早在2006年夏天,我開(kāi)始創(chuàng )作第一本關(guān)于創(chuàng )意以及環(huán)境是如何激發(fā)創(chuàng )新的書(shū)籍,那是我首次明確地就創(chuàng )新這一問(wèn)題進(jìn)行研究。不過(guò),事實(shí)上,直到寫(xiě)完那本書(shū),我才意識到在過(guò)去差不多20年的時(shí)間里,我其實(shí)都在以各種各樣的方式與創(chuàng )新進(jìn)行搏斗。我第一次發(fā)表文章是在20多歲的時(shí)候,那時(shí),我還是一個(gè)容易患得患失的本科生,修的是英國文學(xué),卻被硅谷的數字革命所吸引。從那以后,我所有的書(shū)籍都著(zhù)重于描寫(xiě)創(chuàng )意和它的革新力,例如科技、政治或娛樂(lè )行業(yè)的創(chuàng )新——其中有一些是近期的熱點(diǎn),還有一些則有著(zhù)悠久的歷史。
創(chuàng )新的漫長(cháng)歷史或許有助于解釋為何我在創(chuàng )作有關(guān)創(chuàng )新的書(shū)籍時(shí),幾乎是自然而然地認為創(chuàng )新并不存在特別的時(shí)效性,也不見(jiàn)得和
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世紀的時(shí)代文化有何迥異之處。當然,我們總是大肆地贊揚,甚至神化如史蒂夫·喬布斯和馬克·扎克伯格一類(lèi)的企業(yè)家。不過(guò),在此之前,這種贊揚和崇拜同樣屬于托馬斯·愛(ài)迪生和本·富蘭克林。在創(chuàng )作有些書(shū)的時(shí)候,我是有意識地把它當作時(shí)代精神來(lái)創(chuàng )作的。而創(chuàng )新并非如此。事實(shí)上,創(chuàng )新不是曇花一現的潮流,而是歷久彌新的恒長(cháng)——這也是我所發(fā)現的創(chuàng )新令人耳目一新的一個(gè)特質(zhì)。
之后,隨著(zhù)世界經(jīng)濟開(kāi)始走出 2008—2009
年的大危機,而我們也希冀從一片廢墟中探尋出一些線(xiàn)索,得以解釋我們之所以被如此巨大的危機所席卷的原因(或許這些線(xiàn)索也能為我們指出一條明路,讓我們不要在未來(lái)重蹈覆轍),似乎有什么悄然發(fā)生了。在經(jīng)歷了
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年的金融偽創(chuàng )新之后,信用違約掉期(CDS)和債務(wù)抵押債券(CDO)讓房產(chǎn)泡沫嚴重膨脹,甚至于當房產(chǎn)泡沫不可避免地破裂時(shí),差點(diǎn)就摧毀了世界經(jīng)濟。人們突然就發(fā)自?xún)刃牡孛靼琢,?jīng)濟增長(cháng)必須重新依賴(lài)于創(chuàng )造有價(jià)值的事物,不管是電動(dòng)車(chē)還是數字代碼,而不能僅僅依賴(lài)于通過(guò)復雜的衍生計劃來(lái)創(chuàng )造虛擬價(jià)值。
我在美國直接見(jiàn)證了這一改變,比在英國更明顯,不過(guò),我懷疑這一觀(guān)念的改變已經(jīng)席卷全球,創(chuàng )新似乎已經(jīng)掛在每個(gè)人的嘴邊了:公立學(xué)校的管理者、風(fēng)險投資人、制造清潔能源的企業(yè)家和專(zhuān)欄作家都在說(shuō)創(chuàng )新。因此,在
2011 年 1 月,當奧巴馬總統在做國情咨文演說(shuō)的時(shí)候,花了差不多 1/3
的時(shí)間來(lái)講關(guān)于創(chuàng )新的舉措,也就沒(méi)什么值得驚訝的了。奧巴馬總統構建這個(gè)問(wèn)題的方式,有助于我們理解為什么創(chuàng )新對于當下的我們如此關(guān)鍵,所以這是值得引用來(lái)一讀的:
激發(fā)國人的創(chuàng )新精神是我們制勝未來(lái)的基石。沒(méi)有人能夠斷定下一個(gè)龍頭行業(yè)是什么,
或者新的就業(yè)崗位會(huì )來(lái)自哪里——就像30年前,
我們不會(huì )知道,這個(gè)叫因特網(wǎng)的家伙會(huì )帶來(lái)經(jīng)濟革命。我們能做的——這也正是美國人民做得比別人好的地方,就是激發(fā)美國人民的創(chuàng )造力和想象力。記!美國發(fā)明了汽車(chē)和電腦;美國擁有愛(ài)迪生和萊特兄弟;美國創(chuàng )造了谷歌和
Facebook。在美國,創(chuàng )新不僅僅改變了我們的生活,更為重要的是,這是我們賴(lài)以謀生的方式。
......
