如果你是一家公司的CEO，或擔任其他管理職務(wù)，又或是位創(chuàng )業(yè)家，都有必要了解如何直面失敗，如何東山再起。

　　直接原因是，市場(chǎng)的耐心越來(lái)越差。上世紀80年代以來(lái)，首先在美國，各行業(yè)內就掀起了并購潮，甚至有不在少數的跨行業(yè)并購，目的很簡(jiǎn)單，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，創(chuàng )造更佳的財務(wù)績(jì)效。但并購之后的深層次重組和融合通常難以在短期內完成，這并不能簡(jiǎn)單概括為新公司的CEO或其他高管的能力不濟或者說(shuō)不夠努力，投資者沒(méi)有那么好的耐心，也不會(huì )細心甄別。要求公司領(lǐng)導者承擔問(wèn)責責任，是這種情況下最常見(jiàn)的市場(chǎng)反應。

　　除了并購，還有企業(yè)轉型調整、重大業(yè)務(wù)項目的推進(jìn)等，一旦出現波折，公司領(lǐng)導者也會(huì )被要求對此負責。我們知道，這是一種基于對公司短期財務(wù)績(jì)效的群體心理的表現，典型特征就是短視化，不但會(huì )造成公司頻繁調整高層領(lǐng)導者，業(yè)務(wù)方針可能因此陷入紊亂，而且還將倒逼繼任者設法在盡可能短的時(shí)間內，用各種方法推高財務(wù)績(jì)效，這成為許多上市公司財務(wù)造假丑聞的起始原因。

　　因為市場(chǎng)、資本、投資者的短視而被逼辭職的企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)家，與那些因為確鑿無(wú)疑的嚴重過(guò)失而解職的同行是不一樣的，前者們完全有理由感到憤懣不平。舉例來(lái)說(shuō)，美國企業(yè)家克里斯托弗·高爾文出任摩托羅拉CEO時(shí)，為公司制訂了重整計劃，就當計劃即將收獲果實(shí)之際，董事會(huì )卻失去了耐心，逼他離開(kāi)這家由其祖父創(chuàng )建的公司。繼任者到任后，收獲了摩托羅拉的財務(wù)紅利，被吹捧為行業(yè)奇才，這些榮耀與克里斯托弗·高爾文已經(jīng)無(wú)關(guān)。并且，正因為繼任者的碌碌無(wú)為，摩托羅拉才在接下來(lái)的幾年里變得平庸，直至陷入破產(chǎn)，先是被谷歌收購，后來(lái)又轉售給聯(lián)想。

　　克里斯托弗·高爾文在被解雇時(shí)，一定倍感尷尬和憤怒，也很難避免陷入自我懷疑當中。公司董事會(huì )對他釜底抽薪的處置方式，嚴重傷害了他的自尊。如果你是克里斯托弗·高爾文，當時(shí)會(huì )作何想，又會(huì )作出什么反應？你有足夠大的胸懷接納不公的一切，以強韌的個(gè)人意志推動(dòng)自己完成職業(yè)人生的重新起步嗎？

　　遭遇過(guò)釜底抽薪的，還有杰米·戴蒙。他長(cháng)期追隨華爾街最有權勢的投行領(lǐng)導者、花旗集團老板桑迪·韋爾，卻在花旗銀行總裁任上被解雇，還被規定了一個(gè)時(shí)限很長(cháng)的競業(yè)禁止期。杰米·戴蒙幾年后重新起步，獲任另一家華爾街頂級投行摩根大通CEO，并成功帶領(lǐng)公司平穩度過(guò)了2007-2008年美國金融危機。杰米·戴蒙遭遇過(guò)巨大挫折，為什么他沒(méi)有被自我懷疑和失敗感打垮，是什么支撐他東山再起？

　　美國財經(jīng)作家安德莉亞·雷蒙德和帕特里夏·克里薩福利合著(zhù)的《東山再起》一書(shū)，收錄了美國企業(yè)界十位在職業(yè)生涯中遭受重創(chuàng )，又重新站起來(lái)的世界頂級CEO的故事。這本書(shū)深入采訪(fǎng)了這些CEO（或前CEO），了解了他們的成長(cháng)歷程、遭受重大挫折的經(jīng)過(guò)，揭秘了他們如何依靠?jì)韧赓Y源，逆流而上，實(shí)現重新崛起的情況。

　　捷藍航空公司創(chuàng )始人大衛·尼爾曼在被公司不公正地掃地出門(mén)后，依靠自行創(chuàng )建的服務(wù)哲學(xué)，很快重新創(chuàng )辦了阿蘇爾航空公司，并大獲成功。這說(shuō)明當初捷藍航空公司董事會(huì )辭退尼爾曼的決定并不理性，而尼爾曼的這種回應方式，即依靠自己認定正確的行事方式、服務(wù)哲學(xué)，再造一個(gè)成功企業(yè)，事實(shí)上也捍衛了他所定義的服務(wù)哲學(xué)的名譽(yù)。

　　因為行業(yè)調整帶來(lái)的公司績(jì)效低迷，嘉信理財公司前CEO大衛·波塔克被迫退職。書(shū)作者通過(guò)對波塔克等人的專(zhuān)訪(fǎng)，揭示了波塔克得以快速走出“被炒魷魚(yú)”心理負荷的奧秘。波塔克當時(shí)對自己的長(cháng)處和成就，以及缺點(diǎn)和失敗都作了一番誠實(shí)而坦率的自我評估，他開(kāi)始轉入金融服務(wù)業(yè)的其他行業(yè)，熱衷于慈善公益活動(dòng)，漸漸擁有了能讓自己放松和喜歡的生活。這些帶來(lái)的生活質(zhì)量，印證出他的調整、調適相當成功，其案例對于企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)家有著(zhù)現實(shí)啟發(fā)性。

　　帕特里夏·鄧恩選擇的，是對不公指控作出堅決抗爭。在加入惠普董事會(huì )后，該公司曝出泄密案，董事長(cháng)卡莉·菲奧莉娜去職，鄧恩獲邀擔任惠普的非執行董事長(cháng)，卻因同意董事會(huì )啟動(dòng)對泄密事件的調查，而被指控犯罪，為此遭受了一連串的聆訊指控。鄧恩當時(shí)相繼確認乳腺癌、復發(fā)卵巢癌，在這種情況下，她一邊與癌癥抗爭，一邊在惠普公司會(huì )議、美國國會(huì )等場(chǎng)合據理力爭，積極爭取家人、朋友的支持，在終獲法院賦予的清白后，還廣泛接受媒體采訪(fǎng)，扭轉不利的公眾輿論形象。

　　筆者非常贊同書(shū)中引述的百特國際公司前董事長(cháng)兼CEO哈里·克雷默的一席話(huà)，商業(yè)競爭太過(guò)激烈，許多CEO的生活就像是“坐在時(shí)速200英里的保時(shí)捷里，每天24小時(shí)地連軸轉”，當面臨不公指控、被逼辭職等遭遇時(shí)，“車(chē)突然停了下來(lái)。沒(méi)過(guò)一會(huì )兒，車(chē)沒(méi)了”。哈里·布雷默說(shuō)，人們要懂得思考轉換工作和生活方式，借助自我反省來(lái)探討對過(guò)去方式的超越可能。