來(lái)自日本視野的商業(yè)啟示
2010-09-20   作者:楊吉  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 

作者:(日)菅下清廣
出版社:寧夏人民出版社
作者:(日)坂本光司
出版社:寧夏人民出版社
作者:姜汝祥
出版社:中信出版社
  “最了不起的公司”按五條衡量

  扉頁(yè)上一行小字,清楚地寫(xiě)著(zhù)“發(fā)現最珍貴的經(jīng)營(yíng)理念”,一語(yǔ)道破天機,這正是坂本光司寫(xiě)《日本最了不起的公司》的唯一緣起。但問(wèn)題是,哪些屬于“日本最了不起的公司”?是索尼嗎?是松下嗎?是豐田嗎?是本田嗎?是日立嗎?是東芝嗎?還是佳能、三菱呢……
  答案都不是。在坂本光司那里,所謂“最了不起的公司”竟然是指日本理化學(xué)工業(yè)、伊那食品工業(yè)、中村復健器材、柳月甜點(diǎn)鋪以及杉山水果攤。即使再加上書(shū)后面補充的九家公司,如嬌生、樹(shù)研工業(yè)、柏屋、Hollyx、RF、Fancl Smile等,你們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?為什么他所列舉的都是中小企業(yè),還被冠上“最了不起公司”的稱(chēng)謂,坂本光司的葫蘆里究竟賣(mài)的是什么藥呢?
  聽(tīng)聽(tīng)坂本光司的答案吧。他認為,經(jīng)營(yíng)公司是為了實(shí)現“對五個(gè)人的使命與責任”。第一,要使員工和員工的家人幸福;第二,要使外包、下游廠(chǎng)商的員工幸福;第三,要使顧客幸福;第四,要使地方社會(huì )幸福、繁榮;第五,自然造就股東的幸福。這五項使命與責任,次序不能顛倒,更不能無(wú)視其存在,要作出正確的決斷,必須先得擁有正確的視野。原來(lái),他所列舉的“最了不起的公司”是按這五條來(lái)衡量的。
  對此,有一個(gè)觀(guān)念很重要,坂本光司指出,業(yè)績(jì)與成長(cháng)只不過(guò)是為了永續經(jīng)營(yíng)的手段,景氣是得自己創(chuàng )造的。這句話(huà)是不是很熟,對的,它和“管理大師”彼得·德魯克提出的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)有異曲同工之妙,后者曾說(shuō),企業(yè)的宗旨不是追求利潤,利潤是企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好自然而然的結果,企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng )造客戶(hù)。

  豐田模式不僅是一種生產(chǎn)方式

  用心經(jīng)營(yíng),感動(dòng)常在。坂本光司在書(shū)中并沒(méi)有更多講述企業(yè)管理的技與術(shù),而是把重點(diǎn)放在了商業(yè)思想層面的道與法。在書(shū)的一開(kāi)始,坂本光司引用了大量的名人名言,從經(jīng)濟學(xué)大家弗里德曼,到商界巨子史蒂夫·喬布斯,到股神沃倫·巴菲特,再到管理大師吉姆·柯林斯,還有日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助等,因為站在了巨人的肩膀上,所以坂本光司看得更遠,他的發(fā)現和陳述,將有助于我們重新思考什么是真正的經(jīng)營(yíng),企業(yè)為誰(shuí)而存在。
  同樣是全世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的模范,甚至是大多數公司生產(chǎn)體系的典范,豐田雖然不在坂本光司“日本最了不起公司”的行列內,但仍不影響其在全球工商界的榜樣地位。就像國內知名管理學(xué)者、暢銷(xiāo)書(shū)作家姜汝祥在《有問(wèn)題,現場(chǎng)解決》一書(shū)中寫(xiě)道:“現在豐田人自己犯了錯誤,而且是一個(gè)很大的錯誤(主要是指豐田公司2009年全球汽車(chē)召回事件)……但我覺(jué)得,豐田公司與豐田精神不是一回事,這就好比‘雷鋒精神’與‘雷鋒本人’不是一回事一樣,‘雷鋒精神’是雷鋒以及如同雷鋒那樣一批優(yōu)秀者所代表的價(jià)值觀(guān),我想,這就是為什么美國的西點(diǎn)軍校,都推崇‘雷鋒精神’的原因。同樣,‘豐田精神’或者‘豐田精益模式’代表的是一種價(jià)值觀(guān),一種我稱(chēng)為‘綠色管理’的價(jià)值觀(guān),在這樣一個(gè)資源極度稀缺,經(jīng)濟增長(cháng)伴隨著(zhù)巨大‘碳排放’的時(shí)代,豐田的‘綠色管理’代表了一批優(yōu)秀公司的價(jià)值觀(guān)!痹诮晗榭磥(lái),這種價(jià)值觀(guān)包涵了消除浪費、集約經(jīng)營(yíng)、強調員工智慧、強調管理層與員工之間人際和諧的思想。因此,豐田模式不是一種生產(chǎn)方式,更多的是一種通過(guò)開(kāi)發(fā)人的潛力來(lái)贏(yíng)得競爭的戰略模式。

  展望中國“風(fēng)格轉換”

  說(shuō)到戰略,最后不得不提一本趨勢研判的書(shū)。作者是被日本國民譽(yù)為“判斷未來(lái)的能人”的菅下清廣,他在新書(shū)《請等到2011年:中美日投資大趨勢》中大膽預測:中國經(jīng)濟還會(huì )繼續增長(cháng),到2011年為止完成政府主導型的成長(cháng),一直將持續到2022年;中美日所代表的世界格局將迎來(lái)50年之巨變,以美國或歐美中心的世界經(jīng)濟體制正在悄然發(fā)生變化,如今新的世界中心將逐漸移向亞洲,那就是以中國為中心的東亞共同體,或者是亞洲的新興國家共同體……
  菅下清廣坦言,他寫(xiě)這本書(shū)的一個(gè)重要目的是對中國即將在2011年春天發(fā)生的大轉換進(jìn)行詳細預測。大危機導致大轉變,這是歷史規律,把握住它,就一定能獲得投資的巨大成功。有媒體報道說(shuō),菅下清廣所推薦股票的上升率、準確率在日本早有定論,深受好評。所以,對于他所展望的中國“風(fēng)格轉換”的2011年的春天更是期待。所幸,那一天離現在已不到半年。

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