微信電商,因你而美
2014-08-14    作者:    來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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  “如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么。微信就是消息系統,它的核心就是人和信息,他們在系統里流轉。一個(gè)系統它真的有生命力的話(huà),肯定會(huì )有草和樹(shù)木長(cháng)起來(lái),不需要我們去推動(dòng)!薄獜埿↓

  這是微信電商的時(shí)代,人人是買(mǎi)家,亦是賣(mài)家。我們可以看到微信正在通過(guò)人與人的來(lái)往(交友),還包括人與事物的互動(dòng)(交易),從而形成一種“大社交”的社交電商文化而不斷發(fā)展。

  當然,微信,因你而美。那是因為世界上最遠的距離是:我在你面前,你卻在玩微信。你是不是每天起來(lái)第一件事就是打開(kāi)微信?是不是每天睡前最后一件事情也是打開(kāi)微信?白天空閑的時(shí)候,是不是隨手就打開(kāi)微信?午休之前,閑暇之余……

  微信,因你而美。那是因為外出游玩、品嘗美食、即時(shí)心情分享等內容被曬在朋友圈里,生活軌跡幾乎都能在微信上找到。

  微信,因你而美。那是因為“拼飯”用微信AA付款、出門(mén)用打車(chē)軟件叫車(chē),一切如此愜意。發(fā)條微信搞定登機手續,乘火車(chē)遇到困難可以用微信“喊”乘警幫忙,邊看小說(shuō)邊和作者用微信交流,利用微信與醫院信息系統互動(dòng)……這種炫酷的生活場(chǎng)景現在就在你我的身邊發(fā)生著(zhù)。除此之外,還可以用微信訂房、訂餐、賣(mài)衣服、賣(mài)機票、賣(mài)車(chē)、賣(mài)書(shū)……現在微信已不僅僅是人們手中的一種聊天和交友工具了,它正慢慢地滲透到各種社會(huì )及商務(wù)活動(dòng)當中。

  而隨著(zhù)微信支付的全面開(kāi)放, 隨著(zhù)微信小店零門(mén)檻的開(kāi)放,隨著(zhù)微信IM+SNS+API開(kāi)放接口+Pay Pal的超級入口平臺形成的閉環(huán)……我們正式看到了微信電商時(shí)代的到來(lái)。消費者可以在微信的界面上直接檢索,完成購物、查物流、投訴、退換貨、曬單的全流程操作,當然,你也可以利用微信的拍照、視頻功能完成分享和社交應用。

  微信將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“超級入口”,用戶(hù)在微信上訂閱各種內容和服務(wù),不管要去到手機上的APP還是其他網(wǎng)站,都會(huì )從微信直接跳轉。對一些愛(ài)拍照的人而言,微信是他們一個(gè)方便的相冊,在這里可以和朋友分享照片,從這個(gè)角度看,微信像是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò );也有人會(huì )拿它當記事本,有事就拿起手機打開(kāi)微信,語(yǔ)音記錄;它還是個(gè)簡(jiǎn)單的提醒工具,只要語(yǔ)音告訴它時(shí)間和要做的事,它就能在準確的時(shí)間提醒你。而與此同時(shí),越來(lái)越多的自媒體把微信當作發(fā)行渠道;越來(lái)越多的品牌開(kāi)始把微信當成新形態(tài)的CRM(客戶(hù)關(guān)系管理系統)……你的客戶(hù)都在你的手機中,帶上你的手機就可以做生意。

  而這一切,只是微信電商的一個(gè)很小的場(chǎng)景應用。在提到微信電商之前,我們知道微信的典型使用場(chǎng)景是:當想叫外賣(mài)的時(shí)候,你通過(guò)微信對著(zhù)餐館喊一聲“給我來(lái)份宮爆雞丁飯”。你根本用不著(zhù)去搜索(因為那個(gè)飯店是你關(guān)注的賬戶(hù)),然后幾分鐘后有人把你點(diǎn)的菜送上門(mén)。你可以在買(mǎi)東西的時(shí)候掃一掃二維碼來(lái)辨別真偽,還可以比下價(jià)格。當到了一個(gè)陌生城市的時(shí)候,你可以打開(kāi)微信掃一下附近建筑,就可以知道附近建筑中有什么單位甚至附近的吃、住、行等各類(lèi)綜合信息。而如果你想了解一家企業(yè),只需要掃描企業(yè)二維碼就可獲取企業(yè)資料。這些資料可能包括企業(yè)產(chǎn)品的介紹,企業(yè)重要新聞或促銷(xiāo)信息,以及各種與產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)都可以通過(guò)企業(yè)微信平臺獲得。

  當然,微信正從一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天社交APP,發(fā)展到開(kāi)放公眾平臺和支付接口,集控制家電、掃二維碼支付、刷自動(dòng)售貨機、買(mǎi)咖啡和電影票等應用于一身,甚至吃個(gè)海底撈也能直接掏手機付賬的超級工具,微信正在加速構建一張龐大的移動(dòng)電商生態(tài)圖譜。所以我們說(shuō),微信,不僅僅是聊天工具,更是一種生活方式。是的,我們生活在微信的世界。微信正把大家帶入一個(gè)嶄新的生活互動(dòng)模式,圈里的朋友借用這個(gè)平臺營(yíng)銷(xiāo)他們線(xiàn)下的實(shí)體店生意。還有不少企業(yè)將微信作為尋找顧客的敲門(mén)磚,成為越來(lái)越多賣(mài)家們的選擇。當然也有不少買(mǎi)家,樂(lè )意在微信上輕輕松松討價(jià)還價(jià)、談生意。

  我們在微信公眾平臺的世界里,只要關(guān)注此賬號,就可以直接在手機微信上完成支付。通過(guò)微信平臺上的相關(guān)企業(yè)賬號也可以對電商網(wǎng)站上的商品進(jìn)行直接搜索,并下單購買(mǎi)。

