創(chuàng )業(yè)家不是獨行俠，但很多商業(yè)分析文章乃至創(chuàng )業(yè)家、企業(yè)家傳記都在向讀者制造錯誤的印象。原因可能在于，將創(chuàng )業(yè)家特別是最終成長(cháng)為知名企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)袖的人，描繪為先知先覺(jué)、意志強韌、執行力超強的獨行俠，會(huì )增強商業(yè)文章或相關(guān)傳記的吸引力；敘述上也更為容易——以Facebook的創(chuàng )業(yè)史為例，如果只談馬克·扎克伯格，寥寥幾百字就能說(shuō)清其創(chuàng )業(yè)歷程，但如果還原扎克伯格和他各時(shí)期的創(chuàng )業(yè)伙伴復雜的合作關(guān)系，一本書(shū)的篇幅恐怕也不夠。
全球最大商務(wù)社交網(wǎng)LinkedIn創(chuàng )始人里德·霍夫曼在硅谷、華爾街和美國科技媒體界擁有超廣人脈。里德·霍夫曼本人就深諳人際溝通、人脈搭建的重要性，也正是基于此，他不僅擁有了顯赫的創(chuàng )業(yè)成功經(jīng)歷，而且還成為了著(zhù)名的硅谷風(fēng)險投資公司Greylock的合伙人，先后投資過(guò)100多家技術(shù)公司，其中包括Facebook和Zynga。
在里德·霍夫曼看來(lái)，人是各種資源、機會(huì )、信息等要素中的重中之重，無(wú)論我們創(chuàng )業(yè)或是在企業(yè)等組織的任何一類(lèi)崗位上工作，都需要通過(guò)與他人的互動(dòng)合作來(lái)達成目的。他強調，我們在職業(yè)生涯中的關(guān)系至關(guān)重要，絕不能抱有單憑自己?jiǎn)未颡毝方鉀Q所有問(wèn)題的想法。為此，里德·霍夫曼寫(xiě)成了一本《至關(guān)重要的關(guān)系》，向那些因為對關(guān)系存有錯誤認知而刻意遠離人脈或不懂得怎樣構建人脈的創(chuàng )業(yè)者、上班族、企業(yè)家喊話(huà)，清晰而完整的闡釋了關(guān)系因何重要以及如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構建人脈。
建立關(guān)系的目的在于互動(dòng)合作，而非直接性的、一次性的利用他人。里德·霍夫曼在書(shū)中指出，要想與人建立真正的社交關(guān)系取決于兩個(gè)條件，一則能從對方的視角看問(wèn)題，二則找到雙方互惠合作的切入點(diǎn)。
他提醒人們，有兩類(lèi)人際關(guān)系在職場(chǎng)生涯中至關(guān)重要，第一種是職場(chǎng)伙伴，“當你與他人起爭執或面臨重大壓力時(shí)誰(shuí)會(huì )站在你這邊？你會(huì )邀請誰(shuí)一起吃飯并討論事業(yè)上的進(jìn)退？誰(shuí)是你信任的人并且會(huì )在可能的情況下積極與之共事？做重要項目時(shí)你向誰(shuí)征求意見(jiàn)？你會(huì )和誰(shuí)一起討論人生目標和計劃？”簡(jiǎn)言之，職場(chǎng)伙伴是你征詢(xún)意見(jiàn)的對象、遇到機會(huì )首先想到與之分享并合作的對象、樂(lè )意引入到自己的其他伙伴圈子內的人，而這三條也是尋找并維護伙伴關(guān)系的標準。
第二種重要的職場(chǎng)關(guān)系則牽涉更為廣泛。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了伙伴、同事、親人、社區鄰居，我們還擁有大量的弱聯(lián)系，比如通過(guò)微博、微信等社會(huì )化媒體結識的“好友”。但這些弱聯(lián)系要變得可信而重要，最需要的是你能為“弱聯(lián)系”的一方做點(diǎn)什么，找出雙方的共同利益點(diǎn)。里德·霍夫曼建議，如果我們能成為別人的“橋梁”，即向弱聯(lián)系的另一方提供難以替代的幫助，將他們介紹給他們無(wú)法接觸到的某個(gè)人或者分享他們無(wú)法接觸到的某種經(jīng)歷。
當然，在連接人際網(wǎng)絡(luò )、捕捉創(chuàng )業(yè)或職業(yè)機遇過(guò)程中，也充滿(mǎn)了不確定因素。你可能羨慕某個(gè)朋友或新聞人物的幸運經(jīng)歷，也可能已經(jīng)付出過(guò)艱辛努力而暫時(shí)沒(méi)有獲得人際網(wǎng)絡(luò )、創(chuàng )業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域的回報。里德·霍夫曼在書(shū)中就提到，我們需要激發(fā)“意外”，好機會(huì )被偶然撿到只是幾率極低的故事，我們努力去做一件事、去真誠對待朋友、去探索驗證創(chuàng )業(yè)創(chuàng )意的過(guò)程，使得一些看似偶然的想法、人員和地點(diǎn)之間發(fā)生碰撞，這就能結合生成新的東西，也就因此創(chuàng )造了新的機遇。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們之間搭建小型的、非正式的人際網(wǎng)絡(luò )更為便利，應當借助這種非正式網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)積極的合作與分享。里德·霍夫曼為此舉出了非正式網(wǎng)絡(luò )對他本人創(chuàng )建LinkedIn帶來(lái)的巨大幫助的例子。