被譽(yù)為“大數據時(shí)代的預言家”、牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究所治理與監管專(zhuān)業(yè)教授維克托·邁爾-舍恩伯格(Viktor
Mayer-Sch?nberger),在其所著(zhù)的《大數據時(shí)代》一書(shū)中就闡釋所謂“大數據”的含義:不僅人類(lèi)生產(chǎn)和生活中“有意義”的信息海量產(chǎn)生,相比以往呈幾何數級的爆炸式增長(cháng),“無(wú)意義”的數據的膨脹速度也同樣驚人;而且,政府、企業(yè)已經(jīng)具備了全面采集“大數據”并予以無(wú)遺漏分析的技術(shù)能力。
“大數據時(shí)代”的到來(lái),毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )給人們帶來(lái)空前便利。以往依賴(lài)于采樣分析而得出的公共政策決策、消費者需求調查、美學(xué)設計,都將讓位于基于全面數據的分析,將更趨于科學(xué)化、精準化。而信息存儲和利用方式的革命性變化,互聯(lián)網(wǎng)、“云”儲存可以讓人低成本的查找和利用文獻資料,實(shí)現“足不出戶(hù)、洞察天下”。
然而,不容忽視的是,人不僅是信息、數據的使用者,還是生產(chǎn)者。有關(guān)我們的信息,有些是我們自身愿意讓他人了解、共享的,也有很多不樂(lè )意公之于眾的隱私信息。但大數據體系本身,不考慮個(gè)體乃至群體是否愿意分享,而是自動(dòng)自發(fā)的吸納著(zhù)所有可以吸納的數據。
一個(gè)人可以通過(guò)搜索引擎,查知心儀對象的底細,也將成為被搜索對象,用人單位人力資源專(zhuān)員很可能通過(guò)他(她)的微博獲悉簡(jiǎn)歷之外更為真實(shí)、暴露出更多缺點(diǎn)的一面,甚至會(huì )因為幾張搞怪照片就認定他(她)是一個(gè)輕浮的人,而做出拒絕錄用的決定。同樣,而今的企業(yè)已經(jīng)不能通過(guò)公關(guān)傳播等包裝手段,來(lái)塑造所謂的完美形象;只要有過(guò)違法記錄、違反社會(huì )責任履行要求的記錄,就將持續付出形象代價(jià)。
有趣的是,與《大數據時(shí)代》形成參照,揭示大數據時(shí)代帶給人的負面影響的另一本書(shū)《刪除:大數據取舍之道》,也出自維克托·邁爾-舍恩伯格之手!秳h除:大數據取舍之道》開(kāi)篇即闡釋了大數據時(shí)代帶來(lái)的隱私非隱的問(wèn)題,指出,“數字技術(shù)已經(jīng)讓社會(huì )喪失了遺忘的能力,取而代之的則是完善的記憶……Google對我們的了解比我們自己能夠記住的還要多!
基于技術(shù)形成的大數據體系,造成了隱私非隱,讓人無(wú)法遺忘、舍棄信息,這也是對人類(lèi)社會(huì )長(cháng)期以來(lái)形成的記憶習慣、知識積累與傳播方式的逆反。書(shū)中指出了數字化記憶發(fā)展的4大驅動(dòng)力:第一,數字化,數據收集、信息復制的成本趨近為零,可以極為便利的大規模生產(chǎn);第二,存儲便利、廉價(jià)、趨近于永久;第三,易于提;第四,全球性覆蓋,瞬時(shí)實(shí)現全球共享。
維克托·邁爾-舍恩伯格提醒指出,人們之所以能夠結成群體和社會(huì ),是因為接受一定范疇的共同信息,從而形成共享記憶和共同情感;如若而今及以后變得不會(huì )遺忘、不會(huì )對信息作出范疇限制,共享記憶和共同情感及其提供的基礎作用就會(huì )消失。非但如此,大數據體系、數字化記憶還可能造成對公民的全景控制,進(jìn)一步強化社會(huì )等級,鞏固并加深現有的不平等的信息權力分配。
《刪除:大數據取舍之道》書(shū)中提出了對大數據體系、數字化記憶負面性的六種可能對策:數字化節制、保護信息隱私權、建設數字隱私權基礎設施、調整人類(lèi)的現有認知、打造良性的信息生態(tài)、完全語(yǔ)境化。
“數字化節制”指的是人作為信息社會(huì )的主體,要積極發(fā)揮能動(dòng)性,在洞察到放棄“遺忘”的潛在影響后,審慎控制過(guò)多的個(gè)人信息對外發(fā)布。當然,這需要就此作出一種艱難的權衡抉擇。積極分享個(gè)人信息毫無(wú)疑問(wèn)可以為我們帶來(lái)諸多便利,控制信息分享會(huì )減少部分便利。
保護信息隱私權、建設數字隱私權基礎設施、打造良性的信息生態(tài),需要政府及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、法學(xué)界等方面加強協(xié)商。信息隱私權最基本的形式是給予個(gè)人選擇是否共享信息的權利,嚴禁任何其他個(gè)人或組織在法律許可和信息所有者許可之外,濫用個(gè)人信息。盡管對“信息隱私權”這個(gè)概念的界定,必然將引起較大爭議,但唯有通過(guò)廣泛討論,方能為共識的取得創(chuàng )造可能。在此基礎上,政府應建設數字隱私權基礎設施,并推動(dòng)相關(guān)的立法進(jìn)程。
所謂“調整人類(lèi)的現有認知”、“完全語(yǔ)境化”,指向的是數字化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息存儲及形成記憶中容易被忽視的兩大缺陷:無(wú)法被數字化存儲的信息被忽視,可以被數字化的信息(數據)在被提取利用時(shí)會(huì )脫離原有語(yǔ)境,形成新的數字化偏見(jiàn)。