一個(gè)非常偶然的機會(huì )，讀了方興東博士和劉偉老師合著(zhù)的新書(shū)《阿里巴巴正傳：我們與馬云的“一步之遙”》，這本全面梳理馬云創(chuàng )立的阿里巴巴商業(yè)“帝國”的發(fā)家史的傳記，使筆者深陷其中。尤其是書(shū)中所蘊含的馬云對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的真知灼見(jiàn)，對于筆者——一個(gè)正在摸索電子商務(wù)的來(lái)說(shuō)，更是滿(mǎn)滿(mǎn)的、難得的啟迪�？催^(guò)這本書(shū)后，筆者認為，正像書(shū)所言“我們與馬云的‘一步之遙’”那樣，其實(shí)我們僅僅離馬云只有一步之遙。不過(guò)有太多、太多的人輸在了這一步上，也許這些人永遠都不會(huì )邁過(guò)這一步，但筆者以為，也許我們可以通過(guò)這部勵志的書(shū)籍，能夠獲得一些啟示，讓我們縮小這“一步”的步幅。

    隨著(zhù)2014年9月19日，美國農場(chǎng)主Peter Verbrugge、鐵粉喬麗、淘女郎何寧寧、淘寶賣(mài)家勞麗詩(shī)、農民網(wǎng)商王志強、電商服務(wù)商王淑娟、快遞員竇立國和淘寶云客服竇碧姬在紐約證券交易所的“敲鐘”，阿里巴巴一舉成為僅次于蘋(píng)果、谷歌和微軟的全球第四大高科技公司，成為僅次于谷歌的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。收盤(pán)時(shí)，阿里巴巴股價(jià)較68美元的發(fā)行價(jià)暴漲25.89美元，報93.89美元，漲幅達38.07%。而馬云也在同一時(shí)間第一次登上中國首富的席位。

    或許有人感慨馬云的富有，也有人認為馬云的故事勵志，但這些無(wú)非只能是個(gè)人的一些感慨罷了，與其坐看別人的故事，不妨自己去找尋一下馬云的身上有什么思想是能夠為我們所用的，這才是真正的實(shí)惠，不然看再多的勵志故事又有什么用呢？

    那我們不妨回過(guò)頭來(lái)，看一看從《阿里巴巴正傳：我們與馬云的“一步之遙”》中都能收獲些什么樣的啟迪。

    啟迪一：戰略明確或輸一時(shí)而贏(yíng)一世，戰術(shù)高超或贏(yíng)一時(shí)而輸一世

    在方博士新書(shū)《阿里巴巴正傳：我們與馬云的“一步之遙”》的序言中，有這樣的一段描寫(xiě)讓人印象深刻：

    當整個(gè)業(yè)界和社會(huì )都習慣將阿里、騰訊和百度放在一起，以BAT統稱(chēng)的時(shí)候，在馬云的心目中，其實(shí)早已不再把騰訊和百度當作同等的對手。馬云認為，以戰略見(jiàn)長(cháng)的阿里將會(huì )迅速拉開(kāi)與騰訊和百度的差距。這個(gè)論斷，對于很多人來(lái)說(shuō)，肯定又會(huì )覺(jué)得馬云過(guò)于狂妄。而事實(shí)上，阿里上市當天，市值不但超越了騰訊和百度，而且超越了騰訊與百度兩強之和。上市兩個(gè)月之后，阿里的市值已經(jīng)差不多是騰訊的2倍，是百度的4倍之多！阿里、騰訊、百度已經(jīng)不是一個(gè)檔次，而是形成1∶2∶4三個(gè)檔次。馬云通過(guò)上市，一馬當先，開(kāi)始明顯引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)。而且在他的心目中，這個(gè)差距未來(lái)還將進(jìn)一步拉開(kāi)。

    而事實(shí)也正像馬云所說(shuō)，阿里巴巴能夠擁有今天的成就，與馬云善于從戰略上布局密不可分，每一次收購、每一個(gè)品牌的建立，都包含著(zhù)馬云對未來(lái)的精準把握，雖然這種把握說(shuō)是某種“高瞻遠矚”有些夸張，但絕對可以說(shuō)得上是精妙的布局。而且布局的水平遠高于模仿多于原創(chuàng )的騰訊，以及搜索精準有待提高的百度。

    在筆者看來(lái)，無(wú)論是騰訊、百度、京東還是360，都是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中值得人們學(xué)習的目標，因為他們每一個(gè)都有自己的特色，都是成功的，但這些公司的成功卻和阿里巴巴并不相同，他們都成功于一時(shí)，用馬云的話(huà)說(shuō)，這些公司的成功應歸功于他們的戰術(shù)運用得當。但戰術(shù)的成功并不會(huì )太過(guò)長(cháng)久，這種成功往往是短暫的。而馬云則不同，他的成功來(lái)源于其對長(cháng)期戰略的把控�；蛟S有人記得數年前阿里巴巴曾進(jìn)行了一系列的收購，這些收購曾一度被人質(zhì)疑，而如今恐怕這些人都笑不出來(lái)了。

