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(日)坂本光司
著(zhù),寧夏人民出版社 |
《日本最了不起的公司》作者坂本光司認為,經(jīng)營(yíng)公司是為了履行“對五個(gè)人的使命與責任”,五個(gè)人當中,排在首位的是員工和員工的幸福。也就是說(shuō),優(yōu)秀的公司,能讓身處其中的員工備感幸福,不知道你所在的公司是幸福企業(yè),你在公司有無(wú)幸福感呢?
在圖書(shū)世界中尋找幸福企業(yè)的典范,我會(huì )想到《塞氏企業(yè)傳奇》中的主角。塞氏企業(yè)是巴西最為知名的企業(yè),是哈佛管理案例中“勞資共治”的典范企業(yè)。讓“員工公投”來(lái)做決策,所有員工能分享利潤,員工可以自由地查看公司的賬簿……這些是“勞資共治”的具體體現。由老板作主改為員工作主,只有這樣才能增加員工的幸福感,塞氏企業(yè)正是這么做的。
1982年,當23歲的里卡多·塞姆勒接替父親擔任巴西塞氏企業(yè)(Semco)首席執行官,第一個(gè)行動(dòng)就是解雇了2/3的公司高管,自那時(shí)起開(kāi)始實(shí)施世界上員工自我管理最徹底的試驗。在他管理大變革舉措的實(shí)施下,塞氏企業(yè)的年度銷(xiāo)售額從400多萬(wàn)美元躍升到1.6億美元(2003年),是巴西增長(cháng)速度最快的公司之一。塞氏企業(yè)案例已被76家商學(xué)院使用。
最新暢銷(xiāo)書(shū)《日本最了不起的公司》帶來(lái)了新的視角,5家感人的日本幸福企業(yè)進(jìn)入我們的視野。
在日本管理學(xué)專(zhuān)家坂本光司認為,讓員工備感幸福是幸福企業(yè)的首要任務(wù)。他介紹的5家日本最了不起的公司,其實(shí)也可稱(chēng)5位最佳雇主。
日本理化學(xué)工業(yè)是一家粉筆制造工廠(chǎng),它是一家只有50名員工的小公司,卻享有30%的市場(chǎng)占有率,業(yè)績(jì)頗佳。讓人印象最深的是,這家公司智障員工占到7成。許多企業(yè)寧可交付罰金,也不愿意雇用身心障礙者,日本理化學(xué)工業(yè)不僅讓身心障礙者成為公司的主要組成部分,還實(shí)現了公司業(yè)績(jì)50年持續增長(cháng),這是了不起的公司。日本理化學(xué)工業(yè)雇用身心障礙員工的起步是這樣的:動(dòng)了惻隱之心的社長(cháng)大山泰弘同意兩名智障者為期一周的實(shí)習請求。實(shí)習的最后一天,全體員工來(lái)到大山面前,懇請聘用這兩名員工!拔覀冋埱竽,聘用她們?yōu)檎铰殕T。如果她們有什么不懂的,我們全部的人都愿意做她們的后盾。拜托您雇傭她們吧!
伊那食品工業(yè)公司主張“公司為了員工的幸福而存在”。它的魅力在于:五十年來(lái)從不裁員,也不與同業(yè)者競爭,工廠(chǎng)設備完全配合環(huán)境考量。最讓人驚嘆的是,“為員工的幸福而經(jīng)營(yíng)”的理念帶來(lái)的是連續48年保持銷(xiāo)量增長(cháng)、利潤增長(cháng)。
5家日本最了不起的公司中,還包括為弱勢族群創(chuàng )造假肢的中村復健器材公司;建設有占地3.4萬(wàn)平方米的“十勝甜點(diǎn)花園”
的甜點(diǎn)制造公司柳月公司;堅持給顧客提供最好水果和最佳經(jīng)營(yíng)態(tài)度的杉山水果店。
作者坂本光司總結說(shuō),這些了不起的公司履行了“對五個(gè)人的使命與責任”。這五個(gè)使命是:使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠(chǎng)商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會(huì )幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。
作者坂本光司通過(guò)分析這些日本最幸福的企業(yè)后,堅定地認為,業(yè)績(jì)不是最重要的,業(yè)績(jì)和成長(cháng)只是為了永續經(jīng)營(yíng)的條件。
追蹤感人的企業(yè),分享日本5家最了不起的公司,是因為坂本光司希望更多的中小企業(yè)主能夠好好思考“為社會(huì )、為他人”的經(jīng)營(yíng)理念。
《日本最了不起的公司》是獻給中小企業(yè)主的書(shū),也是頌揚卓越中小企業(yè)主的經(jīng)典之作。更提醒著(zhù)企業(yè)的老板們自問(wèn):你的企業(yè)給員工有幸福感嗎?
公司經(jīng)營(yíng)者需要幫助員工發(fā)展,為員工的幸福和員工家人的幸福負責。但作為員工,我們也需要善待工作、努力工作,成為一名熱愛(ài)工作的幸福員工。這也是我從《日本最了不起的公司》一書(shū)中所得的聯(lián)想。
《日本最了不起的公司》記述的伊那食品工業(yè)公司創(chuàng )辦人冢越寬一席話(huà),讓我感觸極深:“我經(jīng)常聽(tīng)很多人抱怨工作辛苦,在我看來(lái),可以工作表示今天還很健康地活著(zhù)!边@位企業(yè)家17歲時(shí),罹患當時(shí)足以致命的結核病,病情嚴重到連行走都成問(wèn)題。只有初中學(xué)歷,又曾患重病,自然很難找到工作。所以,他創(chuàng )辦企業(yè)后,總能體味弱勢者的立場(chǎng)和心境。對一些人來(lái)說(shuō),工作著(zhù)就是幸福著(zhù)。
調查日本理化學(xué)工業(yè)公司時(shí),坂本光司有個(gè)疑惑:為什么身心障礙者愿意上班并全心投入,而不選擇在家中或療養院快活度日。智慧大師這樣解釋?zhuān)核^幸福,一是被愛(ài),而是受到贊美,三是對他人有所貢獻,四是為人所需要。
原來(lái),四種幸福的其中三項,要工作才能得到實(shí)現。所以不管是怎樣的身障者,還是會(huì )很想工作。光是在家里悠閑地過(guò)日子、看電視并不見(jiàn)得幸福。
真正的幸福要工作才能體會(huì )!
郝明義在《工作DNA》也提醒著(zhù)我們:善待工作,就是善待生命。其邏輯是這樣的:任何人一天都要為工作花掉至少十個(gè)小時(shí),這十個(gè)小時(shí)是我們體能、精神質(zhì)量最佳的十個(gè)小時(shí)。工作成敗可以不必計較,但工作是否能自得其樂(lè ),卻必須計較。所以,善待工作,就是善待生命。