作者:陳惠湘
出版社:中信出版社
內容簡(jiǎn)介
隨著(zhù)產(chǎn)品過(guò)剩、資本過(guò),F象日益嚴重,人們的消費要求提高了。單純追求產(chǎn)品價(jià)值的工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代正在結束,以服務(wù)消費者為導向的服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代已然到來(lái)。在未來(lái)經(jīng)濟社會(huì ),誰(shuí)能提供給顧客全方位的服務(wù),誰(shuí)才能立于不敗之地!
本書(shū)是陳惠湘繼出版《聯(lián)想為什么》、《中國企業(yè)批判》之后又一厚積薄發(fā)之作。書(shū)中,陳惠湘以其多年的企業(yè)研究與實(shí)踐經(jīng)驗,闡述了新舊經(jīng)濟時(shí)代的交替與特點(diǎn),從環(huán)境要求與企業(yè)核心競爭力的角度入手,對企業(yè)家精神、商業(yè)模式、公司組織等方面需要進(jìn)行的“革命”作了系統分析,為中國企業(yè)的發(fā)展提供了前瞻性的預見(jiàn)與建言。
作者簡(jiǎn)介
陳惠湘,1960年出生,湖南人。被譽(yù)為“中國企業(yè)實(shí)證研究第一人”,中國企業(yè)界影響力最大和影響時(shí)間最長(cháng)的企業(yè)管理學(xué)者。曾著(zhù)有《聯(lián)想為什么》、《中國企業(yè)批判》、《企業(yè)團隊修煉》、《突破拐點(diǎn)》、《邊走邊想》五部財經(jīng)著(zhù)作。多部著(zhù)作創(chuàng )中國的出版發(fā)行記錄,累計發(fā)行近百萬(wàn)冊。