《藍色基因 百年智慧》 作者：張烈生 出版：中國華僑出版社

　　大家都知道IBM很有名，但未必能說(shuō)清IBM究竟是做什么的。IBM原先與消費者關(guān)系最近的PC業(yè)務(wù)，在2004年12月出售給了聯(lián)想，甚至讓很多人誤以為前者已經(jīng)Gameover……但隨后又看到IBM在電視、雜志上所做的奇奇怪怪廣告“智慧地球”，“停止空談，開(kāi)始行動(dòng)”，好像Game又重新開(kāi)始。
　　股神沃倫·巴菲特長(cháng)期持有可口可樂(lè )等四大經(jīng)典重倉股。但在2011年，自稱(chēng)從不染指科技股的巴菲特卻不斷買(mǎi)入IBM的股票，斥資107億美元，持股約占IBM總股本的5.5%，成為IBM第一大股東。投資人士分析稱(chēng)，現在的IBM已經(jīng)轉型為一家信息技術(shù)服務(wù)類(lèi)公司，技術(shù)創(chuàng )新和客戶(hù)服務(wù)優(yōu)勢十分明顯，從而引起了巴菲特的興趣。
　　成立于1914年的IBM，近百年來(lái)是美國新技術(shù)領(lǐng)域特別是計算機、軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的“獨孤求敗”。這期間，IBM通過(guò)競爭奠定了上述領(lǐng)域的行業(yè)標準，開(kāi)創(chuàng )了計算機模塊化、通用化、標準化、系列化和兼容化的基本產(chǎn)品模式，并通過(guò)各種相關(guān)技術(shù)的發(fā)明或推動(dòng)，讓信息化走進(jìn)政府、企業(yè)和社會(huì )各階層，將計算機開(kāi)創(chuàng )為一個(gè)真正的行業(yè)，推動(dòng)了軟件行業(yè)的出現和現代IT行業(yè)多元化。
　　由IBM前大中華區副總裁張烈生領(lǐng)銜創(chuàng )作的《IBM：藍色基因百年智慧》一書(shū)，以IBM(前)員工視角對IBM百年發(fā)展史、IBM在華經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程和IBM商業(yè)哲學(xué)進(jìn)行了完整清晰的敘述。
　　全書(shū)回顧了IBM百年發(fā)展史，介紹了老沃森、小沃森等不同年代領(lǐng)軍者管理領(lǐng)導IBM的發(fā)展情況。IBM的基本信念是“尊重個(gè)人，客戶(hù)服務(wù)，追求卓越”，出自老沃森，并經(jīng)小沃森正式明文創(chuàng )立、內化到IBM經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。IBM在1970-1980年代步入有史以來(lái)的業(yè)績(jì)頂峰時(shí)代，也因為錯失機遇、內部文化官僚化而滑入困境。幸而在1992年，IBM迎來(lái)了管理大師郭士納，對公司架構和戰略進(jìn)行了大刀闊斧的改革，重新整合業(yè)務(wù)跟上了IT發(fā)展潮流，使IBM這家百年老店實(shí)現了華麗轉身，升級為一家致力于為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)和系統解決服務(wù)的信息服務(wù)商。郭士納之后的繼任者彭明盛帶領(lǐng)IBM確立了“智慧地球”新攻略，重塑全球市場(chǎng)領(lǐng)導地位。
　　IBM當年在美國起家時(shí)，是從為政府人口普查提供裝備支持開(kāi)始的；無(wú)獨有偶，這家企業(yè)從改革開(kāi)放后的中國獲得的第一筆大訂單，也是為人口普查提供裝備支持。1982年，中國國家統計局向IBM采購了30多臺大型機系統用于中國第三次全國人口普查。在經(jīng)歷長(cháng)達數年的艱難磨合、虧損、市場(chǎng)培育后，IBM中國獲準獨資注冊，公司體系逐漸擴展到中國全國每個(gè)省級行政區域，一步步做大做強，成為在華外資特別是美資企業(yè)中經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)越、效益出眾、人力資源本地化水平的代表。作者張烈生將IBM過(guò)去20年在中國的發(fā)展，稱(chēng)為IBM各種核心能力“接近完美結合發(fā)揮”的最佳例子。
　　作者用IBM發(fā)展史、IBM中國發(fā)展歷程的多個(gè)案例，闡釋了這家公司的核心能力、商業(yè)哲學(xué)，可以說(shuō)是對IBM成功經(jīng)驗的一次整合概括，對同樣立志要做百年老店、角逐全球500強席位的中國企業(yè)有較強的啟發(fā)借鑒價(jià)值。