作者：(美)霍華德·畢哈　珍妮·戈德斯坦

　　出版：中信出版社

　　星巴克這個(gè)很多消費者耳熟能詳的咖啡品牌創(chuàng )建于1971年。自1992年在納斯達克成功上市以來(lái)，星巴克的經(jīng)營(yíng)一飛沖天，其銷(xiāo)售額平均每年增長(cháng)20%以上，利潤平均增長(cháng)率則達到30%。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，星巴克已從昔日西雅圖一條小小的“美人魚(yú)”進(jìn)化到今天遍布全球50多個(gè)國家和地區，連鎖店達到一萬(wàn)多家的“綠巨人”。今天，星巴克公司已成為全世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者，它的擴張速度讓《財富》、《福布斯》等世界頂級商業(yè)雜志津津樂(lè )道。