1997年，國際象棋大師加里·卡斯帕羅夫輸了比賽�？上�，輸給的對象不是人，而是一部機器，確切地講，是一臺由IBM團隊開(kāi)發(fā)的超級計算機“深藍”。比賽結果出來(lái)后，成了當時(shí)的大新聞，人們集中關(guān)注兩個(gè)信息點(diǎn)，一個(gè)是“機器竟然能像人一樣能思考了”，另一個(gè)是“國際級大師怎么就輸給了機器”。然而，許多人包括卡斯帕羅夫，他們萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到， 10多年后，一場(chǎng)由人類(lèi)與機器的“馬拉松賽跑”早已開(kāi)始，而且，機器大有后來(lái)者居上之勢。

    凱文·凱利（Kevin Kelly），《失控》、《科技想要什么》等書(shū)的作者，《連線(xiàn)》（Wired）雜志的創(chuàng )始主編，這位“互聯(lián)網(wǎng)預言帝”在2013年某期《連線(xiàn)》雜志上曾撰文，人與機器分工合作的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。當下，機器人做高生產(chǎn)率的重復性工作，人可以多“浪費時(shí)間”在實(shí)驗、玩、創(chuàng )造和探索上。值得一提的是，這里說(shuō)的機器人，并不一定是機器“人”或 “人形機器”（Humanoid　Robots），它們可以泛指生產(chǎn)流水（裝配）線(xiàn)、機械臂等�！皺C器將繼續鞏固在制造業(yè)中的地位。一旦機器人替換掉流水線(xiàn)上的工人后，他們將取代倉庫中的工人。比如機器人能整天舉起150磅的物品，并找到箱子將物品分類(lèi)、整理并裝載至卡車(chē)。果蔬采摘也將繼續機器人化。藥房也將由單個(gè)機器人分配藥品，而藥劑師只需關(guān)注患者咨詢(xún)�！眲P文·凱利在文章中寫(xiě)道。按照他的觀(guān)察，機器人有三個(gè)進(jìn)化階段。階段一，機器普遍進(jìn)入重復性、程式化、需要高耐力和長(cháng)時(shí)間專(zhuān)注力的行業(yè)，逐步取代大量的低技能工人；階段二，機器人進(jìn)入服務(wù)業(yè)，人與機器人比例接近N：1（N<10），人類(lèi)開(kāi)始懶惰，部分機器人覺(jué)醒；階段三，機器具有“智慧”，成為一種比人類(lèi)更高級的“第七種生命”，屆時(shí)，人或許將喪失食物鏈頂端絕對主導權。

    在雷·庫茲韋爾（Ray Kurzweil）這里，他預測機器智能超越人類(lèi)的時(shí)間點(diǎn)是在2045年。庫茲韋爾是奇點(diǎn)大學(xué)校長(cháng)，谷歌公司工程總監，其偉大的構想和發(fā)明常被譽(yù)為“愛(ài)迪生的合法繼承人”。他是個(gè)典型的技術(shù)樂(lè )觀(guān)主義者，代表作品有《靈魂機器的時(shí)代》、《奇點(diǎn)臨近》、《如何創(chuàng )造思維》等。在這些著(zhù)述里，庫茲韋爾一再強調21世紀將是智能機器的時(shí)代，人類(lèi)和機器將難分彼此，人類(lèi)將不再是萬(wàn)物之靈。類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，在庫茲韋爾的同事，也是奇點(diǎn)大學(xué)聯(lián)合創(chuàng )始人之一的彼得·戴曼迪斯（Peter Diamandis）的書(shū)中得到了響應。在他和斯蒂芬·科特勒（Steven Kotler）合著(zhù)的《富足》一書(shū)中，他們提出一個(gè)論斷：包括人工智能、機器人、無(wú)限計算能力、數字制造、納米材料、合成生物等在內的指數型增長(cháng)的科學(xué)技術(shù)，將使人類(lèi)在未來(lái)20年內獲得巨大的成就，而這些成就將要遠遠大于以往200年所取得的。不久之后，我們就能夠滿(mǎn)足地球上所有人的基本需求了，而且很快就能更進(jìn)一步，“富足時(shí)代”已然觸手可及。

