前些日參加一個(gè)商業(yè)峰會(huì )，主題為“重啟想象，重新出發(fā)”。它也是一場(chǎng)關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的契機與挑戰的探討，旨在幫助與會(huì )者找到新的企業(yè)定位和競爭坐標。用一句耳熟能詳但又略顯空泛的話(huà)來(lái)講，“下一個(gè)五年乃至十年，我們應當提前布局并有所作為”。

    在米奇·喬爾那里，他把類(lèi)似的話(huà)題用了一個(gè)“Ctrl+Alt+Delete”的比喻，什么意思呢，他說(shuō)這代表了微軟Windows系統個(gè)人電腦的重啟，預示著(zhù)“推倒重來(lái)”。當然，他也意識到，在智能終端浪潮和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，它一點(diǎn)都不形象，很多人會(huì )奇怪地發(fā)問(wèn)“這是什么意思？”別忘了，如今人們接觸更多的是一體機（iMac）或平板電腦、筆記本電腦，而很少用臺式機。事實(shí)上，米奇·喬爾已經(jīng)發(fā)現，當下真正的電源按鈕已經(jīng)成為統一的重啟選項（無(wú)論你擺弄什么設備），你不得不承認，這個(gè)時(shí)代變了，變速如此之快。

    有什么方法可以應對的嗎？米奇·喬爾的建議是，重啟吧！而在他的同名《重啟》（Ctrl Alt Delete）的商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)中，他分別從“重啟商業(yè)”和“重啟自己”兩部分來(lái)向讀者揭示，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)世界究竟有哪些趨勢，又有哪些變革，對于每一個(gè)渴望成功的職場(chǎng)人士而言，他們該如何抓住機會(huì )、迎接挑戰——本書(shū)要提供的，正是這樣一種清晰的前行路線(xiàn)圖。

    在《重啟》之前，米奇·喬爾還出版過(guò)《濕營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)，其作為暢銷(xiāo)書(shū)作家，同時(shí)還是曲像公司（Twist Image）總裁，新媒體與數字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，一個(gè)充滿(mǎn)激情的創(chuàng )業(yè)者、演講家。此外，喬爾還被稱(chēng)為“數字營(yíng)銷(xiāo)界的搖滾明星”、 “全球25位互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者和創(chuàng )新者之一”，經(jīng)常為《赫芬頓郵報》、《商業(yè)周刊》、《快公司》、《財富》等媒體撰稿。從這些身份元素來(lái)看，喬爾的書(shū)通常會(huì )在主題上與時(shí)俱進(jìn)、內容上通俗好讀、素材上玲瑯滿(mǎn)目和論證上點(diǎn)到為止。

    究竟《重啟》告訴了我們一些什么道理？以“重啟商業(yè)”為例，喬爾指出，在社交媒體當道的今天，企業(yè)可以免費利用龐大的數字渠道與消費者建立直接關(guān)系；營(yíng)銷(xiāo)要從客戶(hù)需求出發(fā)，提供真正有價(jià)值和實(shí)用性的東西；要懂得區分媒體的被動(dòng)式和主動(dòng)式，關(guān)心消費者在何時(shí)看信息、怎樣看以及如何分享；大數據時(shí)代，要使用好數據以提供更完美的用戶(hù)體驗；要緊盯用戶(hù)面前的屏幕，它是連接你與消費者的重要窗口。

    不難發(fā)現，喬爾研究的這些趨勢，無(wú)一例外地跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，而它的關(guān)鍵詞其實(shí)包括了大數據、社會(huì )化媒體、多屏融合、濕營(yíng)銷(xiāo)等。所涵蓋的內容來(lái)看，《重啟》就像是一本“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)入門(mén)”的通識讀物。然而，到了“重啟自己”的篇章，又換了一種風(fēng)格。如果說(shuō)前面還是有點(diǎn)像薩姆·希爾早年的《未來(lái)商務(wù)生活的樣貌》或尼克·比爾頓的《翻轉世界》，到了后半部分，就直接進(jìn)入大前研一的《專(zhuān)業(yè)主義》、《思考的技術(shù)》、《即戰力》、《知性力》等職場(chǎng)勵志的節奏了。

    即便如此，這一部分喬爾始終圍繞“數字時(shí)代”展開(kāi)，他要揭示的是，在信息化社會(huì )中，個(gè)人的成才、成長(cháng)與進(jìn)步。在書(shū)中，喬爾對塞斯·高汀推崇有加，多次引用了他在《紫�！�、《營(yíng)銷(xiāo)人都是大騙子》中的觀(guān)點(diǎn)。高汀也對《重啟》給出了贊譽(yù)，他說(shuō)：“米奇·喬爾遵守了他的諾言，寫(xiě)出了這樣一本好書(shū)，有深刻的觀(guān)點(diǎn)，有豐富的內涵�！敝档靡惶岬氖�，塞斯·高汀最近的一部作品《做不可替代的人》與喬爾的“重啟自己”無(wú)論是在核心思想，還是在行文風(fēng)格上都非常接近。

    書(shū)的最后，喬爾念念不忘他的“趨勢預判”，在一一羅列“重啟商業(yè)”和“重啟自己”的諸多趨勢后，他又提出了六個(gè)前瞻性趨勢，并且認為這是人們走向勝利的彼岸應當關(guān)注的。這六大趨勢包括：黑客文化的流行、跨界營(yíng)銷(xiāo)、獨立品牌的崛起、少即是多、控制技術(shù)、虛擬商品的好處。

    如果從邏輯性、關(guān)聯(lián)性角度來(lái)審視這些趨勢判斷，顯然是對一本原本就面向大眾的趣味性、科普性知識讀本的苛責。米奇·喬爾把他接觸到的資訊（素材）做了重新處理，加以輔料，于是便端出了一盤(pán)大眾菜系、味道尚可的菜肴。就拿書(shū)中提及的作品來(lái)說(shuō)，就有克里斯·安德森的《創(chuàng )客》、謝家華的《三雙鞋》、馬丁·林斯特龍的《品牌洗腦》、安妮洛斯·范蓋倫的《獨立品牌——30個(gè)獨立品牌的勵志故事》等。

    就在那次峰會(huì )舉辦前的某次策劃會(huì )議上，當一幫人在討論邀請哪位嘉賓作主題演講時(shí)，議論紛紛、意見(jiàn)分歧較大，有傾向請移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，如寫(xiě)出《決戰第三屏》和《決勝移動(dòng)終端》的查克·馬丁，有意向請互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的思想家，如《失控》、《科技想要什么？》、《技術(shù)元素》的作者，“互聯(lián)網(wǎng)預言帝”凱文·凱利，當然，還有支持請來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的企業(yè)家代表，如亞馬遜的杰夫·貝佐斯、Facebook的馬克·扎克伯格……現在回頭想來(lái)，米奇·喬爾或許就是合適人選。

    他懂得互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)與職場(chǎng)的變革意義，又懂得用生動(dòng)鮮活的語(yǔ)言講解，他是大眾媒體里的“知道分子”，他是一個(gè)出色的數字時(shí)代商業(yè)啟蒙的向導。