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2014-12-15 作者：騰訊科技頻道 來(lái)源：機械工業(yè)出版社
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第二節 中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動(dòng)力
必須承認的是，中國互聯(lián)網(wǎng)這20年的商業(yè)路徑很多是C2C（Copy to China），即把美國的某種模式復制到中國來(lái)。從創(chuàng )業(yè)伊始，眾多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就采用美國比較流行的某種模式，在走向IPO之時(shí)，也毫不掩飾這一點(diǎn)：我們就是中國的某某某。最夸張的是人人上市時(shí)，自稱(chēng)是中國的“Facebook+Zynga+Groupon+Linkedin”，一連套用了四個(gè)模式。 中國的C2C之路，并不是“山寨”、“抄襲”那么簡(jiǎn)單，背后有深層原因，而且，必須看到的是，中國的C2C，并不是一味的“山寨”、“抄襲”，有一定的微創(chuàng )新，也有看上去像是復制美國模式，實(shí)則內核完全不同的深層創(chuàng )新。 C2C的背后邏輯 C2C的根本原因就在于四個(gè)字：風(fēng)險投資。 幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司，都是依靠風(fēng)險投資驅動(dòng)的。不能獲取足夠的融資，是公司失敗的重要原因之一�？梢赃@么說(shuō)，當一種模式興起，大大小小的創(chuàng )業(yè)團隊紛紛加入時(shí)，誰(shuí)最后能勝出，基本取決于誰(shuí)能融到足夠的錢(qián)來(lái)燒，從門(mén)戶(hù)、視頻、團購、電商到最近的打車(chē)軟件，莫不如是。但互聯(lián)網(wǎng)公司又基本上沒(méi)有任何資產(chǎn)可以抵押，對于投資者來(lái)說(shuō)，盡可能降低風(fēng)險是考慮投資時(shí)的重中之重。一般說(shuō)來(lái)，如果有一種類(lèi)似的模式已經(jīng)大獲成功，這會(huì )讓風(fēng)險投資覺(jué)得風(fēng)險降低很多。這個(gè)邏輯在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，具象的表現是：我這個(gè)項目，就是中國的某某某（美國版）。 之所以以美國為師，原因在于，總體而言，美國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是全球最發(fā)達的，作為標桿也沒(méi)什么好奇怪的。但更深層次的原因在于：中國公司最終是要選擇美國市場(chǎng)上市的。號稱(chēng)自己就是中國的某某某，有助于加強美國證券市場(chǎng)對自己的了解，將公司IPO價(jià)值做高。 這一點(diǎn)其實(shí)也是風(fēng)險投資運作的結果。風(fēng)險投資從天使投資到所謂的PE，規模有大有小，但無(wú)一例外都需要退出，將自己的投資變現。風(fēng)險投資的最后一輪退出就是將所投資的公司推上公開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)行交易，但中國早些時(shí)候，只有主板市場(chǎng)，對上市公司有三年盈利的剛性門(mén)檻。這對很多一開(kāi)始并沒(méi)有實(shí)現盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，幾乎是“拒絕”的代名詞。 于是，中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)項目就走上了這樣一條發(fā)展路徑：以美國某個(gè)概念開(kāi)始—一路吸引風(fēng)險投資—赴美上市并向美國投資者兜售此概念。 這條路徑會(huì )出現一個(gè)例外和一個(gè)變數。例外是指中國原創(chuàng )的項目，在美國找不到借鑒的版本。這種項目不是沒(méi)有，豆瓣就是例子，但此類(lèi)項目非常稀少，以至于成名的原創(chuàng )項目，大概也就只有豆瓣這一例。一個(gè)變數是當美國的借鑒版本偃旗息鼓時(shí)，中國的復制項目由于起步稍稍晚點(diǎn)，可能還沒(méi)發(fā)展壯大就立刻偃旗息鼓。博客是其中一例。 Glocalization C2C不是簡(jiǎn)單地將美國模式復制到中國來(lái)，進(jìn)行所謂的本土化微創(chuàng )新是必須的。Glocalization這個(gè)詞是近年來(lái)流行的新詞，將Global和Localization合并在一起，稱(chēng)為“全球本土化”，意即概念是全球化的，操作是本土化的。 讓我們來(lái)看幾個(gè)例子： 中國互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)商業(yè)項目是瀛海威，但這個(gè)項目不夠全球化，也不夠本土化，基本上是美國AOL（American Online，美國在線(xiàn)）的翻版：ISP+ICP混業(yè)模式。顯然，這個(gè)模式不符合國情，ISP最終成為電信公司的業(yè)務(wù)，瀛海威名聲非常響，但后來(lái)失敗了，倒是當年類(lèi)似瀛海威的公司，認清了在中國難以采取ISP+ICP混業(yè)模式，或專(zhuān)營(yíng)ICP，或投入ISP陣營(yíng)與電信公司緊密合作，都取得了后續的發(fā)展。 門(mén)戶(hù)，是中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)路徑上第一個(gè)真正意義上獲得成功的模式，第一批赴美上市的新浪、網(wǎng)易和搜狐采用的都是門(mén)戶(hù)模式，其中搜狐更是以中國的雅虎自居，連當時(shí)的域名sohoo.com.cn都和雅虎極為相似。中國門(mén)戶(hù)除了概念上復制美國雅虎之外，做法實(shí)則和美國雅虎大相徑庭。