2008 年，美國知名管理學(xué)家加里·哈默所著(zhù)的《管理大未來(lái)》一書(shū)引進(jìn)到我國內地出版。公允來(lái)說(shuō)，加里·哈默在管理學(xué)界和企業(yè)界擁有的巨大聲譽(yù)并未憑空得來(lái)，我們今天所熟悉的“企業(yè)再造”、“戰略意圖”、“核心競爭力”、“行業(yè)前瞻”等概念和相應管理理論，都由他首先提出。也正因為加里·哈默的名氣足夠大，他后來(lái)的多部作品不管在哪里，都能獲得業(yè)界名流的一致推薦。請注意，是在沒(méi)讀過(guò)書(shū)之前，看到作者名字就發(fā)表推薦意見(jiàn)。

    名流們看走眼了�！豆芾泶笪磥�(lái)》是加里·哈默又一本錯漏百出的管理論著(zhù)。為什么說(shuō)“又”？因為哈默大師在那之前還寫(xiě)過(guò)一本謳歌安然公司的作品，通過(guò)其所謂的獨到分析，居然得出了安然公司是世界上管理水平最好也最有社會(huì )責任感的企業(yè)。而《管理大未來(lái)》一書(shū)，則集中了所有商業(yè)偽書(shū)和劣質(zhì)書(shū)的共同特質(zhì)：邏輯混亂、陳詞濫調、空談創(chuàng )新，以及根據大企業(yè)已有的業(yè)績(jì)反推無(wú)法證明普適性的經(jīng)驗。

    名氣比加里·哈默還要大的湯姆·彼得斯，被稱(chēng)為“商界教皇”。彼得斯作為第一作者推出的《追求卓越》在1982年出版后，在全球一直暢銷(xiāo)。他還陸續推出過(guò)多部平均銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)本的暢銷(xiāo)書(shū)。依照同樣路數走紅的還有吉姆·柯林斯，其多年前推出的《基業(yè)長(cháng)青》也被列為企業(yè)家、企業(yè)中高級管理人員進(jìn)階的必讀書(shū)。說(shuō)白了，無(wú)論是彼得斯，還是柯林斯，都是先創(chuàng )建出一套所謂的測評工具，按照工具要素選取一些知名企業(yè)，再加上一些不知名的企業(yè)案例（以顯得作者對企業(yè)界作過(guò)大量深入的調研），然后有選擇性的修改已選取案例的公司情況。這樣一來(lái)，“可識別”的觀(guān)點(diǎn)+“可操作”的測評和改進(jìn)工具+“可驗證”的成功企業(yè)案例，就包裝出了一本又一本簡(jiǎn)明易懂的管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)。

    管理學(xué)界的“大師”，要遠遠多于其他學(xué)科，就拿與管理學(xué)沾邊的經(jīng)濟學(xué)來(lái)說(shuō)，很多著(zhù)名學(xué)者、專(zhuān)家并不敢自居或安然接受他人奉承的“大師”稱(chēng)謂。但在管理學(xué)界，這種謙虛是不存在的，管理大師們需要借助這種“造神”得出的名聲，通過(guò)演講、培訓、咨詢(xún)項目、暢銷(xiāo)書(shū)來(lái)賺錢(qián)。說(shuō)直白點(diǎn)，越是自居為大師，越能忽悠到腦殘粉的關(guān)注和追捧，大師們賺到的錢(qián)就越多。

    管理大師們熱衷化繁為簡(jiǎn)，這很大程度上來(lái)源于他們對經(jīng)濟學(xué)、數學(xué)、各行業(yè)涉及到的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識以及管理實(shí)務(wù)的不了解。不了解具體知識和問(wèn)題，又要兜售大師的智慧，那就只能編造問(wèn)題、制造恐慌。市面上的管理類(lèi)書(shū)籍，相當多的版本都形成這樣的模式架構：世界錯綜復雜，新問(wèn)題無(wú)法通過(guò)老經(jīng)驗和理論解決，若以大師為向導，一切變得簡(jiǎn)單明了。