  在微信的世界里,我們打開(kāi)微信朋友圈不僅能看到朋友的動(dòng)態(tài)信息,越來(lái)越多地能看到服飾、餐飲、旅游等商品信息,很像進(jìn)入到一座商城。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信電商重新站在了人們的面前,陽(yáng)光以最明亮最透徹的方式,與玩微信的你相互交流。這是微信與你的約定。

  據統計,人眨眼一次的時(shí)間大約是0.2~0.4秒,而就在0.35秒內,手機廠(chǎng)商vivo在微信平臺上舉行了“搶鮮銷(xiāo)售”,一眨眼時(shí)間賣(mài)出了1000臺手機,通過(guò)微信支付的總銷(xiāo)售額達到了350萬(wàn)元。2014年2月,在蘑菇街舉辦三周年活動(dòng)期間,微信支付的訂單數、訂單金額占比皆超過(guò)50%。而這就是微信電商的力量。你可曾記得,2013年11月28日,15萬(wàn)臺小米手機3微信專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)售僅短短9分55秒即被搶購一空,刷新移動(dòng)電商搶購的“神速度”;你可曾記得,大眾點(diǎn)評手機端接入微信支付后,在“雙十一”推出的“滿(mǎn)38立減5元”優(yōu)惠活動(dòng)中,單日銷(xiāo)量暴增10倍;你可曾記得,在138天的時(shí)間里,微生活會(huì )員通過(guò)微信會(huì )員卡在漢庭預訂房間數為61884間;你可曾記得,微信朋友圈賣(mài)貨成功的人越來(lái)越多……這樣的案例數不勝數,令人怦然心動(dòng)。

  通過(guò)微信的“聲音+LBS(基于位置服務(wù))”、“二維碼+LBS”和朋友圈以及SNS(社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)),可以讓微信電商走得更遠。例如,有了微信,曾經(jīng)熟悉的場(chǎng)景變成:一個(gè)有需求的用戶(hù)沒(méi)有打開(kāi)電腦、連上網(wǎng)線(xiàn)、打開(kāi)瀏覽器、輸入百度,而是拿出手機打開(kāi)微信。他直接與你的公眾賬號溝通,因為你每天給他讓他信任你的內容,他不會(huì )對你有排斥感,只會(huì )由衷地信賴(lài),而你不需要向你的客戶(hù)索要手機號等聯(lián)系方式,因為他的微信號就在你這里,數據庫就在你手中。他們不會(huì )點(diǎn)了你的鏈接就走,而是能收聽(tīng)你每天發(fā)給他們的信息。這些信息可以圖文并茂,可以有視頻,可以有音樂(lè ),總之你能想到的都可以,而且這是一對一的接受,你們之間沒(méi)有距離感,你的客服只需要告訴他他想知道的,他就可以變成你的客戶(hù)。當然,只要你不是一錘子買(mǎi)賣(mài)、不需要客戶(hù)的二次傳播形成口碑的買(mǎi)賣(mài),你的所有客戶(hù)和目標客戶(hù)都會(huì )依托于你。

  通過(guò)微信,用戶(hù)足不出戶(hù),就可以購物了。這就是微信電商的時(shí)代,基于微信熟人圈子的通信工具,用戶(hù)有一種天然的信任關(guān)系,這樣的平臺銷(xiāo)售轉化率必然更高。

  如果你能玩轉,你就能賺錢(qián)!

  這是微信電商的時(shí)代,用微信聊天、用微信當地圖、用微信推送打折消息、用微信賣(mài)衣服……功能強大的微信作為一股新生力量,誕生至今給用戶(hù)帶來(lái)了許多便利,而越來(lái)越多的商家開(kāi)發(fā)了微信的“賺錢(qián)助手”功能。

  微信電商,因你而美,因為我們都活在微信上。因為我們每個(gè)人心中都有屬于自己的一個(gè)微信模式。

.  微信電商,因你而美。誰(shuí)能最快掌握這一平臺,誰(shuí)就能最先搶占市場(chǎng)商機,搶灘市場(chǎng)!

  關(guān)于微信電商這個(gè)話(huà)題,我還是以張小龍的一句話(huà)結尾吧:我們最希望看到的是,微信能夠提供一個(gè)平臺,這個(gè)平臺能讓任何有想法的人發(fā)揮自己的潛力。我想這會(huì )讓中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迸發(fā)出更多創(chuàng )新的思維,讓用戶(hù)享受到更多優(yōu)質(zhì)體驗。而這,我想,就是微信電商最好的發(fā)展了。

  本書(shū)得以呈現在各位面前,感謝微信團隊不斷地完善規范了微信的生態(tài),還要感謝電子工業(yè)出版社的郭立女士和牛勇先生!感謝風(fēng)尚集團董事長(cháng)趙濤先生,光谷集團、廣州瓷肌科技董事長(cháng)郭笑路先生,海斯摩爾生物科技董事長(cháng)胡廣敏先生,020國際皮具城首席運營(yíng)官黃海濤先生,廣東南方潔靈科技總經(jīng)理魏鑒宜先生,佰韻菲總經(jīng)理沈吉吉先生,廣州微美生物科技陶軍能先生,廣州博銘策劃機構總經(jīng)理黃晶女士,福建榮達控股集團互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部葉德程先生,點(diǎn)商互動(dòng)董事長(cháng)謝冠鵬先生,廣州云豆匯網(wǎng)絡(luò )烏東哥,綠驛商城王良輝總經(jīng)理等。此外,還要感謝華南六少的其他成員(余小華、微神、柴公子、勤勞農哥、夫子)!

  最后,特別感謝正在看這本書(shū)的你。

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