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作 者:(美)迪恩·威廉姆斯 出版社:中國人民大學(xué)出版社 |
是該和市面上流行的“領(lǐng)導力”的定義說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了。它們總是過(guò)分強調領(lǐng)導者要善于描繪愿景、鼓舞人心、組織協(xié)調、以身作則,為的是指引道路、使人信服或得到忠實(shí)的追隨。然而,當這些定義一味地教導(或暗示)人們如何說(shuō)服他人、使團隊唯自己馬首是瞻,而并不正視復雜而又多樣的組織問(wèn)題、直面充滿(mǎn)挑戰與機遇的現實(shí)環(huán)境時(shí),這意味著(zhù),過(guò)去人們很多信以為真、并奉為行動(dòng)指南的領(lǐng)導力學(xué)其實(shí)是錯誤的。
對此,迪恩·威廉姆斯認為,當今社會(huì )缺乏“真正的領(lǐng)導力”,那些橫行于世、廣為流傳的領(lǐng)導力實(shí)際上多是華而不實(shí)的“偽領(lǐng)導力”。他進(jìn)一步指出,盡管這樣的領(lǐng)導力有時(shí)也能引得人們不知疲倦地遵從,或表現得卓有成效,但對于亟待解決的問(wèn)題、困難,它們要么視而不見(jiàn),要么束手無(wú)策。事實(shí)上,在偽領(lǐng)導力的誤導下,即便領(lǐng)導者的用心是良善的,出發(fā)點(diǎn)是好的,最后也可能危害團隊或更大的系統機制的長(cháng)久活力和福祉,帶來(lái)不堪設想的后果。那么,面對紛繁復雜的世界,什么才是威廉姆斯所稱(chēng)的真正的領(lǐng)導力呢?或者,究竟是什么樣的人才稱(chēng)得上是負責任、值得效仿的領(lǐng)導者呢?所有的答案都留在了威廉姆斯新出版的《向領(lǐng)袖學(xué)習領(lǐng)導力》一書(shū)中。
該書(shū)與多數領(lǐng)導力的著(zhù)作不同,它的重點(diǎn)不在于傳授如何炮制愿景或煽動(dòng)大眾的方法,而在于告訴領(lǐng)導者如何面對現實(shí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢地思考與行動(dòng)——這便是真正的領(lǐng)導力。在威廉姆斯看來(lái),能稱(chēng)之為“真正的”,應當是一種能使人們理性看待現實(shí),改變其觀(guān)念、習慣、做法和處理事情的先后順序,從而幫助他們坦然應對挑戰、積極改善生活的能力。真正的領(lǐng)導力不在乎有多少追隨者,也不介意自己的地位高低和利益得失,它的要義在于正當地行使權力,帶領(lǐng)團隊正視現實(shí)、直面困難,以不凡的智慧和果敢的行動(dòng)去克服一切艱難險阻,從而實(shí)現既定目標。其中,威廉姆斯多次強調真正的領(lǐng)導力當務(wù)之急要面對現實(shí),正如他在書(shū)中寫(xiě)道,“必須為真正正確、負責任的領(lǐng)導力重新定義——這個(gè)定義將不再強調領(lǐng)導者—跟隨者與目標的關(guān)系,而是強調領(lǐng)導-團隊與現實(shí)間的彼此聯(lián)系”。
于是,這就不難解釋為什么威廉姆斯會(huì )將領(lǐng)導力模型分成六種,以面對不同狀況下的情境領(lǐng)導。它們是:應對階段的挑戰、發(fā)展階段的挑戰、轉型階段的挑戰、維存階段的挑戰、創(chuàng )新階段的挑戰和危機階段的挑戰。不同的階段,領(lǐng)導者和團隊遭遇到的困難和問(wèn)題都各不相同,因此所需要的領(lǐng)導策略和方法也各不相同。例如,在應對挑戰里,團隊或團隊中的一部分人正在逃避某些現實(shí)問(wèn)題,為此,領(lǐng)導者要刺激團隊或決策者轉變思考的角度,重新思考原有的想法與觀(guān)念,面對現實(shí),采納與實(shí)際情況更加相符的其他辦法。又如,在發(fā)展階段的挑戰里,領(lǐng)導者需要避免團隊進(jìn)入“路徑依賴(lài)”,找到能激發(fā)人們潛能的有效辦法。再如,在轉型挑戰中,領(lǐng)導者需指揮整個(gè)轉型過(guò)程,重新設定人們的思維習慣和行為模式……當然,威廉姆斯也一再聲明,并不是所有的挑戰都能被整齊的歸入這六類(lèi),他仍在尋找更有效的劃分辦法。但目前的六類(lèi)分法足以幫助領(lǐng)導者很好地分析過(guò)往與現在的行為,指導他們用合適的技巧克服出現的困難。
為了論證其觀(guān)點(diǎn),威廉姆斯舉例了多位歷史上偉大的、赫赫有名的領(lǐng)導者,如甘地、馬丁·路德·金、丘吉爾、曼德拉、李光耀、紐約市長(cháng)魯道夫·朱利亞尼等。但威廉姆斯也客觀(guān)地指出,即便是這些聲名顯赫的領(lǐng)袖,當他們運用權力時(shí),也未必能在所有的情況中都將真正的領(lǐng)導力運用得當。就像是那個(gè)在動(dòng)員英國對抗法西斯斗爭中展現出卓越領(lǐng)導力的丘吉爾首相,在戰爭結束后的大選中落敗。原因很簡(jiǎn)單,同樣做派的丘吉爾適合在應對挑戰或維存階段中領(lǐng)導,這樣的風(fēng)格卻不一定適合發(fā)展階段或創(chuàng )新階段的領(lǐng)導。當時(shí),民眾普遍對丘吉爾在戰后英國經(jīng)濟重建和發(fā)展沒(méi)有什么信心——這個(gè)例子恰恰證明了真正的領(lǐng)導力不可能“一招鮮、吃遍天”。過(guò)去曾帶給領(lǐng)導者成功的行為模式,未必也能在全新的、情況不同的情境中帶來(lái)成功。那些依賴(lài)自己的個(gè)性和好惡、不區分事情的具體情況、在領(lǐng)導策略上總一成不變的領(lǐng)導者,并不能一直保持成功,失敗對他們來(lái)說(shuō)是早晚的事情。
不管之前你是否意識到,或者意識到并不以為然,但在威廉姆斯《向領(lǐng)袖學(xué)習領(lǐng)導力》之后,你應當明白實(shí)施真正的領(lǐng)導并非易事。在全新的挑戰、責任和機遇面前,即便是一度功成名就的領(lǐng)導者也必須不斷地追尋智慧,彌補缺陷、減少犯錯,增強應對棘手、復雜情況的能力——何況我們都不曾是那樣。威廉姆斯告誡我們,所謂真正的領(lǐng)導力,絕非天生,亦非泛泛空談,而是能面對問(wèn)題運籌帷幄、靈活變通。