    1996年，《經(jīng)濟學(xué)人》資深記者兼編輯約翰·米克爾思韋特和阿德里安·伍爾德里奇合著(zhù)出版了《企業(yè)巫醫》�！镀髽I(yè)巫醫》通過(guò)深入探討，并對照大量的商業(yè)管理實(shí)踐，對各種當時(shí)正在流行或已經(jīng)流行過(guò)的管理理論給予了猛烈抨擊，而將制造和反復兜售各種管理理論的管理大師定名為“企業(yè)巫醫”，即靠著(zhù)裝神弄鬼，撞大運來(lái)騙錢(qián)的家伙�！镀髽I(yè)巫醫》這本書(shū)在歐美世界引起了巨大反響，但在引進(jìn)到我國內地后，卻沒(méi)有引起足夠的重視。中國企業(yè)從1990年代后期到2008年金融危機爆發(fā)之前，都在經(jīng)歷前所未有的高速增長(cháng)，企業(yè)家和企業(yè)中高級管理人員對學(xué)習管理的熱望促成了商學(xué)院、管理咨詢(xún)行業(yè)、管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)的走俏。在那些年里，很多人連《企業(yè)巫醫》書(shū)中提到的若干本管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)都還沒(méi)讀過(guò)，還沒(méi)有花錢(qián)去購買(mǎi)哪些華而不實(shí)的管理講座、培訓課程和項目咨詢(xún)方案，還沒(méi)有因錯信“巫醫”而付出慘重代價(jià)，因而可以說(shuō)尚不足以理解《企業(yè)巫醫》一書(shū)。

    今時(shí)不同往日。商學(xué)院、管理咨詢(xún)行業(yè)、管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)策劃公司在中國內地的發(fā)展，盡管很難將之描繪為“過(guò)�！�，卻頗為集中的放大了其歐美同行的問(wèn)題：就像巫醫一樣，管理大師們和準管理大師們利用企業(yè)家、管理人才的恐懼及貪婪本能，兜售根本經(jīng)不起驗證的學(xué)說(shuō)。這些大師不會(huì )提及的是，2008年美國金融危機和此后的歐債危機，肇事機構的高管絕大多數來(lái)源于商學(xué)院，這些機構都聘請了知名的管理咨詢(xún)機構，還定期大量購買(mǎi)管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)用于所謂的全員提升。很顯然，“巫醫”的智慧僅僅起到了幫助商學(xué)院畢業(yè)生們獲得包裝自我、獲得更高起薪、更草率在所屬企業(yè)推動(dòng)裁員等不負責任改革的作用。

    這就是今天的企業(yè)人、投資家、商業(yè)評論人，以及那些一門(mén)心思包裝自己為管理大師的人需要重讀《企業(yè)巫醫》，以及阿德里安·伍爾德里奇單獨出品的新作《管理大師》的原因。在《管理大師》這本新書(shū)的引言里，阿德里安·伍爾德里奇直言不諱的指出，管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科，迄今為止還沒(méi)有出現經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的哈耶克、凱恩斯、弗里德曼那樣重量級而貨真價(jià)實(shí)的大師，“它是短暫流行、變幻無(wú)常以及矛盾重重的”，根本就不是一門(mén)嚴謹的學(xué)科，是靠著(zhù)“玩弄商務(wù)人士的焦慮”而兜售萬(wàn)靈藥，甚至還不如真正的巫醫給出的治病藥方管用�！爸t卑的企業(yè)家試圖跟上最新的管理潮流，但每當他們開(kāi)始推動(dòng)某種改革時(shí)，往往發(fā)現此改革理念已經(jīng)過(guò)時(shí)，而唯一勝出的管理理論家，因而他們變得越來(lái)越富有”。