    事實(shí)真的是這樣嗎？或者說(shuō)，技術(shù)真能解決一切，包括隱憂(yōu)嗎？對于這個(gè)問(wèn)題，意見(jiàn)領(lǐng)袖從來(lái)都是立場(chǎng)各異、觀(guān)點(diǎn)鮮明，當然也常常各執一詞、不相上下。例如在最新出版的《谷歌化的反思》一書(shū)中，作者希瓦·維迪亞那桑就警告世人：要防止技術(shù)原教旨主義，要智慧和警覺(jué)地數字化生活。這組名單還包括尼古拉斯·卡爾、杰倫·拉尼爾、勞倫斯·萊斯格、吳修銘記等。時(shí)下，在這個(gè)陣營(yíng)里又多了兩名成員，他們是埃里克·布林約爾松（Erik Brynjolfsson）和安德魯·麥卡菲（Andrew McAfee），兩人均來(lái)自麻省理工斯隆管理學(xué)院，從事數字商務(wù)經(jīng)濟的研究。他們曾聯(lián)手合寫(xiě)了《與機器賽跑》一書(shū)。

    在書(shū)中，他們所擔憂(yōu)的恰恰是在樂(lè )觀(guān)派這邊看來(lái)有點(diǎn)“杞人憂(yōu)天”的。埃里克·布林約爾松和安德魯·麥卡菲指出，技術(shù)在加速進(jìn)步的同時(shí)，機器（硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò )）大有取代人工崗位的趨勢，并且這股趨勢在加劇。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，從目前狀況來(lái)看，這些崗位僅限于重復性、程序式、機械化的一些工作。但長(cháng)遠來(lái)看，一旦機器具有生物化，具備更高段位的智能，除了制造生產(chǎn)領(lǐng)域，在更多方面代替人類(lèi)也未嘗不是可能。其實(shí)不少影片都描寫(xiě)了這樣的未來(lái)，如《我，機器人》、《黑客帝國》等。屆時(shí)，人類(lèi)與機器僅僅是“賽跑”誰(shuí)快誰(shuí)慢的問(wèn)題，更是關(guān)乎到誰(shuí)將主導世界的“存亡”之戰。

    不過(guò)即便如此，要說(shuō)布林約爾松和麥卡菲就是“悲觀(guān)主義者”也過(guò)于草率。他們在書(shū)中寫(xiě)道：“對技術(shù)及其影響，我們絕非悲觀(guān)主義者。事實(shí)上，這本書(shū)原本想要論述的是，當代技術(shù)造福全世界。我們還為它想好了書(shū)名，叫《數字前沿》，因為我們的腦海里不斷浮現出技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng )新開(kāi)辟出大量新的疆域畫(huà)面�！�

    的確如此，兩位作者匯集了一系列數據、案例和論證，證明了數字技術(shù)的大多數影響是積極的：數字革新提高了工作效率、降低商品價(jià)格（甚至免費，互聯(lián)網(wǎng)慣用的商業(yè)模式），以及增加經(jīng)濟總量。事實(shí)上對于這個(gè)論點(diǎn)，兩位在合作完《與機器賽跑》之后的兩年，又合著(zhù)了《第二次機器革命》一書(shū)。在書(shū)中，他們討論認為，第一次機器革命時(shí)代是18世紀末期伴隨著(zhù)蒸汽機誕生的工業(yè)革命，第二次則是今天數字化生產(chǎn)、人工智能機器。如果說(shuō)上一次革命是人類(lèi)控制機器，對勞動(dòng)力是種“互補”，那么，在第二次革命中，人與機器則是“替補”關(guān)系，誰(shuí)取代誰(shuí)還是未知。不難發(fā)現，該書(shū)延續了《與機器賽跑》一貫的主張，并加以深化和升華。

    問(wèn)題是，在與機器的競賽中人類(lèi)如何才能獲勝？?jì)晌蛔髡咛岢隽?9種具體行動(dòng)策略。但身為管理學(xué)者，他們把希望主要寄托在人力資源管理、組織機構創(chuàng )新上面，但靠它們就能勝過(guò)機器。我看未必。與其如此，倒不如敞開(kāi)心態(tài)、擁抱變化，試著(zhù)與機器合作（而非對立），適應機器（而非控制），在一種新生的關(guān)系中體現人類(lèi)使用機器的價(jià)值。這好比是“協(xié)同進(jìn)化”，未來(lái)，人類(lèi)不僅要與大自然這樣，也要與機器如此了。歡迎進(jìn)入這個(gè)時(shí)代。