馬云為什么能行?
2012-08-07   作者:金碚  來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 
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    這是一本從一個(gè)十分獨特的視角觀(guān)察和描寫(xiě)阿里巴巴公司創(chuàng )始人馬云先生的著(zhù)作。作者告訴我,每個(gè)企業(yè)家都有自己的“坎”。如何走過(guò)或者跨過(guò)一個(gè)個(gè)人生之“坎”,往往是企業(yè)家事業(yè)生涯中最精彩的時(shí)刻,因為,此時(shí),企業(yè)家的能力和素質(zhì)會(huì )得到淋漓盡致的展現。
    關(guān)于馬云,億萬(wàn)公眾除了通過(guò)同阿里巴巴的接觸(馬云被視為阿里巴巴的人格化)之外,絕大多數人都是從各種媒體的報道以及馬云在各種場(chǎng)合的言論中獲得了解的。大凡社會(huì )知名人士,情況基本上都是如此。也就是說(shuō),人們所知道的名人都是媒體告訴你的那個(gè)樣子,而真正是什么樣,往往總是像謎一樣。越是像謎,人們就越有了解的愿望。所以,關(guān)于他們的書(shū)刊,總是受到眾多讀者的歡迎。我們所處的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)英雄的時(shí)代。馬云就是這個(gè)時(shí)代中的一位非常具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的英雄。因此,人們相信馬云一定具有英雄本色:行事大膽、獨立特行、環(huán)抱夢(mèng)想、充滿(mǎn)激情;目標專(zhuān)注、勇于創(chuàng )新、敢于嘗試、敢于挑戰世俗觀(guān)念;富于理智、敢作敢當、即使深陷危機也能臨危不亂。尤其是在2011年發(fā)生了媒體所傳言的阿里巴巴的幾件大事,似乎讓其深陷危機,但馬云卻能夠臨陣不亂地將各種“內憂(yōu)外患”一一“擺平”,將負面影響降至最低。不僅如此,到年底,竟然又傳出了阿里巴巴準備反向收購雅虎的消息,這個(gè)顯示了阿里巴巴的實(shí)力和在國際上的地位,聽(tīng)后真有些一揚國威的感覺(jué)。
    馬云是個(gè)傳奇性人物,曾被人說(shuō)成是“騙子”、“瘋子”和“狂人”。據說(shuō),馬云從小并沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)方面的天賦,他從事互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是投身于一個(gè)自己并不十分懂得和擅長(cháng)的領(lǐng)域。他之所以能成功,主要是憑借了預見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展前景的獨特眼光和對新生事物超乎一般的悟性,再有就是他的堅持。別人說(shuō)他是“騙子”,是因為他是先知者。在沒(méi)有被人接受之前,先知者總是會(huì )被貼上“騙子”的標簽。
    有人說(shuō)成功的企業(yè)家大多顯示出與眾不同的“瘋狂”,然而這種瘋狂并不是盲目的偏執,而是一種忘我的專(zhuān)注與執著(zhù),并且不惜一切代價(jià)地追求理想和達到目的。人們都說(shuō),投資互聯(lián)網(wǎng)就是“燒錢(qián)”,只有燒到一定火候,才有成功的可能,而成功的概率并不高。許多人認為敢于瘋狂燒錢(qián)是馬云的膽略,有可能輝煌也可能失敗,但是,馬云為了實(shí)現夢(mèng)想絕不畏懼失敗。
    馬云創(chuàng )業(yè)思維的基本邏輯是,幫助中小企業(yè)成功,自己才能獲得成功。但現實(shí)往往要復雜得多,有時(shí)表現得似乎遠離了他的初衷,深刻的創(chuàng )新思維邏輯只能曲折地,有時(shí)甚至是矛盾地體現出來(lái)。馬云呼吁構建新的商業(yè)文明,但在現實(shí)中卻一再遭遇重挫;他一向強調堅持“客戶(hù)第一、員工第二、股東第三”三原則,但在2011年的本命年卻一再“冒犯”這三者的利益!罢\信門(mén)”被開(kāi)除的是玩忽職守的高管和以身試法的員工;“支付寶股權轉移”反映出來(lái)的是馬云和股東間的矛盾;“淘寶商城暴動(dòng)”正是因為觸犯了他最不愿得罪的客戶(hù)利益。
