第三次革命、第五次浪潮，邁克爾·塞勒說(shuō)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其對人類(lèi)生活的影響。
作為繼農業(yè)革命、工業(yè)革命之后的第三波——信息革命，人們對此不難理解，可怎么就有第五次浪潮了呢？在“未來(lái)學(xué)大師”阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》中，“浪潮”是被當做“產(chǎn)業(yè)革命”意義上來(lái)使用的，換言之，“第三次浪潮”與“第三次革命”說(shuō)的本是一回事，那么，塞勒的“多出的兩次”又從何說(shuō)起呢？
首先，塞勒是從信息技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)劃分階段的。他認為，技術(shù)專(zhuān)家共創(chuàng )造了五次信息處理的浪潮：第一浪，大型電腦；第二浪，小型電腦；第三浪，臺式電腦；第四浪，互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人電腦；而第五浪，正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)，以移動(dòng)智能終端的普及為前提。譬如，當iPhone手機成了街機，當3歲小孩都會(huì )玩iPad，當運營(yíng)商逐步淘汰GSM技術(shù)并提出3G甚至4G，當手機應用APP層出不窮、包羅萬(wàn)象，當更多傳統產(chǎn)業(yè)開(kāi)始對接移動(dòng)技術(shù)，當人們生活娛樂(lè )工作學(xué)習日益依賴(lài)手機……你可以說(shuō)，移動(dòng)浪潮洶涌來(lái)襲，如果沒(méi)有做好沖浪準備，無(wú)疑將會(huì )被波浪卷走或湮沒(méi)。
這就是邁克爾·塞勒——一位軟件企業(yè)家在《移動(dòng)浪潮》中要詮釋的主題。不過(guò)很可惜，同樣的話(huà)若放在十年前，算得上“預言”；而以今天的眼光來(lái)看，最多叫“強調”。的確，塞勒列舉了很多例子，無(wú)一例外地在證明諸如黑莓、iPhone、三星Galaxy
note之類(lèi)的設備是如何改變閱讀、醫療、學(xué)習、娛樂(lè )、社交、金融、政治、管理及更多領(lǐng)域的，但這都已經(jīng)是既成事實(shí)。因此，塞勒的那些“顛覆性變革即將到來(lái)”或者“移動(dòng)智能改變世界”等結論性語(yǔ)句充其量只是一個(gè)“實(shí)然”判斷，絕非“應然”判斷。
從某種角度看，《移動(dòng)浪潮》可謂現代移動(dòng)技術(shù)應用的案例集。例如，讓我們舉個(gè)看醫生的例子。塞勒說(shuō)，如果你感覺(jué)自己病了，你或許可以通過(guò)自己的移動(dòng)設備聯(lián)系一位在印度的醫生。他(或)她為你診斷和治療，花費的費用卻只有在美國看醫生的幾分之一——也許只有5美元至10美元。還有像教育，塞勒介紹道，位于弗吉尼亞州的一所普通中學(xué)，有超過(guò)85%的學(xué)生在iPad上做作業(yè)，而且他們發(fā)現這個(gè)設備對科學(xué)、英語(yǔ)和算數特別有用。他認為，平板電腦就是為主動(dòng)學(xué)習而創(chuàng )造的。這個(gè)屏幕可以聽(tīng)從指令，顯示相關(guān)內容。在教科書(shū)中，學(xué)生們可以讀到維多利亞瀑布的文字介紹，并看到它的照片。在數字教材中，他們可以看到瀑布從懸崖傾瀉而下的情景，聽(tīng)到它的聲音，并且可以隨心所欲地探究它，穿過(guò)贊比西河滿(mǎn)是鱷魚(yú)的水流以及瀑布下的地層結構。另外，在他看來(lái)，錄制音樂(lè )的發(fā)行從在商店銷(xiāo)售的物理介質(zhì)的CD轉變?yōu)橐詳底指袷较螺d就是一個(gè)顯而易見(jiàn)的受益行為。
讀者或許會(huì )對塞勒有關(guān)移動(dòng)技術(shù)給人類(lèi)社會(huì )帶來(lái)好處的完全肯定的觀(guān)點(diǎn)提出保留意見(jiàn)，但不可否認，他為未來(lái)所描繪和展望的美好前景確實(shí)令人著(zhù)迷，而且在某些方面還讓人增長(cháng)見(jiàn)識、啟發(fā)思考。例如，移動(dòng)技術(shù)也在助力發(fā)展中國家。在肯尼亞，一套稱(chēng)為M-Pesa的移動(dòng)支付系統可以讓缺少銀行、ATM機、固定電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的邊遠地區進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。在中東，移動(dòng)技術(shù)和社交媒體對“阿拉伯之春”運動(dòng)起到了推波助瀾的作用。當然，塞勒在稱(chēng)贊了移動(dòng)技術(shù)的諸多優(yōu)勢的同時(shí)，也在關(guān)注移動(dòng)技術(shù)的監視與跟蹤能力。他說(shuō)，依靠目前的法律，還不能徹底解決移動(dòng)技術(shù)帶來(lái)的隱私問(wèn)題。
邁克爾·塞勒對移動(dòng)互聯(lián)的將來(lái)自信樂(lè )觀(guān)，他在書(shū)中的幾個(gè)提法倒頗為創(chuàng )新。其中一則，塞勒將移動(dòng)智能技術(shù)比喻為曾經(jīng)推動(dòng)工業(yè)革命的“電力”，因為該技術(shù)將推動(dòng)信息革命超越傳統信息處理局限的臨界點(diǎn)。又一則，塞勒指出移動(dòng)技術(shù)將促使很多公司用軟件替代原有的實(shí)體產(chǎn)品和服務(wù)。
誠如塞勒所言，軟件的興盛，一方面意味著(zhù)大量的創(chuàng )業(yè)公司進(jìn)入傳統高壁壘的市場(chǎng)；另一方面，消費者將享有由于中間成本減少而實(shí)現的更低價(jià)格，以及更直接和個(gè)性化的服務(wù)。不過(guò)，還有一層含義是塞勒沒(méi)提到，但我們應該體會(huì )到的，那便是隨著(zhù)智能技術(shù)的發(fā)展，人們對于移動(dòng)互聯(lián)的應用更講究“即時(shí)”。即時(shí)預示著(zhù)——在線(xiàn)狀態(tài)的隨時(shí)隨地，客戶(hù)需求的隨時(shí)隨刻，以及服務(wù)提供的隨叫隨到�；ヂ�(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年，即時(shí)將成“殺手級”戰略，不無(wú)夸張地說(shuō)，未來(lái)得即時(shí)者得天下。