現在,是我們這一代人創(chuàng )造“斯普特尼克號”
,走在時(shí)代前沿的時(shí)候了。我在兩年前說(shuō)過(guò),我們需要將美國的研究和發(fā)展的高度,提升到一個(gè)自從太空競賽之后再未實(shí)現過(guò)的高度上。
未來(lái)幾周之內,我將向國會(huì )提交一個(gè)預算方案,它將有助于我們實(shí)現這一目標。我們將在生物醫藥研究、信息技術(shù),尤其是清潔能源技術(shù)方面進(jìn)行投入,而這一投入將有助于強化我們的安全設施、保護我們的星球,并為我們的人民創(chuàng )造無(wú)數的新就業(yè)崗位。
就像奧巴馬總統所說(shuō)的,創(chuàng )新的社會(huì )影響很久遠;但是必須指出的是,創(chuàng )新并不是以美國為核心的:想想英國的蒸汽機——那可是
18 世紀世界第一次工業(yè)革命的動(dòng)力來(lái)源,或者是想想數千年前,伊斯蘭黃金時(shí)代在代數方面的發(fā)明,以及復式記賬法。人類(lèi)的發(fā)展史就是一部好創(chuàng )意的絕妙踐行史。
不過(guò),國情咨文演說(shuō)也從兩個(gè)基本方面,闡明了我們當下為什么會(huì )轉變對待創(chuàng )新的態(tài)度。第一個(gè)就是現在人們所抱持的一個(gè)截然不同的觀(guān)點(diǎn),即認為創(chuàng )新能夠、而且必須通過(guò)培養得來(lái)。創(chuàng )新,并不是因為傳說(shuō)中的美國人的創(chuàng )業(yè)精神,就會(huì )自然而然出現的東西。從社會(huì )層面上所做的決策,會(huì )教授、鼓勵、支撐或者壓制創(chuàng )新。僅僅是通過(guò)降低資本收益稅,以及讓企業(yè)人和風(fēng)險投資人去盡情發(fā)揮是遠遠不夠的——創(chuàng )新的真正繁榮,需要更微妙的干預措施。
政府在培育創(chuàng )新型社會(huì )的過(guò)程中,扮演著(zhù)不可或缺的角色。而且,深入本質(zhì)來(lái)說(shuō),政府本身就能體現出一些創(chuàng )造力,盡管過(guò)去創(chuàng )造力一直被蓋上了私營(yíng)部門(mén)的印章。雖然在過(guò)去的
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年間,有關(guān)創(chuàng )新的學(xué)術(shù)成就繁榮昌盛,并為我們打開(kāi)了很多扇大門(mén),使我們得以了解新產(chǎn)品和新服務(wù)如何涌現,但是,這些學(xué)術(shù)成就基本上都是在這樣一個(gè)思想前提下實(shí)現的,即認為最重要的創(chuàng )新成果都是源自市場(chǎng)的競爭壓力。但是,因特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)作為當代兩個(gè)最具革命性意義的創(chuàng )新成果,都并非產(chǎn)生于傳統意義的市場(chǎng)環(huán)境之中,而且兩者都非常有效地被集體所有和運作著(zhù)。因此,因特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)的革命性影響表明創(chuàng )新并不是私營(yíng)部門(mén)的專(zhuān)屬物。
我猜想在接下來(lái)的 10
多年間,人類(lèi)最重要的突破會(huì )來(lái)源于交叉環(huán)境,即公共部門(mén)和私營(yíng)部門(mén)的重合處。以過(guò)去幾年的兩個(gè)例子為例:眾籌網(wǎng)(Kickstarter)和SeeClickFix。眾籌網(wǎng)是一個(gè)允許個(gè)人為創(chuàng )新性項目提供資助的網(wǎng)站,這些項目可以是電影、藝術(shù)設施、唱片等。資助人進(jìn)行資助,有可能會(huì )得到一些特別的小禮物作為回報——比如說(shuō),一張簽名的
CD唱片或者一張首映禮的邀請函,但是他們不對自己資助的創(chuàng )新產(chǎn)品擁有所有權。僅僅兩年的時(shí)間,眾籌網(wǎng)就為數以千計的項目募集到了超過(guò) 6 000
