去年在推薦有關(guān)馬云的一本書(shū)時(shí)，我說(shuō)了這樣一段話(huà)：自從十年前認識馬云開(kāi)始，馬云所講的東西就被整個(gè)世界質(zhì)疑著(zhù)，在質(zhì)疑和嘲笑中一天天變成了現實(shí)。我知道，馬云十年前和十年后講的東西是一樣的；這本書(shū)又告訴我們，馬云在外面和內部講的東西也是一樣的。這兩個(gè)一樣還告訴我們，至少有一種人的成功是先在內心、先在理念和邏輯上完成，然后再一點(diǎn)點(diǎn)呈現在人們的肉眼看得見(jiàn)的地方。
    為企業(yè)家人群服務(wù)20年，馬云是我所認識的罕見(jiàn)的理想主義者。而真正的理想主義者，都是對自己的要求遠遠高于別人和世界對自己的要求，并癡心不改、無(wú)怨無(wú)悔地為這些要求歷盡苦難的人。他以此為榮，他會(huì )發(fā)自?xún)刃恼J為“苦難只是一種化了妝的祝福�！痹谧非竽切┍取靶υ�(huà)”還好笑的偉大夢(mèng)想的過(guò)程中，馬云有沒(méi)有過(guò)一時(shí)的動(dòng)搖和猶豫呢？沒(méi)有就不是人了，玄奘在“取經(jīng)”途中還有“十里回頭路”呢。但是我知道，在“為什么”的問(wèn)題上，馬云幾乎從不搖擺；而在“怎么樣”的問(wèn)題上，偶有妥協(xié)或退而求其次的想法是完全正常的。
    2011年，馬云自己說(shuō)阿里巴巴過(guò)了七道生死關(guān)。在里里外外的巨大沖突之中，馬云甚至開(kāi)始懷疑人性的善良與美好。但他挺過(guò)來(lái)了，阿里巴巴挺過(guò)來(lái)了，不但挺了過(guò)來(lái)，我相信馬云和阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有今天這樣強大過(guò)。
    馬云是世界級的，不惟他的水準和眼界，更是他的價(jià)值觀(guān)，阿里巴巴的價(jià)值觀(guān)。十多年來(lái)我對馬云和阿里巴巴做過(guò)很多判斷，某些判斷一度讓人們目瞪口呆，但這些判斷大都應驗了。在看到人們質(zhì)疑甚至譴責馬云的某些行為時(shí)，我相信更多源于對馬云和事件復雜性的無(wú)知。以我對馬云及其面對的挑戰的了解，我相信他所做的已經(jīng)是他所能做的最好，換別人99%以上的可能是只會(huì )比他更差。
    一些人在評價(jià)和譴責別人時(shí)無(wú)比尖酸刻薄，是因為他們從未想過(guò)怎樣才能對事情的結果負責。
    互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息透明與對稱(chēng)，使得各色“評論家”們有了苛責英雄們的更多依據、更好條件，我希望這種苛責是為了成就這個(gè)時(shí)代的英雄，而不是為了殺死他們�？霖焺e人的條件越充分，這個(gè)世界就越需要寬容。一個(gè)健康的社會(huì )心理和環(huán)境，應該是每個(gè)人都努力把苛刻留給自己，把寬容送給別人，而不是相反。
    當然，真正的英雄從來(lái)不怕高的要求，只怕錯的乃至荒唐的要求。如果馬云對自己、對阿里巴巴的要求一向遠遠高于別人對他們的要求，在遭遇大的考驗和挑戰的時(shí)候，我們?yōu)槭裁床贿x擇相信他們呢？
    相信什么，我們就會(huì )成為什么；相信馬云，就像相信我們自己。

（劉東華，正和島創(chuàng )始人，《中國企業(yè)家》雜志社原社長(cháng)）