100多年前，美國海軍將領(lǐng)佩里率領(lǐng)的艦隊首次叩開(kāi)了日本的大門(mén)，在此之前，這個(gè)國家在幕府的統治下已經(jīng)封閉了多個(gè)世紀，人們固執地相信，自己的東西才是最好的，此后，日本開(kāi)始了痛苦但卻影響深遠的明治維新，從而奮發(fā)圖強，并奠定了日本世界強國的地位。
這便是日本歷史上非常著(zhù)名的“黑船事件”。奇怪的是，此后日本人并沒(méi)有把以侵略者身份出現的美國將軍佩里當成敵人，而是把他當做英雄。
為紀念佩里，日本人不僅在橫須賀市建了一座佩里公園，還在當年美國黑船登陸的地方，樹(shù)了一座紀念碑，上面有日本前首相伊藤博文的親筆手書(shū)“北米合眾國水師提督培理上陸紀念碑”。
日本人認為，日本民族之所以有后來(lái)的強大，同佩里的造訪(fǎng)有很大的關(guān)系，所以佩里是促使日本開(kāi)放改革、福國強兵的恩人。
這種封閉與開(kāi)放博弈的特殊情節，一直伴隨日本人一個(gè)多世紀，并在今天日本的許多產(chǎn)業(yè)中表現出來(lái)。
在世界上許多其他國家看來(lái)，日本是一個(gè)患有“加拉帕戈斯綜合癥”的國家。加拉帕戈斯群島是太平洋上的一個(gè)群島，那里的物種與世隔絕，自成體系。當這里的動(dòng)物被拿到其它地方，很快就會(huì )死掉。這種情況被形容為加拉帕戈斯綜合癥。日本的許多產(chǎn)業(yè)，都自成體系，在世界主流的發(fā)展趨勢外，自己弄了一套自己的體系。
在這其中，又以日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為典型。
2001年，日本最大運營(yíng)商NTT
DoCoMo就開(kāi)始正式運營(yíng)全球第一個(gè)3G網(wǎng)絡(luò )——要知道那個(gè)時(shí)代蘋(píng)果還在生產(chǎn)iPod音樂(lè )播放器這個(gè)小玩意兒，谷歌還剛剛從紅杉和KPCB拿到融資，中國大部分地區連手機都還沒(méi)有普及。
NTT
DoCoMo在日本建立了一套名為i-mode的封閉體系，這套體系在今天看來(lái)和蘋(píng)果的iOS+iPhone+App
Store模式高度一致，即由產(chǎn)業(yè)鏈的主導者——運營(yíng)商負責運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售其定制的手機終端、內容平臺分發(fā)、收費，這套體系在2000年左右，在世界上顯得極為超前。
在本世紀初的很長(cháng)一段時(shí)間里，日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)遙遙領(lǐng)先于其它國家，在移動(dòng)廣告、手機游戲等許多細分領(lǐng)域，日本都一度領(lǐng)先于包括美國在內的其它國家好幾年的時(shí)間。
“多年來(lái)，無(wú)數的美國科技專(zhuān)家在日本奔波。當他們驚奇地看到NTT
DoCoMo以及任天堂的無(wú)線(xiàn)設備所能提供的功能(及速度)時(shí)，都無(wú)不羞怯地把自己那相對破舊的手機塞回口袋……”這是摩根士丹利一份移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報告的開(kāi)頭。
但2008年，一支新的美國“黑船艦隊”來(lái)了，其對日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，絲毫不亞于當年佩里的艦隊。
2008年，軟銀創(chuàng )始人孫正義正式將蘋(píng)果的iPhone引入日本，這個(gè)擁有大屏幕、觸摸屏的革命性智能手機曾經(jīng)一度不受日本人歡迎。但后來(lái)，iPhone橫掃日本，蘋(píng)果的App
Store模式極大地顛覆了日本運營(yíng)商把持的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
而在此之前，很少有日本人使用外國牌子的手機，諾基亞、三星、摩托羅拉都在日本市場(chǎng)以慘敗收場(chǎng)。諾基亞甚至都關(guān)掉了其在日本的分公司。
人們將iPhone的到來(lái)形容為一次新的黑船登陸。日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入的反思和改革。
而正是在這樣劇烈的變化下，日本的NTT DoCoMo、KDDI、軟銀三大運營(yíng)商的命運發(fā)生了巨大的變化。
與此同時(shí)，日本涌現出了一批如GREE、DeNA的強大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。在功能手機轉型智能手機之后，由于基礎良好，日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又爆發(fā)出了新的爆發(fā)力，爆發(fā)出了新的活力。
由于日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體依舊領(lǐng)先世界其他國家，其多年來(lái)的經(jīng)驗和教訓，成為世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的寶貴財富，許多還在中國討論的問(wèn)題，在日本很多年前就已走入尋常百姓家。
iPhone如何從滯銷(xiāo)變成流行?
