《超級領(lǐng)導力》 作者：[美］大衛·諾瓦克 出版：北京聯(lián)合出版公司

　　一開(kāi)始，你需要問(wèn)自己三個(gè)重要的問(wèn)題，這三個(gè)問(wèn)題將發(fā)掘出你的領(lǐng)導潛能，并使你能夠有效地去帶領(lǐng)團隊，贏(yíng)得人心。它們分別是：
　　什么是你能夠想到的有助于拓展業(yè)務(wù)并影響自己人生的最關(guān)鍵事情？
　　你需要激勵、影響并帶領(lǐng)什么樣的人共同走向成功？
　　為了實(shí)現目標，你需要為你的目標受眾塑造、改變或者強化什么樣的觀(guān)念、習慣以及信仰？
　　在你回答這些問(wèn)題之前，我需要說(shuō)明一下認清這一切的正確途徑。當羅杰?恩里科最初要求我開(kāi)辦一個(gè)領(lǐng)導力課程時(shí)，我捫心自問(wèn)，什么才是我能夠聚集人心的關(guān)鍵所在？我究竟如何才使得團隊成員團結一致向著(zhù)最終目標邁進(jìn)？最終我的結論是：成功領(lǐng)導力的核心就是要具備像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員那樣的思維方式。
　　我目前的職位是CEO，但在我內心深處實(shí)質(zhì)上卻是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員。我沒(méi)有什么哈佛商學(xué)院的學(xué)歷，只不過(guò)是密蘇里大學(xué)新聞與廣告專(zhuān)業(yè)的一個(gè)本科生。我畢業(yè)后的第一份工作是在華盛頓特區的一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人，只負責一些當地業(yè)務(wù)。我的職業(yè)生涯正是從這樣微不足道的工作開(kāi)始，一直發(fā)展到了今天。
　　在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，如果你能洞察客戶(hù)的想法，那么你就有機會(huì )通過(guò)有利于自身發(fā)展的方式來(lái)幫助他們解決問(wèn)題。為了讓人們愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品，首先你就需要了解潛在客戶(hù)的心理，深入透徹地理解他們在想什么，以及他們?yōu)槭裁催@樣想。同理，作為一名成就偉業(yè)的成功領(lǐng)導者，你也必須能夠以同樣的洞察力來(lái)掌握下屬的想法和心思。