 |
作者:(美)喬納森·齊特林 出版社:東方出版社 |
得從去年年底的3Q大戰說(shuō)起。騰訊和奇虎兩家公司的產(chǎn)品,分別占據中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)覆蓋率的第一和第二,一經(jīng)交惡便將“戰火”燒到了用戶(hù)的電腦上,用戶(hù)被迫作出“艱難的決定”二中選一。3Q互不兼容的時(shí)間并不久,行業(yè)主管部門(mén)低調介入調停,而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界內外在發(fā)表對此事的看法時(shí),也大多言及兩家公司罔顧用戶(hù)利益。
無(wú)獨有偶,去年還出現了更離譜的iPhone4剪卡風(fēng)波。作為中國內地獨家代理iPhone的運營(yíng)商,中國聯(lián)通為引入iPhone4付出了巨大代價(jià)。不少客戶(hù)基于對iPhone4的喜愛(ài),通過(guò)聯(lián)通定制了終端,卻不愿意使用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò ),青睞于國內更主流的通信運營(yíng)商中國移動(dòng),后者隨即推出讓人啼笑皆非的“剪卡”服務(wù),即將中國移動(dòng)的2G手機卡,剪成可以裝入iPhone4的更小卡型。其后,中國聯(lián)通實(shí)施“機卡不能分離”的新合約計劃,威脅鎖定機卡分離的iPhone4終端。主管部門(mén)和觀(guān)察人士對此作出的表態(tài),跟評價(jià)3Q大戰時(shí)的一樣,即企業(yè)不能隨意傷害消費者的利益。
對類(lèi)似問(wèn)題的這樣一種解讀套路,雖然是正確的,卻并未緊扣問(wèn)題的關(guān)鍵。依照牛津大學(xué)教授、哈佛大學(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì )中心共同創(chuàng )始人喬納森·齊特林在《互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)》一書(shū)中發(fā)表的觀(guān)點(diǎn),當前互聯(lián)網(wǎng)及其終端產(chǎn)品已經(jīng)走入了一個(gè)危險的境地,即制造商、運營(yíng)商以客戶(hù)體驗設計或上網(wǎng)安全為名,徹底封閉,丟棄互聯(lián)網(wǎng)的“自我繁殖特性”。用戶(hù)不但不能對“被鎖定”的終端設備或軟件進(jìn)行任何修改,而且各種終端或軟件之間還常常彼此不兼容,給用戶(hù)使用帶來(lái)麻煩。
喬納森·齊特林舉例指出,近年來(lái)廣受粉絲追捧的電子產(chǎn)品(互聯(lián)網(wǎng)終端),如iPod、iPhone,Xbox和Tivo等,就只允許開(kāi)發(fā)者、制造商自己進(jìn)行創(chuàng )新,用戶(hù)特別是其他技術(shù)人員、設計師不能再像過(guò)去那樣,將之作為一個(gè)自由開(kāi)放的創(chuàng )新平臺。而在一定程度上保持開(kāi)放性的其他一些互聯(lián)網(wǎng)終端,以及軟件、技術(shù)平臺,也更多的加設了對用戶(hù)、再次開(kāi)發(fā)進(jìn)程的監控權限。說(shuō)到這里,又要再次提到3Q大戰,這兩家企業(yè)的相互指責,讓一個(gè)事實(shí)大白于天下:他們都自我賦予了可以拿來(lái)鎖定(強制卸載別的軟件)用戶(hù)電腦的權力,可以以所謂合法掃描和備份的名義,全方位監控用戶(hù)。
在計算機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,“自我繁殖特性”的作用十分明顯,因交流與合作的去中心化,最大限度的吸引了編程愛(ài)好者和志愿者聚集在一起,推出了該領(lǐng)域大部分革命性創(chuàng )新成果。也正因為如此,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的安全威脅越來(lái)越多,比如,惡意軟件、病毒等無(wú)孔不入。這就是“自我繁殖特性”帶來(lái)的開(kāi)放技術(shù)、平臺等面臨的兩難處境。
喬布斯、iPhone為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端產(chǎn)品,針對這種兩難處境,提出了更加安全、更具規則性和可控性的解決方案,即信息生態(tài)系統不再具備“自我繁殖特性”。企業(yè)巨頭們還致力于爭取司法部門(mén)的支持,力爭將“自我繁殖特性”所驅動(dòng)的開(kāi)源、開(kāi)放研究創(chuàng )新均定義為非法——這正是人們最需要警惕的。