    不過(guò),馬云所遭遇的并非阿里巴巴獨有的問(wèn)題,而是折射出我國民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展到新階段的一個(gè)特點(diǎn);仡欉^(guò)去的幾年,在民營(yíng)企業(yè)為社會(huì )創(chuàng )造巨額財富、給人們的生活帶來(lái)巨大便利的同時(shí),一件件負面事件也將許多民營(yíng)企業(yè)家置于公眾爭議的漩渦之中。百度文庫事件使剛剛坐上首富寶座的李彥宏被罵成是“小偷”; 蒙牛毒奶粉事件讓牛根生遭受眾人唾罵;黃光裕創(chuàng )辦的國美電器讓老百姓嘗到低價(jià)商品的甜頭,但黃光裕本人卻因違規操作遭遇牢獄之災。
    中國民營(yíng)企業(yè)到底怎么了?到底是民營(yíng)企業(yè)家道德缺失還是社會(huì )環(huán)境使然?在與眾多民營(yíng)企業(yè)接觸的過(guò)程中,我聽(tīng)到最多的就是:中國的企業(yè)家們普遍抱怨在中國做實(shí)業(yè)太難。尤其是在2008年以來(lái)遭受金融危機沖擊后,許多民營(yíng)企業(yè)更是舉步維艱。尤其是中國的市場(chǎng)經(jīng)濟是一個(gè)政府高度深入參與的體制,而且國有企業(yè)同民營(yíng)企業(yè)往往處于不平等的競爭地位,所以,有一位民營(yíng)企業(yè)家說(shuō),民營(yíng)企業(yè)家都是“令人羨慕的可憐人”。特別是由于相關(guān)政策及法律法規的改革滯后,民營(yíng)企業(yè)家一旦貿然闖入法律法規還沒(méi)有規范到的地方,稍有不慎就會(huì )踩上違法違規的高壓線(xiàn)。如果說(shuō)上世紀做生意主要是靠捕捉商機,那么,到本世紀,做生意越來(lái)越需要具有適應現行法規和政策變動(dòng)不確定性的能力。馬云的成功,可能正在于他確實(shí)具有在上世紀和本世紀經(jīng)商的雙重能力。在時(shí)代巨變中,他始終能如魚(yú)得水。
    時(shí)間是最好的試金石。如果說(shuō),能夠向市場(chǎng)提供好產(chǎn)品而自己又能夠持續獲得盈利的企業(yè)是優(yōu)秀的企業(yè),那么,具有崇高的經(jīng)營(yíng)理念和思想境界,并且能夠承擔更大社會(huì )責任的企業(yè)就是偉大的企業(yè)。像阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是一個(gè)與億萬(wàn)大眾利益(包括千萬(wàn)中小企業(yè)和電子商戶(hù))高度關(guān)聯(lián)的企業(yè),所達到的理念境界最終決定了她長(cháng)期的競爭力。在這個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò )遍及億萬(wàn)大眾,而社會(huì )媒體高度發(fā)達的社會(huì )中(好事壞事都會(huì )瞬間傳遍世界),極端利己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然會(huì )遭遇越來(lái)越大的阻力,生存空間將越來(lái)越小。因為,社會(huì )大眾會(huì )支持能夠承擔更多社會(huì )責任的“好企業(yè)”,抵制一味利己的“壞企業(yè)”,各個(gè)企業(yè)能否長(cháng)久經(jīng)營(yíng)和永續發(fā)展,最終取決于是否能為社會(huì )大眾創(chuàng )造更大的價(jià)值。具有高尚經(jīng)營(yíng)理念和行為的企業(yè)將會(huì )具有更強的競爭優(yōu)勢,即使在其發(fā)展過(guò)程中遭遇危機和不利事件,也都會(huì )被逐一化解。所以,當有人問(wèn)我如何看待阿里巴巴的未來(lái)前途時(shí),我可以很有把握地預言:一定會(huì )持續發(fā)展,只要他真正堅持自己的經(jīng)營(yíng)理念--幫助中小企業(yè)成功,自己才能獲得成功。

(金碚,經(jīng)濟學(xué)博士,博士生導師。中國社會(huì )科學(xué)院學(xué)部委員、工業(yè)經(jīng)濟研究所所長(cháng)、《中國經(jīng)營(yíng)報》社社長(cháng))

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