前段時(shí)間,UC優(yōu)視董事長(cháng)俞永福在斯坦福作了一場(chǎng)題為“Go
East(去東方)”的演講,縱觀(guān)內容,觀(guān)點(diǎn)不無(wú)令人振奮和期待。他說(shuō),IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天為止已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)十年。根據他的劃分,第一個(gè)十年從1980年到1990年,關(guān)鍵詞是“硬件”,代表企業(yè)IBM;第二個(gè)十年是從1990年到2000年,關(guān)鍵詞是“軟件”,全球王者是微軟;第三個(gè)十年是從2000年到2010年,關(guān)鍵詞是“互聯(lián)網(wǎng)”,谷歌成為霸主;第四個(gè)十年是現在(目前算第四年),關(guān)鍵詞“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,行業(yè)整體還存在著(zhù)變數,按照我的理解叫“人人有機會(huì ),個(gè)個(gè)沒(méi)把握”。俞永福繼續講道:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)很重要的差異點(diǎn),就是關(guān)于核心市場(chǎng)的不同。PC互聯(lián)網(wǎng)全球的中心是在美國,美國是創(chuàng )造者和領(lǐng)導者。一直有句話(huà)叫‘Copy
to China’!苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣,得Go East,因為那里會(huì )成為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導市場(chǎng)!
就在差不多時(shí)間,俞永福為曾航等人合著(zhù)的新書(shū)《移動(dòng)的帝國:日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興衰啟示錄》作序。在序言中,俞永福除了再次強調他的“四階段論”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向東看”之外,更是將對象直指日本。他說(shuō),日本是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最早的地區,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對用戶(hù)生活和習慣的影響最廣泛、改造最深入的地區。如果說(shuō),“以古為鑒,可知興替;以人為鑒,可明得失”,那么按照俞永福的說(shuō)法,日本便具有“以鄰為鑒”的價(jià)值。值得一提的是,俞永福所執掌的UC在中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器應用中占據較大份額,他對移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的觀(guān)察自然是務(wù)實(shí)的、深刻的。
因此,這也就到了另一個(gè)問(wèn)題——正在到來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?yōu)槭裁匆芯咳毡?日本究竟有哪些值得我們借鑒和學(xué)習的地方?多年來(lái),我們拷貝美國模式,只要眼快、手快,在美國看到的新的商業(yè)模式,打個(gè)時(shí)間差,立馬把它復制到中國,搶得先發(fā)優(yōu)勢。這樣的做法難道不再管用了嗎?事實(shí)上,探尋這些問(wèn)題本身就是把一本30多萬(wàn)字的《移動(dòng)的帝國》從厚讀薄的過(guò)程。
在作者曾航等人看來(lái),日本是可以被稱(chēng)為“移動(dòng)的帝國”的。日本是目前全世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)最豐富的國家,其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直走在世界的前列。像SP模式、二維碼、手機錢(qián)包等均由日本首創(chuàng ),該產(chǎn)業(yè)長(cháng)期處于“發(fā)展大國”、“先進(jìn)國家”行列。例如由日本最大的電信運營(yíng)商NTT
DOCOMO在1999年2月推出i-mode模式,簡(jiǎn)單講,就是用戶(hù)按流量結算,享受各種手機上網(wǎng)服務(wù),包括發(fā)郵件、收看新聞資訊、接受氣象信息、轉賬查詢(xún)、訂車(chē)票機票、網(wǎng)上購物等。放在同一時(shí)代比較,當時(shí),史蒂夫?喬布斯才剛回到蘋(píng)果,公司百廢待興;谷歌剛剛從PE拿到融資;世界其他地區用戶(hù)尚處于認知的餛飩期,連互聯(lián)網(wǎng)都還沒(méi)消化好,不知道移動(dòng)互聯(lián)為何物?扇毡驹缫言诼飞狭。
有句話(huà)說(shuō)得好,“出道早,資格老”,但做得不好,往往是“起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集”。幸好,日本沒(méi)有遭遇這樣悲催的命運,創(chuàng )新不止、變革不斷,始終保持著(zhù)從先驅到先鋒的姿態(tài),而不至于成為先烈。這或許多少跟日本民族精神、危機意識、島國情結有關(guān)。所以在書(shū)的開(kāi)篇,作者并沒(méi)有急著(zhù)講日本的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè),而是從發(fā)生在1853年7月8日的“黑船”事件講起。這個(gè)故事跟當年英國堅船利炮打開(kāi)清朝沿海門(mén)戶(hù)如出一轍,一支由美國東印度艦隊司令馬修·佩里所率領(lǐng)的4艘戰艦組成的艦隊,奉命前往遠東,與日本商談開(kāi)國問(wèn)題。但結果是戰火連綿、武力威脅、大開(kāi)殺戒、喪權辱國……雖然同樣是簽訂一系列不平等條約,但歷經(jīng)痛苦的日本竟置之死地而后生,很快通過(guò)一場(chǎng)堅決的明治維新實(shí)現了民族復興。令人奇怪的是,日本人不僅沒(méi)有把佩里當作侵略者,反而將其作為促使日本開(kāi)放改革、富國強兵的恩人來(lái)紀念。
