作者:駱溫平
出版:中國人民大學(xué)出版社
物流服務(wù)行業(yè)從傳統的單個(gè)物流環(huán)節的提供商發(fā)展到整合的高端物流服務(wù)提供商。高端物流服務(wù)包含了第三方物流、第四方物流的概念。此書(shū)著(zhù)力探討的是:企業(yè)如何通過(guò)高端物流服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,并從高端物流服務(wù)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、戰略定位、核心能力建設、組織創(chuàng )新、績(jì)效衡量與監控、采購與招標等方面全面論述了這一主題,有較強的啟發(fā)和借鑒意義。
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