作 者:【美】麗莎 亞瑟(Lisa Arthur) 著(zhù)
出 版 社:中信出版社
內容簡(jiǎn)介:
在今天以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)環(huán)境中,了解如何使用大數據來(lái)開(kāi)展、評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是極其重要的。如何從繁雜的大數據中提煉最有價(jià)值的客戶(hù)信息,從而開(kāi)展精準、有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是所有營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的挑戰。
本書(shū)作者從多年營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗出發(fā),揭示大數據的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,并采用經(jīng)典案例、平實(shí)通俗的語(yǔ)言闡述大數據如何運用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。更獨創(chuàng )5步營(yíng)銷(xiāo)法,提升營(yíng)銷(xiāo)效率,增強營(yíng)銷(xiāo)效果,創(chuàng )造最有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。
在本書(shū)中,你會(huì )發(fā)現:
如何利用數據,精確定位客戶(hù);
如何從繁雜數據中提煉有用信息;
如何量化營(yíng)銷(xiāo)效果;
如何使用5步營(yíng)銷(xiāo)法建立有效營(yíng)銷(xiāo);
如何增強營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)度;
如何有效管理和控制營(yíng)銷(xiāo)費用;
如何提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報率;
如何促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和公司價(jià)值增長(cháng);
如何提升客戶(hù)體驗。
對于想要更好地理解大數據、理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也想吸引消費者、促進(jìn)價(jià)值增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員和公司管理層來(lái)說(shuō),本書(shū)不容錯過(guò)。
作者簡(jiǎn)介:
麗莎
亞瑟:Teradata公司整合營(yíng)銷(xiāo)應用解決方案首席營(yíng)銷(xiāo)官。負責全球應用解決方案的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和品牌戰略,帶領(lǐng)團隊實(shí)現整合營(yíng)銷(xiāo)管理應用解決方案的業(yè)務(wù)增長(cháng)。
麗莎
亞瑟每年通過(guò)演講和會(huì )議活動(dòng),與數以千計的首席營(yíng)銷(xiāo)官和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士會(huì )見(jiàn)交流。