當然,這只能說(shuō)明日本具有吸取一切世界長(cháng)處為我所用的意識和體制,但并不能解釋怎么就使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到長(cháng)足發(fā)展、遙遙領(lǐng)先于世界列強了。很可惜,這一點(diǎn)在《移動(dòng)的帝國》中并沒(méi)有涉及,而我們不妨引用俞永福的說(shuō)法。他說(shuō),為什么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是由美國帶動(dòng)起來(lái)的?原因很簡(jiǎn)單,美國是生活在車(chē)輪上的國家,他們每天上下班是開(kāi)私家車(chē),雙手被綁在了方向盤(pán)上,而整個(gè)亞洲不管是日本、韓國、中國,還是印度、印尼,都是出行以公共交通工具為主的國家。所以這些用戶(hù)每天其實(shí)大概有兩到三個(gè)小時(shí)是在公共交通工具上,沒(méi)有其他事情能干,主要就是拿著(zhù)手機在玩。一個(gè)生活方式的原因,導致整個(gè)亞洲在手機上的業(yè)務(wù)比美國的業(yè)務(wù)要快得多。舉個(gè)例子,2007、2008年如果來(lái)美國看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),會(huì )發(fā)現美國的手機都是“傻大笨粗”,就是個(gè)單純的通訊工具,而同期日本的手機、韓國的手機則設計得很酷,因為手機被看作是人的裝飾。美國的PC互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)至多就是個(gè)補充。而在整個(gè)亞洲,很多地方是跨越式發(fā)展的——PC互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有發(fā)達起來(lái),移動(dòng)通信就迅速發(fā)展起來(lái)了,導致整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對它而言就是互聯(lián)網(wǎng)。另外,結合曾航歸納的日本是一個(gè)患有“加拉帕戈斯綜合癥”(比喻與世隔絕,孤立發(fā)展)的國家,它的許多產(chǎn)業(yè)都自成體系,這其中又以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為典型。就這樣,“移動(dòng)的帝國”逐步建立。
然而,曾航也指出,在主要發(fā)達國家中,還沒(méi)有像日本的運營(yíng)商那樣影響甚至主導移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的現象。而由NTT
DOCOMO、KDDI和軟銀移動(dòng)三大運營(yíng)商三份日本市場(chǎng)的格局與中國的移動(dòng)、聯(lián)通、電信極其相似。更為重要的是,這兩個(gè)國家的移動(dòng)運營(yíng)商都對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)起到了非常重要的作用,并且仍具有舉足輕重的話(huà)語(yǔ)權。至于兩國超大型城市比較多、城市文化、消費購買(mǎi)力、手機普及度、使用習慣等人文、文化、商業(yè)環(huán)境方面的相似度,都旨在證明中國有必要“師夷長(cháng)技以自強”。
接下來(lái),從移動(dòng)運營(yíng)商、手機支付、手機社交、手機游戲、移動(dòng)廣告、手機電視、電子商務(wù)、移動(dòng)醫療甚至到手機地震預報,日本在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的成熟、先進(jìn),足以為后來(lái)者提供一些有益參考。
本書(shū)的作者之一曾航,是一位資深的IT報道記者,早前服務(wù)于國內一流的財經(jīng)媒體《21世紀經(jīng)濟報道》。他的上一本書(shū)《一只iPhone的全球之旅》視角獨特——通過(guò)對iPhone手機從研發(fā)到設計到制造到銷(xiāo)售整個(gè)價(jià)值鏈的描述,向讀者呈現了蘋(píng)果“生態(tài)系統(Ecosystem)”的核心競爭力。這本書(shū)除了給讀者以近距離、內視角來(lái)觀(guān)察蘋(píng)果企業(yè)的運作外,更主要的實(shí)證地揭示了喬布斯的成功之道——對此,我的解讀是:?jiǎn)滩妓箞猿植僮飨到y、芯片、觸摸屏、軟件商店等核心領(lǐng)域由蘋(píng)果自主開(kāi)發(fā),其他一律外包,合縱連橫,嚴格管控。換言之,喬布斯的商業(yè)巨擘地位是由眾多的供應商和團隊伙伴通力協(xié)作、眾星拱月“捧”出來(lái)的結果。
當時(shí)為寫(xiě)《一只iPhone的全球之旅》,曾航以IT產(chǎn)業(yè)記者的身份,歷時(shí)一年,到蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈上的日本、韓國、中國臺灣、中國香港、深圳、上海、蘇州、長(cháng)沙等地實(shí)地走訪(fǎng)、調查跟蹤。如今將這種踏實(shí)、客觀(guān)的報道功力用在日本移動(dòng)互聯(lián)業(yè)上,便有了今天的《移動(dòng)的帝國》。這是迄今為止國內最全面、最系統剖析日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀讀本,通過(guò)閱讀它,我們能更好地理解為什么“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),有時(shí)得一路向東”。
(法學(xué)博士、浙江傳媒學(xué)院網(wǎng)絡(luò )與新媒體專(zhuān)業(yè)系主任)