作者：【美】泰勒·克拉克（Taylor Clark）
    出版：中信出版社

    內容簡(jiǎn)介
    在美國，咖啡這種飲品曾經(jīng)令人難以下咽，無(wú)人愿意接受。但是，星巴克咖啡店的出現改變了這種現象——它成功地打造出獨具特色的精品咖啡帝國，成為全球首屈一指的咖啡業(yè)霸主。那么，星巴克成功的秘密到底是什么？
    本書(shū)對星巴克傳奇進(jìn)行了深入揭秘。作者詳細講述了星巴克的創(chuàng )建歷程，包括其創(chuàng )始人如何在完全沒(méi)有咖啡文化的美國開(kāi)辟出自己獨特的咖啡之路；如何為門(mén)店選址；如何大膽地在同一條街開(kāi)幾個(gè)星巴克門(mén)店；如何設計出別致的“美人魚(yú)”標志；如何進(jìn)行產(chǎn)品設計及產(chǎn)品定位；如何吸引顧客并增強客戶(hù)黏性；如何規劃其更絢爛的企業(yè)愿景，從而發(fā)展為一個(gè)國際性的連鎖機構，等等。
    本書(shū)內容層層遞進(jìn)，為讀者展示出星巴克咖啡帝國的演變歷程，并對此進(jìn)行了理性、公正、深刻的分析。同時(shí)，讀者也將了解到星巴克是如何通過(guò)對消費者心理和社會(huì )習俗的把握去吸引其忠誠的客戶(hù)群，并且正在以其“無(wú)所不在”的戰略模式席卷全球。
    此外，我們也會(huì )發(fā)現，星巴克并非只是在賣(mài)咖啡，實(shí)際上它經(jīng)營(yíng)的是一種生活方式，它改變的是我們的生活理念。
    讀完本書(shū)，當你再度手捧星巴克咖啡時(shí)，你將對這家成功的企業(yè)以及咖啡本身都有了新的認識，或許還會(huì )思考如何用星巴克式的思維解決所面臨的問(wèn)題。

    作者簡(jiǎn)介
    泰勒·克拉克（Taylor Clark），出生于美國俄勒岡州阿什蘭，大學(xué)就讀于達特茅斯學(xué)院(Dartmouth College)。曾任《維拉麥特周報》自由撰稿人，后為特約撰稿人。本書(shū)為他的首部著(zhù)作。