪惡感。另一方面,無(wú)論是公眾還是媒體,都大肆追捧和宣傳創(chuàng )業(yè)精英、財富英雄,似乎在強調事業(yè)成就才決定人生一切。于是,每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地為五斗米折腰,都忙于功名利祿的追逐,從而忽略了自己其實(shí)是一個(gè)有血有肉有靈魂有情緒的人。在這樣的情況下,所謂的“管理以人為本”根本就是一句空洞無(wú)物的口號,一個(gè)拿來(lái)自我安慰的理由。
    傳統觀(guān)念認為,工作與生活就是一種零和游戲,魚(yú)與熊掌不可兼得,只能選其一,不能顧兩頭。但事實(shí)證明,這是錯誤的,而且大錯特錯。且不論工作與生活的失衡會(huì )影響員工狀態(tài)不穩、士氣低靡、效率低下,光那些因為過(guò)度工作導致的暈倒、累倒、病倒甚至生命隕落的事例早已讓人觸目驚心、扼腕嘆息。為此,不少企業(yè)開(kāi)始注重關(guān)心人性化管理,在肯定工作專(zhuān)注投入的同時(shí),也不忘勞逸結合的價(jià)值觀(guān)的樹(shù)立。例如,BP就致力于實(shí)現工作和家庭之間的合理平衡。該公司推行彈性工作制在,很多工作都給予員工相對靈活的工作時(shí)間。像為了避開(kāi)交通高峰期,公司政策規定在允許的范圍內選擇靈活的上班時(shí)間。員工俱樂(lè )部則會(huì )定期組織豐富多彩的員工活動(dòng),比如夏日郊游,生日派對,球類(lèi)運動(dòng)及比賽,健身俱樂(lè )部等。很多公司組織的活動(dòng)還邀請員工的家屬參加。一方面是讓員工家屬也對公司有所了解,另一方面更是表達公司對員工家屬的支持的感激。還有午餐學(xué)習會(huì )(Lunch & Learn),員工可以利用午餐的時(shí)間可以聚在一起溝通交流與學(xué)習。午餐學(xué)習會(huì )的內容可以很廣泛,例如BP全球的業(yè)績(jì)情況報告,最新的業(yè)務(wù)進(jìn)展,BP在中國的動(dòng)態(tài),以及員工關(guān)心的一些項目情況等等。又如像美國星巴克、華互銀行、波音、亞馬遜等公司的管理人員,周末絕不加班,他們認為在休息時(shí)間因工作打擾別人,是極其失禮的表現……
    實(shí)踐上有了轉變,理論上必得有所突破。早在30年前,法國楓丹白露歐洲管理學(xué)院教授費爾南多·巴圖洛美和保羅·埃文斯就曾通過(guò)對2000多名高層管理人員和很多家庭的調查,找到了潛在消極情緒的根源,并討論了組織應采取什么樣的措施才能幫助個(gè)人協(xié)調私人和職業(yè)生涯,以最大限度減少阻礙。而最近,埃倫·厄恩斯特·科塞克和布倫達·A·勞沙就如何平衡工作與生活的議題則上升到“風(fēng)格模式”的高度。在《做自己的CEO》一書(shū)中,他們歸納了幾種角色模型:融合者、反應者、優(yōu)先者、受俘者、工作狂,以及品質(zhì)時(shí)間管理者。不同的風(fēng)格在面對工作與生活的協(xié)調時(shí)表現是不同的。此外,科塞克和勞沙還向我們提出了一些有效管理個(gè)人生活和工作的解決方案,如自我監控、確立承諾、設想替代方案、創(chuàng )造適當的環(huán)境、試驗等等。
    盡管在今天這個(gè)一切都是快、快、快的世界,找到工作和生活的平衡點(diǎn)已不是一件容易的事——要知道,工作投入的大小多少與生活品質(zhì)的高低優(yōu)劣息息相關(guān),但即便如此,我們應當明確工作的存在是為了生活,它的價(jià)值在于更好地配合生活,而不是相反。這就像可口可樂(lè )前首席執行官布萊恩·迪森所說(shuō)的,“工作是一個(gè)橡膠球,你把它丟在地上,它還會(huì )彈回來(lái)。但是另外四個(gè)——家庭、健康、朋友和精神是玻璃球,如果你把其中任何一個(gè)丟在地上,他們將不可避免的磨損、打上印痕、甚至支離破碎。他們永遠都不會(huì )一樣。你必須懂得那些,并且致力于你生活中的平衡”。

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