能夠向中國朋友隆重推薦這本新書(shū)，我真是深感榮幸。將近 20 年前，奧托·夏莫和凱特琳·考費爾兩人從德國來(lái)到美國，加入了麻省理工學(xué)院組織學(xué)習中心。我們共事至今，而該中心也成長(cháng)為國際學(xué)習型組織學(xué)會(huì )（Society  for Organizational Learning，SoL）——索奧全球。在此過(guò)程當中，兩人的工作也凝結為一個(gè)與索奧全球并駕齊驅的變革領(lǐng)導者全球網(wǎng)絡(luò )——自然流現學(xué)院。

    在過(guò)去幾年里，我們也有幸共同將這些前沿的理念和變革方法帶到中國。雖然這個(gè)項目還處于萌芽階段，不過(guò)到目前為止，所取得的成果還是十分鼓舞人心的。此外我也相信，只要中國商界和社會(huì )企業(yè)家們以及政府領(lǐng)導人使用這些工具來(lái)培養自身的技能，他們就會(huì )以卓越的表現持續提升基于覺(jué)察力的系統變革生發(fā)場(chǎng)域，所有人都將受益。

    這個(gè)正在生成的場(chǎng)域指的到底是什么呢？其哲學(xué)意義和實(shí)踐意義又是什么？它與那些更常見(jiàn)的變革方式相比區別在哪里？為了回答這些問(wèn)題，我們首先必須思考的是當今世界所面臨的最困難的問(wèn)題的本質(zhì)。

    在當今世界，到處都充斥著(zhù)深刻的系統問(wèn)題，現有機構和領(lǐng)導力框架的能力完全不足以解決。全球氣候失衡，生態(tài)系統被破壞，重要自然資源被濫用（比如漁業(yè)、森林和水資源） ，貧富差距在日益加劇。數十億人口有著(zhù)提高物質(zhì)生活標準的合理愿望，然而物質(zhì)增長(cháng)又在持續逼近自然環(huán)境的極限。雖然我們都意識到了這些系統挑戰的存在，但首要的一點(diǎn)是要認識到，這些都不是人類(lèi)刻意為之的結果。沒(méi)有人想刻意制造出氣候變化、物種滅絕、全球性貧困、社會(huì )動(dòng)蕩和沖突。所有的問(wèn)題都是當今商業(yè)、政治、金融、教育系統運作和互動(dòng)造成的。簡(jiǎn)言之，是我們的生活方式造成了始料不及的后果。奧托·夏莫將其精準深刻地描述為 “個(gè)人意愿與集體結果之間的鴻溝”。

    這種意愿與結果之間的鴻溝可見(jiàn)于系統的所有層面上：家庭、公司、工業(yè)、城市和國家——即使中國這樣成功的國家也不例外。中國在幾十年間就使億萬(wàn)人口擺脫了貧困，取得了顯著(zhù)的成就，然而目前也同樣面臨著(zhù)社會(huì )和環(huán)境的不平衡，威脅著(zhù)其持續發(fā)展的進(jìn)程。而這種正在生成的、基于覺(jué)察力的系統變革場(chǎng)域可以化解意愿與結果之間的鴻溝。

    塑造當今世界的系統之所以如此運作，原因還是在于人類(lèi)的運作方式，即人們思考和互動(dòng)的方式。工業(yè)時(shí)代在重塑世界經(jīng)濟和社會(huì )的同時(shí)也在影響著(zhù)人們的世界觀(guān)以及彼此之間的關(guān)系。我們的思維模式的機械化程度已經(jīng)達到了一個(gè)歷史至高點(diǎn)，而這些又都潛移默化地體現在所有的機構里。公司的管理者們只考慮產(chǎn)出和經(jīng)濟效益， 卻幾乎不考慮這樣做會(huì )給周?chē)�的人�? 社區和生態(tài)環(huán)境所帶來(lái)的影響，公司變成了制造利潤的機器。學(xué)校也似乎成為了制造“畢業(yè)生”的流水線(xiàn)，而忽略了要關(guān)注學(xué)生的人性化發(fā)展。政府機構也如出一轍，空有一腔為國為民的抱負，實(shí)際運作起來(lái)卻略顯狹隘，各自為政。政府的本意是服務(wù)于民，然而實(shí)際上，卻為民眾增加了很多社會(huì )問(wèn)題，最后又無(wú)力應對問(wèn)題的系統根源。