萬(wàn)美元的資金,而眾籌網(wǎng)只會(huì )從每一筆交易當中收取一點(diǎn)點(diǎn)的費用。眾籌網(wǎng)提供的這個(gè)平臺,讓資助人和有創(chuàng )意的人之間得以發(fā)生這樣一種經(jīng)濟交易行為,但是這種交易行為卻是在傳統的市場(chǎng)邏輯之外實(shí)現的。一方面,人們在這里“投資”不是為了后續的經(jīng)濟回報,而是希望通過(guò)資助重要的創(chuàng )新工作取得社會(huì )回報;另一方面,藝術(shù)家們則是依賴(lài)于分散式的網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲得資助,而不再依賴(lài)于政府撥款。然而,眾籌網(wǎng)本身卻是一個(gè)以營(yíng)利為目的的公司,而且它很有可能給自己的投資者和創(chuàng )始人帶來(lái)不菲的回報。
SeeClickFix則是一個(gè)手機應用程序,通過(guò)它,社區居民能夠報告他們發(fā)現的問(wèn)題,比如,打開(kāi)的消防栓、危險的十字路口、不安全的樹(shù)枝,還有其他緊迫的當地需求(幾年前,英國曾推出FixMyStreet,提供類(lèi)似的服務(wù))。在Web
2.0版本之下,所有的投訴對社區居民都是可見(jiàn)的,而社區的其他居民可以投票贊同,表示確實(shí)存在這一問(wèn)題。SeeClickFix已經(jīng)開(kāi)始為當地政府提供免費指示板,并且只要按月支付,就能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一服務(wù)還捆綁了網(wǎng)站用戶(hù)生成的報告,并且會(huì )將這些報告以電子郵件的形式發(fā)送給當地相應的政府部門(mén)。這就是一種有意思的交叉模式:私營(yíng)部門(mén)搭建了這樣一個(gè)管理和描繪城市問(wèn)題的端口,而公共部門(mén)則依然充當著(zhù)解決這些問(wèn)題的傳統角色。
我欣賞這兩種服務(wù),并不只是因為它們立志實(shí)現的目標,我更欣賞它們提供服務(wù)方式的創(chuàng )新性。它們都解決了一個(gè)長(cháng)期存在的社會(huì )問(wèn)題:我們如何為其作品尚未得到市場(chǎng)認可的藝術(shù)家提供支持?我們如何監控現實(shí)世界中社區里不斷變化的需求?這兩家公司提出了非常新穎的解決方法。事實(shí)上,該解決方法是如此新穎,以至于你甚至會(huì )懷疑它們根本不可能在實(shí)際應用當中發(fā)揮作用。不過(guò)在
10 年前,當吉米·威爾士 (Jimmy Wales)
推出一個(gè)讓用戶(hù)自己編輯內容的網(wǎng)絡(luò )百科全書(shū)時(shí),也曾遭遇到同樣的質(zhì)疑。然而目前,在通常情況下,維基百科的表現已經(jīng)勝過(guò)《大英百科全書(shū)》。事實(shí)上,這些看似不靠譜的項目最后都被證實(shí)是具有實(shí)際效用的。這也就證明了網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)計算新技術(shù)的效用,以及普通民眾的冒險精神。普通民眾是實(shí)際使用和支持這些服務(wù)的人,而且在多數情況下,會(huì )幫助拓展它們的范圍,這一過(guò)程被哥倫比亞大學(xué)的阿瑪爾·畢海德(Amar
Bhidé)教授稱(chēng)為“無(wú)畏的消費”(venturesome consumption)。
這個(gè)時(shí)代的巨大機遇就是:我們不僅擁有許多非比尋常的新工具,讓我們得以設計出類(lèi)似眾籌網(wǎng)和 SeeClickFix
這樣的產(chǎn)品,而且還擁有愿意“吃螃蟹”的消費者和民眾,他們樂(lè )意嘗試瘋狂的新事物——以至于兩年前大家還覺(jué)得不可思議的東西,在兩年后看來(lái)已是再平常不過(guò)了。
因此,無(wú)論是在美國,還是在全球任何一個(gè)地方,那些將“制勝未來(lái)”的好創(chuàng )意,無(wú)疑也是由各種不同的成分共同“調制”而來(lái)的。我的這本《偉大創(chuàng )意的誕生》正是體現了這一“調制”的過(guò)程。
歡迎大家踏上充滿(mǎn)靈感的創(chuàng )新之旅。