作者：張波

　　出版：機械工業(yè)出版社

　　國內首部O2O方面的著(zhù)作，不僅宏觀(guān)敘述了O2O的概念、在各行業(yè)的應用情況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢，而且系統闡述和解讀了各行業(yè)如何借助O2O順利實(shí)現商業(yè)模式轉型和升級；不僅極富洞察力地分析了O2O在營(yíng)銷(xiāo)、支付和消費體驗三大方面的巨大作用，還經(jīng)驗性地總結了O2O的產(chǎn)品設計、O2O組織的構建與組織文化、O2O的運營(yíng)。理論上，飽含從實(shí)踐中總結出來(lái)的真知灼見(jiàn)，宏觀(guān)且有高度；實(shí)踐上，呈現和分析了大量成功的O2O案例，具有較強的可操作性。