作     者：【美】麗莎 亞瑟（Lisa Arthur） 著(zhù)

　　出 版 社：中信出版社

　　出版時(shí)間：2014-5-1

　　內容簡(jiǎn)介：

　　在今天以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)環(huán)境中，了解如何使用大數據來(lái)開(kāi)展、評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是極其重要的。如何從繁雜的大數據中提煉最有價(jià)值的客戶(hù)信息，從而開(kāi)展精準、有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是所有營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的挑戰。
　　本書(shū)作者從多年營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗出發(fā)，揭示大數據的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，并采用經(jīng)典案例、平實(shí)通俗的語(yǔ)言闡述大數據如何運用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。更獨創(chuàng )5步營(yíng)銷(xiāo)法，提升營(yíng)銷(xiāo)效率，增強營(yíng)銷(xiāo)效果，創(chuàng )造最有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。
　　在本書(shū)中，你會(huì )發(fā)現：
　　如何利用數據，精確定位客戶(hù)；
　　如何從繁雜數據中提煉有用信息；
　　如何量化營(yíng)銷(xiāo)效果；
　　如何使用5步營(yíng)銷(xiāo)法建立有效營(yíng)銷(xiāo)；
　　如何增強營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)度；
　　如何有效管理和控制營(yíng)銷(xiāo)費用；
　　如何提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報率；
　　如何促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和公司價(jià)值增長(cháng)；
　　如何提升客戶(hù)體驗。
　　對于想要更好地理解大數據、理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也想吸引消費者、促進(jìn)價(jià)值增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員和公司管理層來(lái)說(shuō)，本書(shū)不容錯過(guò)。