    《管理大師》一書(shū)分為五部分。第一部分揭示了管理學(xué)界作為一個(gè)行業(yè)如何運作，逐次批判了近幾十年來(lái)這個(gè)行業(yè)制造出的多個(gè)熱門(mén)的經(jīng)濟、管理類(lèi)的概念（或現象發(fā)現）、理論、工具，就這些概念、理論和工具錯漏百出的問(wèn)題作了描述。特別值得中國企業(yè)界讀者了解并引起思考的是，書(shū)中對一些熱門(mén)管理概念的“生產(chǎn)”過(guò)程的揭露，即如何經(jīng)過(guò)主流咨詢(xún)機構的投資、包裝、管理大師們互相“抬轎 ”式的吹捧而走紅。

    第二部分更為具體的對管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科產(chǎn)生后，涌現過(guò)的管理大師及其理論提出評價(jià)。阿德里安·伍爾德里奇認為彼得·德魯克是貨真價(jià)實(shí)的管理大師，通過(guò)對德魯克多部名作的還原分析，指出德魯克理論具有相當的穩定性、前瞻性和普適性，而這一切是其他絕大多數所謂的管理大師所不具備的。與德魯克形成鮮明對照的，就是本文前面提到的湯姆·彼得斯，書(shū)中直斥其為“即使是以‘一分鐘經(jīng)理人’的標準來(lái)看，彼得斯的作品仍然充滿(mǎn)了自相矛盾”，觀(guān)點(diǎn)頻繁變來(lái)變去，毫無(wú)原則。

    “巫醫”化的管理大師如此好當，以至于其他行業(yè)內的一些人也轉行來(lái)淘金�！豆芾泶髱煛窌�(shū)中歷數了托馬斯·弗里德曼、馬爾科姆·格拉斯維爾、克里斯·安德森、理查德·佛羅里達等一系列由外行轉入管理學(xué)界，通過(guò)出版與管理、商業(yè)沾邊的暢銷(xiāo)書(shū)而獲得巨大成功的管理大師，分別駁斥了這些外行“巫醫”淺薄混亂的觀(guān)點(diǎn)。

    阿德里安·伍爾德里奇還分別對管理大師、管理理論經(jīng)常提及的一些熱門(mén)概念，對照商業(yè)實(shí)踐作出了評價(jià)。書(shū)的第四部分首先就“知識、學(xué)習與創(chuàng )新”審視了近幾十年來(lái)相關(guān)的一系列熱門(mén)概念，比如“眾包”、“小就是美”、“創(chuàng )造性破壞”等。接下來(lái)涉入管理理論家最喜歡談?wù)摰摹皯鹇浴鳖I(lǐng)域，用“科幻小說(shuō)”來(lái)形容各種熱門(mén)的戰略（規劃）理論。然后，對管理大師們最容易賣(mài)出高價(jià)的與“全球化”相關(guān)的概念進(jìn)行評述，以托馬斯·弗里德曼那本著(zhù)名的淺薄之作《世界是平的》為例，一一道出了管理學(xué)界沾染的“全球化”狂熱背后的巨大硬傷，譬如嚴重夸大全球化背景下，各地區之間的物理距離被抹平的現象（跨國跨大洲的物流、信息流并沒(méi)有管理大師們描繪的那么驚人）；又如，故意將麥當勞等全球化文化標簽在全球各地，適應各地域文化差異作出的調整忽略不計，只強調全球化共性，等等。

    需要指出的是，《管理大師》是一本對管理學(xué)界以及由此制造出的龐大產(chǎn)業(yè)存在的多方面弊病，給予深刻揭示和嚴厲批評的作品，但也存在不足之處。這本書(shū)的第三部分試圖解釋當前因新興市場(chǎng)國家、新興跨國公司的崛起，從而總結新的管理規則；第五部分希望從工人、職員、人才管理的角度提出獨到建議，但在這兩部分的著(zhù)述中，阿德里安·伍爾德里奇的思緒顯得頗為混亂。換言之，如果要更好的發(fā)揮《管理大師》這本書(shū)的警示、棒喝作用，讓企業(yè)人能夠認清和擺脫“巫醫”的忽悠，最好略過(guò)這本書(shū)的第三部分和第五部分，只讀一、二、四部分。

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