得知《英特爾傳奇》中文版即將出版的消息時(shí),我感到極其興奮,這里有多方面的原因。
如今,指引半導體創(chuàng )新的摩爾定律已經(jīng)成為現代世界的節拍器。對于這一點(diǎn),地球上沒(méi)有哪個(gè)地方能比中國的情況表現得更加明顯,事實(shí)上,可以說(shuō)現代中國是摩爾定律和創(chuàng )業(yè)精神共同作用的產(chǎn)物。摩爾定律為創(chuàng )新設定了前所未有的速度,創(chuàng )業(yè)精神則是具有普遍性的人性特點(diǎn)。這兩種力量一旦結合并在中國的土地上得以釋放,就創(chuàng )造了一種全新的、以技術(shù)為驅動(dòng)力的商業(yè)革命。英特爾公司的故事正是這種合力的重要的例證。
摩爾定律與英特爾三劍客
戈登·摩爾博士是英特爾的聯(lián)合創(chuàng )始人之一,但在這層身份之前,他是從肖克利晶體管公司出走的“八叛逆”之一,這 8
個(gè)人創(chuàng )立了仙童半導體公司,它是硅谷的“母公司”。而正是在 50
年前,摩爾作為仙童半導體的首席科學(xué)家,應一家商業(yè)雜志的邀請撰寫(xiě)一篇文章,來(lái)介紹新興的半導體產(chǎn)業(yè)中已然出現的快速變化。
他那篇文章寫(xiě)得很有趣,其中附帶的一幅圖還創(chuàng )造了歷史。這幅圖表明,不但每一代新的存儲器芯片的性能都比前一代芯片有著(zhù)重大飛躍,而且這種飛躍呈指數級和線(xiàn)性化發(fā)展——因此也是可以預測的。
今天,半導體已經(jīng)發(fā)展了 20
多代,我們卻仍然生活在摩爾定律的統治之中——如果我們幸運的話(huà),這種情況還會(huì )持續數十年。它已經(jīng)為我們帶來(lái)了已知的世界:快速和持續的變化、個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、數以百萬(wàn)計的新工作以及數以萬(wàn)億美元計的新財富。很快,它將會(huì )為我們帶來(lái)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、3D
打印和納米技術(shù)的革命。
然而,僅靠摩爾定律是無(wú)法創(chuàng )造現代世界的。它還需要一個(gè)由個(gè)體組成的獨特群體——企業(yè)家,這些人身上兼具才干、勤奮精神和雄心。企業(yè)家的身影一直貫穿于整個(gè)人類(lèi)歷史中,但只有少數的文明、國家和民族有過(guò)善于創(chuàng )造企業(yè)的著(zhù)名人物,許多國家至今仍然沒(méi)有出現這樣的人物,但美國有,中國也有——因為中國是歷史上第一個(gè)名副其實(shí)的“經(jīng)商之國”。我們的時(shí)代在人類(lèi)歷史上如此獨特,并不只是因為有一套金融系統(天使投資人、風(fēng)險投資家、銀行和證券交易所)來(lái)支持新公司的創(chuàng )立,還因為摩爾定律讓這些新公司得以預測未來(lái),或者至少可以預測未來(lái)需要的處理能力,進(jìn)而朝著(zhù)這個(gè)方向打造企業(yè),這反過(guò)來(lái)又增加了這些公司取得成功的可能性。而且,由于摩爾定律不是一個(gè)真正的定律,而是讓半導體產(chǎn)業(yè)維持這種變革步伐的一種社會(huì )契約,所以技術(shù)革命會(huì )繼續向前飛奔。技術(shù)的成功支撐著(zhù)半導體產(chǎn)業(yè),反過(guò)來(lái)又為電子產(chǎn)業(yè)的下一次飛躍搭建了舞臺。
英特爾公司在這樣的大背景下處于何種地位?首先,它是全球最大的芯片公司,其次,它也是摩爾定律的家園。而“英特爾三劍客”呢?我剛才描述了摩爾的貢獻,此外,還可以補充說(shuō),在隨后的半個(gè)世紀里,他是英特爾的良心,讓公司對他的定律維持著(zhù)如同對待哲學(xué)理論般的承諾。至于摩爾的合作創(chuàng )始人羅伯特·諾伊斯,在去世
25