    如果只想要改變系統運作的方式，而沒(méi)有想到要去改變形成這些系統的思維和行動(dòng)習慣，無(wú)疑是不明智的。這正是基于覺(jué)察力的系統變革所涉及的領(lǐng)域：首先幫助那些形成系統的個(gè)體、團隊和網(wǎng)絡(luò )來(lái)轉變思考和行為模式，使其變得更有系統性， 進(jìn)而再轉變影響我們生活的系統。這種方式整合了變革的“內在”和“外在”雙重維度，目的在于得到更加根本和持久的改善，這也是它與大多數變革方式的區別所在。

    《U 型理論》（Theory U） 以及本書(shū)為啟動(dòng)和持續推進(jìn)變革提供了指導性理念以及實(shí)用工具和方法。例如， “學(xué)習之旅”這類(lèi)工具使得人們能夠直接“感知”他們意圖轉變的系統；又如“伙伴影子學(xué)習” （peer shadowing）能夠幫助人們切身體會(huì )處在系統中其他部分的同事的感受；還有“案例診斷”展示了團隊成員如何幫助彼此更加打開(kāi)，接受解決難題的新方式； “快速塑造原型”則可以幫助人們將洞見(jiàn)盡快轉變?yōu)樾袆?dòng)，在面臨復雜問(wèn)題時(shí)通過(guò)實(shí)干進(jìn)行學(xué)習，從而開(kāi)發(fā)技能。

    在過(guò)去幾年里，我們合作過(guò)的中國商界和政界領(lǐng)導者都已經(jīng)卓有成效地將這些工具應用于實(shí)踐當中，多年來(lái)毫無(wú)進(jìn)展的系統難題在數月間就得到了顯著(zhù)的緩解。這些理念和工具同時(shí)也具備了深遠的覺(jué)知吸引力。我們聽(tīng)到有著(zhù) 20 年實(shí)踐經(jīng)驗的資深管理者說(shuō)“打開(kāi)思維和心靈”對于新變革方式的能力開(kāi)發(fā)，對于自己和他人做出新的承諾是十分重要的。雖然對于中國大多數管理者和變革型領(lǐng)導者們來(lái)說(shuō)，這個(gè)項目還是新生事物，但我們堅信一旦開(kāi)始采用這些理念和工具，他們就會(huì )發(fā)現這是一個(gè)充滿(mǎn)覺(jué)知、自然而然的過(guò)程。

    對于熟悉《第五項修煉》 、系統思考以及組織學(xué)習工具的中國變革領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，你們會(huì )發(fā)現在此基礎上打造的自然流現工具，更加清晰地闡釋了覺(jué)察力和意愿中的潛在轉變的重要性。在早期的研究工作中，這些理念闡釋得不夠明確，因為那時(shí)我們了解得還不夠深入，此外還擔心忙碌的實(shí)踐工作者們可能無(wú)暇顧及這樣的哲學(xué)話(huà)題。然而今日形勢已有所變化。而自從有了《U 型理論》和《U 型變革》之后，我們的理解程度更上一層樓，并且也知道如果忙碌的變革領(lǐng)導者們所追尋的是深層次的變革過(guò)程，那么這些正是他們需要的方法。這些變革領(lǐng)導者們深知，在人類(lèi)目前所處的時(shí)代中，個(gè)人發(fā)展和才華橫溢的個(gè)體領(lǐng)導者已經(jīng)遠遠不夠，如今，真正的要點(diǎn)在于集體領(lǐng)導力和集體修煉。