新浪網(wǎng)總編輯陳彤曾經(jīng)出版過(guò)一本名為《新浪之道》的書(shū)，談及新浪的成功秘訣就是四個(gè)字：海量快速�？焖俚故呛兔绹鵁o(wú)差，但海量，明顯是中國特色。門(mén)戶(hù)首頁(yè)極長(cháng)的頁(yè)面，密密麻麻的鏈接，都是中國門(mén)戶(hù)特有的風(fēng)格。 同時(shí)，與國情密切相匹配的是，中國門(mén)戶(hù)嚴格意義上是沒(méi)有新聞采訪(fǎng)資質(zhì)而只有新聞刊載資質(zhì)的，理論上講它們不能原創(chuàng )新聞，只能從國內媒體手里“搬運”新聞。這一中國特色使得早期門(mén)戶(hù)擁有一支特別龐大的編輯隊伍，但沒(méi)有記者隊伍，這也算是一種Glocalization。 搜索，可能和美國概念最為接近，百度的頁(yè)面和谷歌非常類(lèi)似，但實(shí)際的運營(yíng)情況則大不相同。百度發(fā)展了很多線(xiàn)下代理公司來(lái)兜售關(guān)鍵字業(yè)務(wù)，也派出了大量的人力在線(xiàn)下和網(wǎng)吧洽談，將網(wǎng)吧里的電腦搜索頁(yè)面設置為默認百度。這種做法在美國非常少見(jiàn)。谷歌進(jìn)入中國后，發(fā)展得不佳與經(jīng)營(yíng)手法密切關(guān)聯(lián)。谷歌很少組成龐大的線(xiàn)下推廣團隊，在網(wǎng)址站的投資上，百度很早就拿下了Hao123，而谷歌對265的投資則遲了很多。中國網(wǎng)址站的力量，對美國人來(lái)說(shuō)，大概是難以想象的。 在信息服務(wù)領(lǐng)域，無(wú)論是門(mén)戶(hù)還是搜索，都有著(zhù)美國概念的痕跡，有一定的本土化，但本土化還不算太深入。至于電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )這種涉及用戶(hù)行為的概念，中國的Glocalization就越發(fā)明顯了。 在美國，自營(yíng)賣(mài)貨的亞馬遜的實(shí)力遠超建設C2C平臺的eBay，但在中國，正好倒了過(guò)來(lái)，淘寶的實(shí)力是中國電商中公認的頭號選手，而自營(yíng)賣(mài)貨的，無(wú)論是老牌的當當還是新起家的京東，都不如它。讓大批量線(xiàn)下有實(shí)力的商家跑到自家平臺上開(kāi)店賣(mài)貨，在美國不是沒(méi)有，但絕沒(méi)有像淘寶、天貓這樣做得紅火的。這樣的局面，和中美兩國本身零售行業(yè)的發(fā)展形勢不同，密切相關(guān)。 騰訊的QQ，開(kāi)始于對從以色列起步后來(lái)歸于A(yíng)OL帳下的ICQ的模仿，但QQ完全走出了一條與ICQ不同的道路，ICQ當下在美國，處于奄奄一息的狀態(tài)，而QQ的火爆，讓美國人都驚嘆，以致摩根士丹利做互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告時(shí)，特別將它列入中國的創(chuàng )新公司。賣(mài)虛擬道具這件事，其實(shí)是美國人學(xué)中國人的。 這兩年最火的前有微博，后有微信。微博雖然有一張Twitter的皮，但具體產(chǎn)品結構上和Twitter大不相同。微博的評論機制有著(zhù)濃烈的中國B(niǎo)BS味道，而Twitter基本重點(diǎn)在于Retweet（也就是轉發(fā)）。微信雖然出現在Whats App、Line之后，但今天的微信，從第一眼的界面布局上，就已經(jīng)和它的老師們相差極遠。至于微信公眾賬號這個(gè)概念，那是在Whats App、Line里根本找不到的，后來(lái)騰訊還發(fā)展出了微信支付、微信電子商務(wù)，更是讓海外老師們“不明覺(jué)厲”了。 繼續深化C2C 早期互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)和“人”沒(méi)什么關(guān)系，《紐約客》那張著(zhù)名的“網(wǎng)絡(luò )上沒(méi)人知道你是條狗”的漫畫(huà)，是非常好的注腳。在當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )上，流淌的是“純信息”，在純信息的接收上，中國人和美國人有不同，但沒(méi)有巨大差異。早年的中國互聯(lián)網(wǎng)公司和美國老師們大致類(lèi)似，是非常正常的。 互聯(lián)網(wǎng)在逐步深化，深化到“人”登上了網(wǎng)絡(luò )中，網(wǎng)民的概念慢慢進(jìn)化成“網(wǎng)眾”（北京師范大學(xué)何威老師的發(fā)明，意即要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)聲或者有重度行為的用戶(hù)），不同人的性格習慣投射到互聯(lián)網(wǎng)上，而中美兩國人的習慣大相徑庭，造成了隨后的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司也相差極大。一味模仿美國老師而不做本土化建構的公司，無(wú)一例外全部要失敗，而美國老師們跑到中國來(lái)發(fā)展，如果還是以美國套路為主，也無(wú)一例外全部要失敗。 2013年和2014年，先后有兩個(gè)美國老師跑到中國來(lái)發(fā)展的例子，2013年是Evernote（印象筆記），2014年則是Linkedin，它們吸取了前輩的教訓，在中國設立具有相當大自主權限的公司，而不是純粹的美國在中國的分支機構，這就是Glocalization。 而中國人自己，也炮制出了越來(lái)越多的中國本土概念，比如互聯(lián)網(wǎng)金融一詞，在美國壓根沒(méi)有這個(gè)概念，中國最火的打車(chē)軟件，走的也是完全不同于美國Uber（美國打車(chē)應用）的路徑。轟轟烈烈的C2C+Glocalization之路，正伴隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升，加速展開(kāi)。
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