從利用工具到被工具利用，伴隨數字化技術(shù)的指數化發(fā)展進(jìn)步，人與機器的關(guān)系正在逆轉，智能化機器正在人類(lèi)智慧和信息數據的喂養下越來(lái)越智能，它與人的關(guān)系不再是互補而是替代。發(fā)展、變化是在數萬(wàn)年時(shí)光里推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )文明向前的動(dòng)力，但加速變化、飛速變化、指數變化則未必是福音，假如社會(huì )本身沒(méi)有能力消化這些巨變，則將衍生出一系列社會(huì )問(wèn)題，發(fā)展將會(huì )和人的幸福、尊嚴背道而馳。

    數字化時(shí)代社會(huì )發(fā)展的憂(yōu)思錄

    在《第二次機器革命：數字化技術(shù)將如何改變我們的經(jīng)濟與社會(huì )》中，來(lái)自麻省理工斯隆管理學(xué)院的兩位數字化專(zhuān)家，基于對數字化技術(shù)和社會(huì )發(fā)展趨勢的研判，在生動(dòng)的案例中對比智能化設備的能與不能，從經(jīng)濟增長(cháng)、社會(huì )發(fā)展、人的尊嚴、幸福等多度解析人與機器的種種關(guān)系悖論。我更傾向于將這本書(shū)看成作者對數字化時(shí)代社會(huì )發(fā)展的憂(yōu)思錄，最精彩的部分在于對人與機器關(guān)系的分析、對智能進(jìn)步引發(fā)的大規模人員失業(yè)、在職人員工資下降的憂(yōu)慮，以及由此產(chǎn)生的一系列社會(huì )問(wèn)題、經(jīng)濟問(wèn)題的綜合研判。

    不妨先通過(guò)老國王“上當”的故事，來(lái)領(lǐng)略一下棋盤(pán)另一半指數變化的風(fēng)景：老國王為了獎賞國際象棋發(fā)明者，答應以米粒逐格雙倍增長(cháng)的方式填滿(mǎn)整個(gè)棋盤(pán)，從1開(kāi)始的64次倍增，就像從瓶子里釋放出的魔王，到達棋盤(pán)另一半時(shí)已變得無(wú)比強大，超出了大腦對數字能產(chǎn)生的想象。

    世界上，受騙的并不僅是可憐的老國王，而是每一個(gè)人。我們起初被數字化技術(shù)帶來(lái)的微小變革麻痹，在暢享免費數字產(chǎn)品時(shí)忽略了它未來(lái)無(wú)限的創(chuàng )新潛力。當它到達“棋盤(pán)”另一半時(shí)，任何個(gè)人、企業(yè)、國家都不再對其擁有掌控力，但在世界互聯(lián)的移動(dòng)大網(wǎng)中，任何一個(gè)節點(diǎn)發(fā)生危機，都有可能引發(fā)連鎖反應。貌似強韌的社會(huì )禁不起網(wǎng)絡(luò )黑客一擊，社會(huì )的脆弱性與技術(shù)的發(fā)達性如影隨形，技術(shù)化社會(huì )中的人看似前所未有的強大，但在智能化設備斷線(xiàn)停電的那一刻又是如此無(wú)助。每一個(gè)人在享受生活便利的同時(shí)，也承擔了社會(huì )系統化風(fēng)險。

    此時(shí)，我們的智慧無(wú)法想象出數字化技術(shù)未來(lái)超速發(fā)展的終點(diǎn)，技術(shù)無(wú)疑是美妙的，但數字化技術(shù)的持續指數發(fā)展，究竟是福是禍卻是個(gè)巨大的未知數，或許需要一代人以不斷試錯為代價(jià)來(lái)為數字化技術(shù)的爆炸式發(fā)展做注解。筆者更傾向于技術(shù)放緩腳步，等一下社會(huì )綜合發(fā)展的步伐，使技術(shù)文明、經(jīng)濟文明、社會(huì )文明協(xié)調共進(jìn)。