    長(cháng)遠，或許是馬云想的最多的一個(gè)詞，而“戰略”——這種奇怪的東西卻往往正是需要長(cháng)遠時(shí)間才能驗證的。相對而言，“戰術(shù)”卻見(jiàn)效快得多。不過(guò)，筆者相信，每一個(gè)做企業(yè)的人都希望自己的企業(yè)能成長(cháng)成為一個(gè)百年品牌，而不希望輝煌個(gè)幾年、十幾年就倒掉。

    那，不妨好好學(xué)學(xué)馬云的戰略。

    啟迪二：客戶(hù)第一、員工第二、股東第三

    如果提及阿里巴巴上市最有特色的一點(diǎn)，相信很多人都會(huì )不約而同選擇敲鐘儀式由8名阿里巴巴客戶(hù)進(jìn)行。說(shuō)到這個(gè)，就不能不說(shuō)馬云所提出的“客戶(hù)第一、員工第二、股東第三”理念。其實(shí)馬云曾在很多場(chǎng)合提出這一理念，很多人投資者初聽(tīng)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)都很難理解并接受。的確，商人逐利是天性，更是合情合理的，所以幾乎全部的企業(yè)都將“為股東創(chuàng )造更多價(jià)值”作為企業(yè)理念之一。但顯然，這些企業(yè)大多數沒(méi)有馬云成功，那么馬云的這個(gè)理念究竟有什么特別？

    在中國儒家理論體系中，孟子曾經(jīng)提出了一個(gè)“民為重,社稷次之,君為輕”的理念，這一理念雖然不被歷朝歷代的統治階層所喜，但卻最大程度的解釋了大眾階層的重要性：百姓是國家的衣食父母，如果百姓沒(méi)了國家也就不存在了；國家是君主的基礎，沒(méi)有國家也就無(wú)從談起郡主。

    如果將一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)國家的話(huà)，客戶(hù)就像是國家的百姓，員工則是代表著(zhù)企業(yè)的本身，也可以算是國家的官員，而股東則是國家的君主。試問(wèn)如果企業(yè)不能重視客戶(hù)，重視自己手下的員工，能留得住人么？要知道，如今的企業(yè)可不像曾經(jīng)的國家，想“移民”——換個(gè)企業(yè)，那真的是分分鐘鐘的事。

    啟迪三：農村市場(chǎng)廣闊，作理念才是真的高端

    說(shuō)到中國未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，有見(jiàn)識的人都會(huì )告訴你一個(gè)共同的答案，那就是中國的農村市場(chǎng)，要知道，現如今中國的6億網(wǎng)民基本都從農村來(lái)，未來(lái)國內互聯(lián)網(wǎng)的決勝戰場(chǎng)就在農村。

    近年來(lái)，包括京東、阿里巴巴、蘇寧等一系列電子商務(wù)公司紛紛將觸角伸向了農村。一時(shí)間農村電商市場(chǎng)大有一片硝煙的架勢。

    不過(guò)與其他電子商務(wù)公司不同的是，馬云的阿里巴巴并沒(méi)有將農村電商市場(chǎng)局限于賣(mài)貨買(mǎi)貨，而是把互聯(lián)網(wǎng)理念和商業(yè)理念進(jìn)入到農村，讓農村能夠嘗試時(shí)代發(fā)展的變化。

    的確如此，中國的農村市場(chǎng)是廣闊的，這種廣闊不僅僅是因為中國擁有廣闊的農村地區和農村人口，更是因為中國的農村正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化。筆者所供職的天農網(wǎng)是一個(gè)最典型的農業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，每天接觸到的全都是各種各樣的農業(yè)、農村和農民的信息，所以筆者可以毫不猶豫的說(shuō)，如今中國農村所面臨的變革，遠遠超過(guò)了中國幾千年來(lái)農村所發(fā)生變革的總和，甚至可以說(shuō)這種變革的程度能夠與工業(yè)革命相提并論：無(wú)論是中國農村人口的經(jīng)濟收入、文化層次，還是消費理念，都在急速的靠近城鎮人口，這既是城鎮化的福利，也是城鎮化的挑戰。而作為電子商務(wù)這一新興的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，如何改變幾千年來(lái)固有的理念，已經(jīng)成為所有一切的前提。

    在這一點(diǎn)上，理念變革的重要性，遠比純粹做產(chǎn)品要高遠得多，也高明的多，而這正是馬云于幾年前就已經(jīng)看到并開(kāi)始運作的。

    馬云和阿里巴巴的成功帶給人們絕對不僅僅是勵志，更是啟示；而啟示也遠不是筆者所列舉的這三點(diǎn)，每個(gè)人都會(huì )有自己的體會(huì )，那些希望從馬云和阿里巴巴身上學(xué)到點(diǎn)什么的人，不妨看一看方興東博士的新書(shū)《阿里巴巴正傳：我們與馬云的“一步之遙”》，或許能有一些不同的見(jiàn)解。