作者: （美）杰弗瑞·萊克 出版: 機械工業(yè)出版社

《豐田模式》詮釋了豐田所采用的14項精益管理實(shí)踐，正是它們驅動(dòng)豐田形成了專(zhuān)注于質(zhì)量和效率的企業(yè)文化。本書(shū)還會(huì )使你獲得能夠應用到所有組織、各式業(yè)務(wù)流程的極富價(jià)值的洞見(jiàn)。你還會(huì )了解到如何將長(cháng)遠的企業(yè)哲學(xué)、流程管理、人員管理以及解決問(wèn)題之道恰到好處地結合起來(lái)，借此幫助你的組織轉型成為精益的學(xué)習型企業(yè)。一切盡在《豐田模式》。

    杰弗瑞·萊克教授和我在美國住同一個(gè)城市，因為彼此之間有許多共同相識的朋友，因此會(huì )時(shí)不時(shí)見(jiàn)面，常就精益思想在中國的發(fā)展情況交換意見(jiàn)。我非常敬佩他專(zhuān)注地研究豐田公司，包括企業(yè)的運營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化以及人才培養等不同的方面，結合外部資源把他的見(jiàn)解寫(xiě)下來(lái)，出版了一系列的參考書(shū)，供大家學(xué)習，造福社會(huì )。
    萊克教授和詹姆斯·沃麥克一樣，早年接受的專(zhuān)業(yè)訓練是社會(huì )科學(xué)，他們看事情講究宏觀(guān)，卻不忘追求事故的根由。除了關(guān)注豐田某一個(gè)部門(mén)或某一段時(shí)間里發(fā)生的事之外，更愿意下功夫去挖掘運作程序與企業(yè)文化。以豐田的愿景與理念為基礎，研究其作業(yè)流程，收集資料，細心觀(guān)察、用心分析、小心求證后做出結論，這種實(shí)事求是的研究精神值得我們學(xué)習。
    從《豐田模式》這本書(shū)中總結出的14項原則，可以看出萊克教授的用心。
    第一類(lèi)原則主要涉及豐田的理念及愿景。
    第二類(lèi)原則講述運營(yíng)的流程與不同的工具，包括連續流、拉動(dòng)式生產(chǎn)方式、均衡生產(chǎn)、追求品質(zhì)的安燈系統與解決問(wèn)題、標準化作業(yè)、持續改善，以及善用而不盲從新科技等。書(shū)中提到的大部分工具書(shū)都已經(jīng)由精益中國翻譯出版，值得參考。
    第三類(lèi)原則主要是關(guān)于員工的培育、團隊的培養，以及與供應商的合作等方面的內容。
    第四類(lèi)原則講學(xué)習型組織，強調現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)察，決策尋求共識，不斷省思，精益求精。
    全書(shū)的概念清晰，是本難得的好書(shū)，怪不得高居歐美企業(yè)界最受歡迎讀物的榜首。欣聞機械工業(yè)出版社將再版此書(shū)，實(shí)在是中國讀者的福音。希望有興趣的朋友一面讀書(shū)，一面動(dòng)手嘗試，常到現場(chǎng)觀(guān)察，鼓勵員工提出解決方案，持續改善。
    祝福您的精益之旅順利、成功。

（精益企業(yè)中國總裁，2010年12 月31日于美國密歇根州安娜堡）