    雇用一群人還是購置一臺機器？

    第一次機器革命與第二次革命有很多不同：第一次機器革命解放的是人的體力，延展的是人類(lèi)的手和腳，成為人的助手；第二次機器革命解放的是人的腦力，以強大的運算能力替代了人的多重勞動(dòng)，此時(shí)機器與人形成的是部分替代關(guān)系。作者對數字化技術(shù)帶來(lái)的巨變充滿(mǎn)了憂(yōu)慮。假如日常性生產(chǎn)的一切流程皆可按固定程式操作，那么你是雇用一個(gè)人還是購置一臺自動(dòng)化設備？按目前數字化技術(shù)發(fā)展勢頭，智能化機器每隔一年性?xún)r(jià)比就會(huì )提升一倍，制造單位產(chǎn)品的成本正在因智能化機器的使用而逐漸降低。正如書(shū)中所述，假如雇主可以用一美元成本使用機器，便不會(huì )花費兩美元雇用一個(gè)人，而近年來(lái)統計數據也顯示，工資占GDP的份額正在逐年降低，而利潤占GDP的份額卻逐年上升。智能機器不僅大批量替代產(chǎn)業(yè)工人成為流水線(xiàn)上的主角，并開(kāi)始接替白領(lǐng)開(kāi)展智能工作，在不遠的將來(lái)，我們或許僅需少量的頂級教師、醫生、律師，他們的智慧、精力、時(shí)間會(huì )被信息化、自動(dòng)化技術(shù)零成本擴散。

    機器接替人的位置，那么這些曾經(jīng)的“中產(chǎn)”將何去何從?向高端技術(shù)、知識創(chuàng )造轉型？還是向居家護理、社會(huì )服務(wù)轉型？接受教育的成本是高昂的，縱便慕課在全球范圍內普及，也將拉高群體性學(xué)歷水平，使入職的門(mén)檻水漲船高。金字塔尖的競爭異常激烈，而大量的人涌向低端服務(wù)市場(chǎng)又會(huì )進(jìn)一步拉低行業(yè)平均工資水平。由智能機器所締造出的增值財富，將加速流向資本擁有者、知識生產(chǎn)者的手里。社會(huì )分配失衡，5%的人擁有社會(huì )80%的財富，而社會(huì )大眾生活平均水平降低，這對于任何一個(gè)社會(huì )都埋下了巨大的隱患，各種社會(huì )問(wèn)題就隱藏在失業(yè)和財富的分配失衡之中。

    因技術(shù)創(chuàng )新不斷減少的工作崗位，不斷拉大的頂端人群與中等人群收入差距，經(jīng)濟收入的倒金塔結構，持續固化的社會(huì )等級結構，以及由此引發(fā)的諸多社會(huì )問(wèn)題，并不像樂(lè )天派預言專(zhuān)家設想的那樣美好。技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的生活便捷以及釋放出的眾多免費紅利并不足抵免社會(huì )大眾失去工和的痛苦。只要社會(huì )本身并無(wú)法迅速吸收大量失業(yè)人群，只要這個(gè)社會(huì )難以迅速再創(chuàng )就業(yè)崗位的自然能力，那么在相當一段時(shí)間內，除了社會(huì )金字塔尖的人群，大部分人都將為技術(shù)失控付出沉重代價(jià)。

    未來(lái)，我們當何去何從？

    數字化技術(shù)還將不斷裂變、升級、指數化發(fā)展，它將顛覆更多的行業(yè)，取代更多人的工作，同時(shí)也創(chuàng )作出嶄新的機遇，在未來(lái)還將有更多的如喬布斯式的一代天驕玩轉世界�；ヂ�(lián)網(wǎng)令全球扁平化，資本、信息、產(chǎn)品全球化流動(dòng)，國與國的邊界日漸被打破，這是近年來(lái)有關(guān)未來(lái)社會(huì )最流行的論斷，但本書(shū)兩位作者卻提出了生產(chǎn)的全球化即將走向終結的論點(diǎn)。毋庸置疑，以中國為代表的后發(fā)展國家，曾因人力成本的低廉而成為世界加工廠(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現了以龐大人口數量為支撐的經(jīng)濟粗放式發(fā)展，近年來(lái)，中國雖然在竭力向科技創(chuàng )新、科技強國的方向轉型，但科技轉化為生產(chǎn)力，再轉化為社會(huì )效益的腳步明顯落后于發(fā)達國家，世界加工廠(chǎng)的地位并未在本質(zhì)上得到改變。

