2010年4月6日，花旗集團宣布威廉·羅茲將于4月30日退休并卸任花旗集團高級副董事長(cháng)和花旗銀行高級副董事長(cháng)，并以高級顧問(wèn)的角色繼續服務(wù)于花旗銀行。這意味著(zhù)1957年畢業(yè)于布朗大學(xué)的威廉·羅茲結束了在花旗集團的53年職業(yè)生涯。由于他有著(zhù)豐富的外交談判經(jīng)驗，在幫助上世紀80年代不發(fā)達國家的債務(wù)危機和90年代末的亞洲危機中起到了至關(guān)重要的作用，因此在業(yè)界內有著(zhù)“金融外交家”的聲譽(yù)。
　　從花旗銀行退休后的威廉·羅茲并沒(méi)有停下工作的腳步。為了分享自己在金融界從事半個(gè)世紀的從業(yè)經(jīng)驗，他通過(guò)一些親身體會(huì )的事件，于2011年3月完成了《走向世界的銀行家》一書(shū)，美聯(lián)儲前任主席保羅·沃爾克和中國人民銀行前副行長(cháng)、國際貨幣基金組織副總裁朱民親自為本書(shū)作序，歐元之父蒙代爾在評價(jià)這本書(shū)中說(shuō)道：“他（威廉·羅茲）是少數預見(jiàn)到了大蕭條的銀行家之一”。
　　《走向世界的銀行家》一書(shū)總結了威廉·羅茲在銀行界的經(jīng)驗，其目的是希望未來(lái)的決策者在努力降低危機負面影響的過(guò)程中有所作為。鑒于此，威廉·羅茲以自己在花旗銀行從業(yè)半個(gè)世紀的豐富資歷，以通俗委婉的散文式寫(xiě)法，講述了他是如何在上世紀不發(fā)達國家債務(wù)危機中扭轉局面，以及如何成功地預測到上世紀90年代末出現的亞洲金融風(fēng)暴和2008年出現的全球金融危機。盡管無(wú)法挽救這種局面，但他還是希望未來(lái)的決策者能夠在面臨危機時(shí)能有正確的領(lǐng)導力。本書(shū)的作用就在于此。
　　如何培養未來(lái)金融行業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導力，教導他們如何在危機中浴火重生，如何成功預測未來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展狀況，如何成功地完成高難度的金融政策談判任務(wù)。關(guān)于這方面的著(zhù)作確實(shí)很少見(jiàn)，《走向世界的銀行家》無(wú)疑是這個(gè)領(lǐng)域的教科書(shū)。
　　不同行業(yè)的領(lǐng)導力要求側重點(diǎn)不同，但目的只有一個(gè)，即做正確的事，而不僅僅把事情做正確。由于行業(yè)之間的差別，金融服務(wù)領(lǐng)域與制造業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導力有著(zhù)很大的區別，金融服務(wù)領(lǐng)域要求領(lǐng)導者在風(fēng)險預測和危機管理上有更多的能力，還需在企業(yè)成長(cháng)上做更多的努力。2008年全球金融危機爆發(fā)之后，沃頓商學(xué)院教授彼得·卡普利認為，領(lǐng)導力的衰退可以追溯到上世紀80年代，職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始以犧牲公司的整體利益為代價(jià)，追求個(gè)人財務(wù)目標，加大對員工的激勵力度，而忽視了企業(yè)預測風(fēng)險能力，因此有美國學(xué)者認為領(lǐng)導力衰退加速了華爾街大倒塌。
　　那么，金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導者應當具備什么樣的領(lǐng)導力？《走向世界的銀行家》一書(shū)就是為此而著(zhù)。在本書(shū)中，威廉·羅茲以親身經(jīng)歷的事實(shí)為案例，講述了金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導者應當具備的7個(gè)能力，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是大膽果斷的決策能力、成功的預測能力、即時(shí)行動(dòng)的執行力、維護正義的勇氣、把握危機處理能力、熟悉對方的文化特性、建立共識的解決能力。本書(shū)的每一章可以歸納為一種能力，其中第三章和第四章總結為及時(shí)行動(dòng)的執行力。
　　本文選取具有金融服務(wù)領(lǐng)域特性的三個(gè)重要能力，并解釋這三種能力是如何在金融服務(wù)領(lǐng)域內靈活運用，即成功的預測能力、處理危機的能力、談判技巧中熟悉對方的文化特性的能力。
　　首先，就其成功的預測能力而言，金融行業(yè)具有高風(fēng)險性，任何細小的失誤都可能導致毀滅性的影響，1995年具有233年歷史的巴林銀行倒閉在一位叫里森的員工手上，而導致破產(chǎn)的最終原因就是因為里森輸入了一個(gè)小小的錯誤賬號。2008年爆發(fā)的全球性金融危機有些突然，此前的幾年內，一些銀行高管仍然沉迷于高年薪的財富夢(mèng)想，忽視了一場(chǎng)即將爆發(fā)的危機即將到來(lái)。危機發(fā)生后，雷曼兄弟、華盛頓互助銀行申請破產(chǎn)，還有上百家中小銀行步其后塵，通用汽車(chē)也無(wú)法避免破產(chǎn)厄運�！蹲呦蚴澜绲你y行家》一書(shū)并沒(méi)有對2008年出現的全球金融危機爆發(fā)的原因進(jìn)行分析，但還是在2005年成功預測了流動(dòng)性過(guò)剩問(wèn)題將導致諸多問(wèn)題的出現。在危機處理能力上，作者以“風(fēng)險窗口”、烏拉圭債務(wù)危機、新聞集團融資難題三個(gè)事例，解釋了成功預測風(fēng)險應當具備恒心、毅力。
　　其次是把握危機處理能力。所謂危機，中文的解釋是危險和機遇，成功的危機處理能力是將危機轉變成機會(huì )的能力，如果沒(méi)有抓到機遇，就是徹底的失敗。同樣，作者也以三個(gè)案例解釋了把握機會(huì )的能力，開(kāi)拓東歐市場(chǎng)、扭轉阿根廷失敗的債務(wù)危機、美國銀行與花旗銀行的合并，其中后兩個(gè)實(shí)例以失敗告終，證實(shí)了及時(shí)處理危機能力的重要性。
　　最后是談判技巧中熟悉對方的文化特性的能力。這種能力往往在談判中給對方留下很好的印象，使對方得到尊重，從而得到對方的信任，能夠使對方覺(jué)得在談判的過(guò)程中更有誠信，威廉·羅茲正是利用這種能力達成了開(kāi)拓委內瑞拉和中國市場(chǎng)的機會(huì )。
　　威廉·羅茲在花旗銀行和他對不發(fā)達國家債務(wù)危機處理的貢獻，贏(yíng)得了業(yè)內的尊重和認可，他的忠告應該得到業(yè)界的重視。他的經(jīng)驗看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻是舞臺后的艱辛磨煉，沒(méi)有持久的毅力、非凡的工作能力，就沒(méi)有今天的成就。