那只白色的巨型北海道犬模型顯眼地豎立在東京銀座的繁華地帶，來(lái)自世界各地游客都忍不住停下來(lái)駐足觀(guān)望。這只北海道犬在日本家喻戶(hù)曉，它頻繁和各種明星搭檔出現在多部軟銀的電視廣告中，極大地拉升了軟銀在日本的人氣。
這是軟銀在日本東京銀座的旗艦店，過(guò)去幾年，每當新一代iPhone上市，軟銀的創(chuàng )始人孫正義都會(huì )出現在這個(gè)地方，用他那張在日本家喻戶(hù)曉的臉龐為新手機“站臺”。每逢新iPhone上市，外面總是排滿(mǎn)了各地趕來(lái)的年輕人，像世界其他地方的人一樣，他們?yōu)檫@款美國手機感到瘋狂。
2008年，當孫正義旗下的日本第三大運營(yíng)商軟銀第一次將iPhone
3G版引入到日本時(shí)，這種帶有大觸摸屏的美國手機在日本顯得很另類(lèi)，但卻沒(méi)有人看好。
人們從兜里掏出功能已經(jīng)很完善的日本本國品牌的大翻蓋手機——這種手機由NTT
DoCoMo和KDDI等運營(yíng)商定制，可以上網(wǎng)、發(fā)郵件、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )、算命、交友、看電視、刷卡進(jìn)地鐵站……這些手機上通常都有一個(gè)按鍵，可以一鍵進(jìn)入運營(yíng)商的主頁(yè)，里面有各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。當時(shí)，世界上沒(méi)有哪個(gè)國家的手機像日本那樣功能豐富。
在iPhone誕生之前，日本擁有著(zhù)全世界運營(yíng)最良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系。
不過(guò)，運營(yíng)商長(cháng)期以來(lái)的封閉體系使得夏普、NEC等日本本土手機廠(chǎng)商的競爭力被弱化。在日本，最優(yōu)秀的手機設計人才往往集中在運營(yíng)商，手機廠(chǎng)商在某種程度上淪為運營(yíng)商的代工部門(mén)。
一位當年給日本運營(yíng)商代工設計過(guò)手機的中國廠(chǎng)商CEO向記者回憶，日本的手機設計過(guò)于復雜，運營(yíng)商要求加入許多他們想要的功能，例如NFC、手機電視，手機里面內置許多運營(yíng)商定制的軟件，日本運營(yíng)商對手機品質(zhì)要求很高，由于產(chǎn)量少，手機價(jià)格居高不下。
“在日本廠(chǎng)商中間，有一種獨特的工匠文化�！币患胰毡綢T企業(yè)的中國區CEO表示，日本IT企業(yè)內部以工程師的身份為榮，非常注重產(chǎn)品質(zhì)量，追求把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，卻往往忽略了到底有多少消費者需要這種產(chǎn)品，“我們公司的一款產(chǎn)品，性能非常強大，但是每年的銷(xiāo)量比蘭博基尼跑車(chē)還少�！�
起初，軟銀的iPhone在日本銷(xiāo)售并不好。因為日本人還沒(méi)有很好地接受這種全新的手機，而且iPhone的價(jià)格要高于其它手機，一開(kāi)始要花一大筆錢(qián)，每個(gè)月還要在套餐中花很多錢(qián)。此外，iPhone中并沒(méi)有加入日本手機中常見(jiàn)的手機錢(qián)包、手機電視功能，也讓日本人不習慣。在推出半年之后，iPhone在日本的銷(xiāo)售基本陷入停滯。
后來(lái)，軟銀調整了銷(xiāo)售iPhone的策略，例如大幅降價(jià)、加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳，在門(mén)店加強對iPhone使用的指導等。此外，軟銀在日本布設了大量Wifi熱點(diǎn)，在日本運營(yíng)商中布點(diǎn)最多的。軟銀為很多商家如麥當勞和便利店免費布點(diǎn)，在麥當勞門(mén)口貼上軟銀Wifi免費使用的標示，吸引了大量消費者。
當時(shí)在日本留學(xué)的現野村綜研員工閔海蘭回憶道，facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò )的流行對iPhone在日本的銷(xiāo)售也起到了重要幫助，因為智能手機上這些社交網(wǎng)站的體驗要好很多。
“日本人其實(shí)對facebook、Twitter這種國際的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)很敏感，iPhone可以直接通過(guò)App連入這些社交網(wǎng)絡(luò )，非常方便。而且，蘋(píng)果是一個(gè)國際品牌，日本的年輕人其實(shí)很崇拜這種異樣的國際品牌，他們也會(huì )覺(jué)得拿著(zhù)iPhone出門(mén)是很酷的事情�！遍h海蘭說(shuō)。