    嚴酷的現實(shí)是，隨著(zhù)先進(jìn)國家可憑智能化技術(shù)的優(yōu)勢，通過(guò)大量使用低成本的智能機器人而攤低成本，在看得見(jiàn)的未來(lái)，后發(fā)展國家的人力成本優(yōu)勢將不復存在，因此，那些為尋求低成本人力資源而建立海外加工廠(chǎng)、尋找海外代工的企業(yè)，都將失去全球化生產(chǎn)合作的動(dòng)力。曾經(jīng)實(shí)體經(jīng)濟空心化的發(fā)達國家將在新的水平上回歸工業(yè)化，在網(wǎng)羅全世界一流人才的同時(shí)，實(shí)現對先進(jìn)技術(shù)的壟斷。這不僅是發(fā)達國家抵御未來(lái)經(jīng)濟危機的必殺技，也是再創(chuàng )經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢的起步點(diǎn)。

    今天，作為世界性生產(chǎn)制造大國的中國，我們當然要做好準備應對變局，重建自己的核心優(yōu)勢。但數字化技術(shù)不是萬(wàn)能的。這一點(diǎn)，本書(shū)兩位作者恐怕過(guò)于樂(lè )觀(guān)了。對于機器人替代職業(yè)的分析也值得商榷。機器人替代人工的成本并非簡(jiǎn)單易得，怎么能忽視社會(huì )成本呢？

    機器取代人工的趨勢是不可逆的，但機器無(wú)法代替人類(lèi)去發(fā)明創(chuàng )新、無(wú)法自動(dòng)編制新程序、也無(wú)法具備真正意義上的情感以及思維能力。失去了人類(lèi)的能源供應，智能機器也只是一堆冰冷的材料，這正是智能機器的阿喀琉斯之踵。智能機器只能代替那些已經(jīng)被發(fā)明出來(lái)的程式化工作，而人擅長(cháng)應對各種變局。

    基于機器的能與不能，我們可以更加清楚地認知人的獨特價(jià)值。從個(gè)人層面講，不斷開(kāi)發(fā)自己的專(zhuān)長(cháng)，向那些機器無(wú)法到達的藍海領(lǐng)域進(jìn)軍，而不是在可以被機器輕易取代的程序化、程式化工作中浪費生命；就企業(yè)而言，擁抱新技術(shù)、開(kāi)創(chuàng )新技術(shù)，拋棄以低人力成本為獲利基點(diǎn)的低端加工生產(chǎn)模式，向創(chuàng )意和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈兩端延展，為產(chǎn)品賦予品牌的獨有價(jià)值，在使用新技術(shù)過(guò)程中適應性再造企業(yè)的組織架構，則是事關(guān)企業(yè)未來(lái)生死存續的關(guān)鍵；在提高科技生產(chǎn)力的同時(shí)，重新平衡經(jīng)濟發(fā)展指數與社會(huì )發(fā)展指數之間的關(guān)系，在GDP統計所看不到的民生幸福、人的尊嚴方面更多的為人謀福利而不是為資本謀福利，緩解社會(huì )經(jīng)濟、技術(shù)巨變期帶來(lái)的種種社會(huì )矛盾，則是每個(gè)國家都要面臨的全新挑戰。

    “技術(shù)不是命運，命運由我們自己塑造”，面對未來(lái)，我們渴望的是一個(gè)“既充裕又健康的社會(huì )”。