    多年以來(lái)，南懷瑾大師一直是我的老師。盡管他于 2012 年過(guò)世了，但他的教導我依然銘記于心。記得最后拜訪(fǎng)“南師”的時(shí)候，他曾說(shuō)過(guò)：“集體的因果業(yè)力是無(wú)法由個(gè)人英雄行為化解的�！� “集體的因果業(yè)力”真的是對當前困境的精準描述。我們繼承了一整套結構、理念假設和運作方式的現行系統，并把這些傳遞下去，體現在學(xué)校、商界、政府、市場(chǎng)和媒體中。

    西方對“因果業(yè)力”一詞有著(zhù)很大的誤解。在東方的傳統文化中，這個(gè)詞是指我們與生俱來(lái)的“因緣” 。事實(shí)上，從整個(gè)系統的角度來(lái)看，集體層面也出現了同樣的情況——我們所創(chuàng )造的一切已經(jīng)不只是存在于一位領(lǐng)導者（或領(lǐng)導者們）的一生中，而是會(huì )直接通過(guò)形成體系的文化、語(yǔ)言和慣性思維傳承下去，并且明顯可見(jiàn)于人們的言談、舉止、著(zhù)裝和解決問(wèn)題的方式上。

    關(guān)鍵問(wèn)題在于，如何才能使這種“集體的因果業(yè)力”正向進(jìn)化，從而讓創(chuàng )造出的社會(huì )系統越來(lái)越有能力為人們帶來(lái)福祉，彌合個(gè)人意愿和集體結果之間的鴻溝？運動(dòng)員們和樂(lè )隊成員們都十分明了集體修煉的重要性，他們很看重團隊學(xué)習以及打造共同愿景。然而，當談到公司、學(xué)校、城市和政府時(shí)，我們對相關(guān)領(lǐng)域卻知之甚少。

    而 U 型理論的工具代表了此方面的巨大進(jìn)步，因為它們能夠在系統的多個(gè)層級上實(shí)現共同感知和共同創(chuàng )造，從個(gè)體到團隊再到大型社會(huì )系統。這樣一來(lái)，這些工具就足以應對當前變革方式中的兩大局限性：規模和意識。經(jīng)濟進(jìn)化矩陣圖（見(jiàn)第 3 章）就可以做到這一點(diǎn)，因為它同時(shí)整合了所有社會(huì )層級以及數個(gè)覺(jué)察力和意識層級。

    奧托和我會(huì )繼續與中國的優(yōu)秀同事們合作，測試并改善這些理念和工具。接下來(lái)，我們希望很快就能在中國為這個(gè)項目共同創(chuàng )建一個(gè)創(chuàng )新中樞，本書(shū)最后一章已經(jīng)有提到。此類(lèi)創(chuàng )新中樞能夠營(yíng)造出支持空間，應對規�；�變革的挑戰，同時(shí)也可以使人類(lèi)發(fā)展與意識的作用在多元化背景下得以凸顯出來(lái)，很多全心投入的個(gè)體和團隊正在此背景下致力于解決中國最嚴峻的一些問(wèn)題。從我們過(guò)去這幾年的經(jīng)驗來(lái)看，中國一定會(huì )成為這個(gè)方面真正的領(lǐng)軍人，并且假以時(shí)日，也一定會(huì )帶來(lái)意義深遠的創(chuàng )新。

    最后，希望這篇文章能夠讓讀者明白，為什么在此時(shí)此刻推薦這本新書(shū)讓我如此地興奮。尤其是在中國這樣一個(gè)舉足輕重的國家，在 21 世紀的今天，它將開(kāi)創(chuàng )舊工業(yè)時(shí)代的一個(gè)新篇章，還是幫助我們踏上一條全新的旅途，結果令人期待！

（麻省理工學(xué)院教授，索奧全球學(xué)習型組織學(xué)會(huì )創(chuàng )始主席）