1994年,41歲的大衛?諾瓦克擔任肯德基總裁，骨子里流著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員血液的他終于有機會(huì )獨擋一面，奮力前行。當時(shí)諾瓦克對雞肉食品一無(wú)所知，憑借不恥下問(wèn)，頻頻約見(jiàn)加盟商，終于開(kāi)發(fā)出兩款流行產(chǎn)品：上校雞塊和雞肉派。這是他職場(chǎng)中的重大轉折，肯德基受益于這兩款產(chǎn)品，及帶動(dòng)其他新品銷(xiāo)售，三年里利潤翻番。諾瓦克的領(lǐng)導力也因此得到集團公司一致贊譽(yù)，最終促使他擔任總裁，執掌集肯德基、必勝客、塔可鐘于一體的，全球最大餐飲集團——百勝集團。
超級雞塊，超級領(lǐng)導力，這正是《超級領(lǐng)導力：實(shí)現偉大目標的唯一道路》傳遞出來(lái)的信息。它并不是一部關(guān)于領(lǐng)導原理的書(shū)，而是一本行動(dòng)方案，是百勝集團內部培訓教材的升級版。勵志一哥大衛?諾瓦克提供了非常獨特的步驟以幫助你我提升領(lǐng)導力。
諾瓦克讓我們了解到了百勝集團連續10年保持10%年增長(cháng)率背后的奧妙，其共享智慧精神值得頌揚。也可以這么說(shuō)，通過(guò)《超級領(lǐng)導力》一書(shū)，加上2年多前出版的自傳《意料之外的CEO》，諾瓦克已步斯隆、韋爾奇、舒爾茨等偉大企業(yè)家后塵，從“立功”正式升級為“立言”，加入偉大商業(yè)人群。
炸雞塊，推銷(xiāo)雞塊并不是一件容易的事，它同樣需要超級領(lǐng)導力來(lái)武裝自己。翻閱《超級領(lǐng)導力》，在如何提升領(lǐng)導力方面至少有4則實(shí)用啟示，另外，我們還精選出的諾瓦克10條領(lǐng)導力準則。
啟示1：像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員那樣的思考
諾瓦克認為，成功領(lǐng)導力的核心就是要具備像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員那樣的思維方式。原因很簡(jiǎn)單，他本人是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員起步的。諾瓦克沒(méi)有哈佛商學(xué)院的學(xué)歷，只不過(guò)是密蘇里大學(xué)新聞與廣告專(zhuān)業(yè)的一個(gè)本科生。畢業(yè)后的第一份工作是在一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人。
諾瓦克說(shuō)：“我目前的職位雖是CEO，但在內心深處實(shí)質(zhì)上卻是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是要洞悉客戶(hù)的想法，通過(guò)有利于自身發(fā)展的方式幫助他們解決問(wèn)題。同樣的道理，想要成為一名出色的領(lǐng)導者，必須能夠以同樣的洞察力來(lái)掌握下屬的想法和心思。
啟示2：設定“上臺階式”目標
成功領(lǐng)導者的首要任務(wù)就是明確你準備要率領(lǐng)部下達到的目標。
“上臺階式”目標與漸進(jìn)式目標截然對立，它是大跨越式的。沒(méi)有人希望因為各種原因而遭遇失敗，保住飯碗是排名靠前的一種失敗。領(lǐng)導者也經(jīng)常在設定目標時(shí)缺乏遠見(jiàn)，非常謹慎。但事實(shí)上，設定“還不錯”而非宏偉的目標根本不足以激勵人們與你同行。
比如說(shuō)，如果去年的銷(xiāo)售增幅是3.5%，你把今年的目標定在4%，這是漸進(jìn)式思維。我們很有可能順利完成目標，但卻永遠不會(huì )知道自己的真實(shí)能力有多高。如果將目標設定為15%，這就是大膽的挑戰，是“上臺階式”目標。
記住，勇于嘗試總比裹足不前更能令我們獲得進(jìn)步。試想一下，即便只完成了目標的一半，也依然實(shí)現了7.5%的增幅，相較于之前設定的4%，已有一個(gè)不小的差別。
啟示3：與老板意見(jiàn)不一致時(shí)，啟用“與團隊一起/與團隊分開(kāi)”原則
當你同你的團隊在一起時(shí)，總可以表達自己的觀(guān)點(diǎn)（與團隊一起），這是團隊協(xié)作的好處。有時(shí)，我們只有把自己的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，才能睡個(gè)安穩覺(jué)。假如這時(shí)，老板決定了另外一條不同的路線(xiàn)，你要支持他的決定（與團隊分開(kāi)）。
向團隊表達了自己的觀(guān)點(diǎn)，你真實(shí)地面對了自己，但你必須接受現實(shí)，老板就是老板。這種方式既可以獨立思考，也能夠顧全大局。這一點(diǎn)在任何組織當中取得晉升都至關(guān)重要。
啟示4：堅持到底！
諾瓦克在公司內部做了一項研究，調查300位高層主管的能力，發(fā)現“不能堅持到底”是短板。
大多數人都喜歡新觀(guān)點(diǎn)帶來(lái)的刺激，但隨后就失去了興趣、轉移目標，并最終未能完全執行之前的主張。作為領(lǐng)導者，如果能夠選擇正確的做法，贏(yíng)得他人的支持，那么當你的團隊最終見(jiàn)證了因為堅持到底，而實(shí)現了連他們本人都不敢奢望的成就時(shí)，他們心中的自豪感正是在商業(yè)世界里常常被低估的獎賞。
10條領(lǐng)導力準則
1、你必須具備極強的征服欲，才能快速進(jìn)入別人的圈子。
在商業(yè)上，成功會(huì )讓你變得更有張力。
2、保持本色會(huì )被人認為你值得信賴(lài)且真誠。如果沒(méi)有這兩種優(yōu)點(diǎn)，那你已是一個(gè)失敗者，因為沒(méi)有人會(huì )跟隨你太久。
3、最優(yōu)秀的領(lǐng)導者們都是那些心知自己異于常人的人，他們有著(zhù)自己特有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、興趣和知識，他們自己就是一幅永遠都在不斷改進(jìn)的作品。
4、我與其他人最大的區別就在于我把知識和思想看得比面子和私欲更重要。
5、你需要創(chuàng )造出合適的氛圍，讓你身邊的人能夠心甘情愿地說(shuō)出他們的點(diǎn)子，并讓他們知道會(huì )因此受益。
6、人們都更加鐘情于自己的想法，但隨著(zhù)職位越來(lái)越高，你必須更多地歡迎別人的意見(jiàn)。
7、要樹(shù)立正確的態(tài)度，意識到每天來(lái)工作的人當中99%都想要做好工作并努力工作的。
8、與人共處最有效的三個(gè)發(fā)問(wèn)�！案嬖V我一些你認為我還不知道的關(guān)于你的事情”；“告訴我一些你喜歡我的地方”；“告訴我一些我們的共同點(diǎn)�！�
9、沒(méi)有人從一開(kāi)始抱著(zhù)“試試看、或許能成”態(tài)度能夠最終取得大的成就，你必須相信自己具有成就大事的能力。
10、作為領(lǐng)導者，最糟糕的表現就是試圖自己親自去解決所有的問(wèn)題。