保險行業(yè)是美國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一,保費收入一度占據全球半壁江山。2009年,美國經(jīng)歷了大蕭條以來(lái)最嚴重的經(jīng)濟衰退,而大型保險公司的利潤竟然環(huán)比增長(cháng)56%,是有史以來(lái)表現最好的一年?墒,美國每年卻大約有45000人因為沒(méi)有醫療保險而死亡,飛漲的保費逼得中小企業(yè)紛紛放棄為員工投保,但民眾仍對全民醫持抵觸情緒。那么,一個(gè)行政費用占比高達60%的行業(yè)是如何逆勢而上、賺取巨額收益的呢?本書(shū)向讀者呈現出了最真實(shí)、殘酷的美國保險業(yè)百年運營(yíng)真相,將美國保險行業(yè)深藏在背后的最冷漠、貪婪、自私的一面撕裂在公眾面前,深刻解讀保險行業(yè)瘋狂肆虐的狡詐操作和公關(guān)扭控技術(shù)——如何置公民利益于不顧,利用強大的公關(guān)手段影響立法、扭控民意!
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