作　者：郭偉 出版社：中國人民大學(xué)出版社

　　品牌太重要了。
　　企業(yè)帶著(zhù)它的產(chǎn)品和服務(wù)，在市場(chǎng)的大海中浮沉，尋找著(zhù)它的客戶(hù)。茫茫人海，何處是自己的知音��？同時(shí)，廣大的消費者也在為尋找最適合自己的產(chǎn)品而苦惱。我是做出版工作的，出版界有一句行話(huà)，叫做“為好書(shū)找讀者，為讀者找好書(shū)�！睂�(shí)際上，各行各業(yè)都有這樣的問(wèn)題。
　　解決這個(gè)問(wèn)題就要靠品牌，就要建設品牌。
　　品牌是企業(yè)的標志，也是企業(yè)產(chǎn)品的標志。人們通過(guò)品牌認識和了解企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)也就了解和認識企業(yè)。人們通過(guò)市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的品牌識別不同的產(chǎn)品和服務(wù)，對某種品牌產(chǎn)生興趣和愛(ài)好，被吸引，進(jìn)而形成忠誠度，就為企業(yè)贏(yíng)得了穩定而持久的市場(chǎng)。好的品牌創(chuàng )造了企業(yè)的知名度，為企業(yè)產(chǎn)品的行銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額提供了保證。
　　從這個(gè)意義上講，品牌就是企業(yè)和企業(yè)全體員工以及出資人的飯碗，就是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。
　　可是市場(chǎng)上知名度高的好品牌實(shí)在太少，穩定持續長(cháng)久的品牌也為數不多。許多品牌也曾風(fēng)光一時(shí)，但不久便煙消云散，再無(wú)蹤影�！懊也挥谐�，鮮克有終”。這說(shuō)明一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對品牌的意義認識不夠，重視不足，也說(shuō)明對品牌建設的規律沒(méi)有充分地把握。
　　品牌的建設離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)、廣告和宣傳。這方面也有很多學(xué)問(wèn)。但更重要的還是品牌的內涵。品牌無(wú)非是企業(yè)及其產(chǎn)品內在品質(zhì)的外部形象凝聚，品牌內涵才是品牌的根。正是在這一方面還沒(méi)有引起企業(yè)的普遍重視。
　　好的品牌必定有它的特異性，有它的與眾不同之處。只有能針對特定客戶(hù)群體的特定需求，提供他人不能滿(mǎn)足或不能完全滿(mǎn)足的服務(wù)，才有自己的立足之地。同質(zhì)化競爭只能使自己淹沒(méi)。
　　好的品牌必定有一致性。每一件產(chǎn)品，每一次服務(wù)都能達到同樣的標準，不因時(shí)間、地點(diǎn)，場(chǎng)所、人員而轉移，才能始終做到“就是我”。正是品牌自身的信譽(yù)創(chuàng )造了客戶(hù)對品牌的持續信任。
　　好的品牌必定有整體性。品牌是整個(gè)企業(yè)的品牌，企業(yè)全部產(chǎn)品的品牌。過(guò)硬的品牌必然要求企業(yè)的整體、產(chǎn)品的整體是過(guò)硬的。不能只是“一招鮮”。
　　因此品牌建設必須貫穿與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，必須落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一切環(huán)節。品牌建設是有規律可循的，不是隨心所欲就可以成功的。他需要理論的支撐，經(jīng)驗的支撐，方法的支撐，工具的支撐。郭偉同志這本《品牌價(jià)值管理》就是為提供這些支撐所作的有益探索。
　　郭偉同志經(jīng)過(guò)多年的研究與實(shí)踐，用嚴謹的態(tài)度，立足于中國文化的根基，吸取中外成功品牌成長(cháng)的經(jīng)驗，梳理出一系列很有價(jià)值的思路，特別是對品牌的本質(zhì)、品牌的價(jià)值、品牌價(jià)值管理的模式、方法和工具，做了認真而有益的探索，提出了一些原創(chuàng )的品牌管理理論與思路，對于促進(jìn)中國企業(yè)探索適合中國企業(yè)特色的品牌發(fā)展模式，做快、做強、做大、做長(cháng)本土品牌，是有相當的參考價(jià)值和借鑒意義。
　　我希望這本書(shū)能夠獲得企業(yè)界人士的歡迎，希望它能有助于提升企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)與管理的能力，有助于更多、更好的中國品牌取得成功并且走向世界。我也希望在這個(gè)過(guò)程中，隨著(zhù)中國品牌建設實(shí)踐更多的積累，在理論認識上還會(huì )有更新的突破，創(chuàng )造更大的成就。本書(shū)的作者也一定會(huì )在這個(gè)過(guò)程中有更大的進(jìn)步，做出更多的貢獻。