年之后,他依然是企業(yè)家的終極典范,集科學(xué)(集成電路的共同發(fā)明人)和創(chuàng )立公司(仙童半導體和英特爾的創(chuàng )立者)的天分于一身。正是諾伊斯的聲望造就了英特爾,也可以說(shuō),是他的聲望造就了全世界的半導體產(chǎn)業(yè)。尤其特別的是,他是把半導體產(chǎn)業(yè)帶到亞洲的那個(gè)人,因此也可以說(shuō),他是現代世界的創(chuàng )始人,這一點(diǎn)他不輸于任何人。
最后一點(diǎn)也同樣重要,安德魯·格魯夫是英特爾公司成功背后的發(fā)電機。這個(gè)人經(jīng)歷了納粹的迫害而幸存,并重新塑造了自己,他先成了一名重要的物理學(xué)家,后來(lái)又成了一名更為出色的商人。對于羅伯特·諾伊斯,我熟悉而且常常心懷敬畏地仰慕他,并為他的去世撰寫(xiě)了悼文;30
年來(lái),我和戈登·摩爾友好相處;但我與安迪·格魯夫的關(guān)系卻一直很緊張,我們的交往中常常充斥著(zhù)爭執和辯論,而非任何脈脈溫情。這種沖突的結果在很大程度上是不可避免的,因為我的職業(yè)是一名記者,而他是一名企業(yè)主管。
然而,這從未減弱我對他作為一位領(lǐng)導者和競爭者的欽佩之情,而寫(xiě)作《英特爾傳奇》也只是強化了我一直以來(lái)的觀(guān)點(diǎn):安迪·格魯夫是 20
世紀下半葉最偉大的企業(yè)首席執行官。通過(guò)純粹的意志力、強悍的性格、固有的競爭力以及對失敗的徹底拒絕,格魯夫把一個(gè)富有才華但卻深陷于麻煩之中的年輕公司從解體的邊緣拉了回來(lái),并在
30
年間將其打造成世界上最有價(jià)值的制造企業(yè)。而且他是在幾乎毫無(wú)可能的情況下做到這一點(diǎn)的:在競爭最殘酷也最激烈的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這個(gè)產(chǎn)業(yè)以居高不下的企業(yè)死亡率而引人注目,需要依靠一些迄今所知最復雜的制造技術(shù)(其中大多數技術(shù)都是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中被發(fā)明的),并被一種看似超出人類(lèi)能力的創(chuàng )新節奏推動(dòng)前進(jìn)。首席執行官們都期盼創(chuàng )造奇跡,而在
30 年間,安迪·格魯夫讓創(chuàng )造奇跡變成了幾乎每年一度的盛事。
締造偉大的秘訣
開(kāi)始著(zhù)手撰寫(xiě)《英特爾傳奇》時(shí),我的動(dòng)機很簡(jiǎn)單:盡管硅谷名叫硅谷,但從硅半導體的時(shí)代以來(lái),我們已經(jīng)走過(guò)了很長(cháng)的一段路。我們目前處在
Twitter、Uber 打車(chē)和 Tesla
電動(dòng)車(chē)的時(shí)代,在技術(shù)方面,比起仙童半導體、英特爾和其他所有先驅性芯片公司的時(shí)代已經(jīng)前進(jìn)了6代,其間還有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)偉大的變革性事件像一堵高墻般將此時(shí)和彼時(shí)劃分開(kāi)來(lái)。事實(shí)上,在我們今天的社交網(wǎng)絡(luò )世界里,大多數孩子對半導體產(chǎn)業(yè)幾乎都一無(wú)所知,只知道這些芯片隨處可見(jiàn),而實(shí)際上,這些芯片正在為他們生活中幾乎每一臺設備和每一種體驗提供著(zhù)動(dòng)力。
然而,如果明天早上,英特爾的10萬(wàn)名員工最終都厭倦了摩爾定律所要求的無(wú)情的奇跡并放下了他們的工作,我們所了解的世界就結束了。它并不會(huì )在一夜之間停頓,但會(huì )在
10 年或 20
年的時(shí)間里,在電子產(chǎn)業(yè)脫離了最后一代芯片的最終影響后逐漸慢下來(lái)。然后,文明將陷于停滯,而這種驚人的、前所未有的全球創(chuàng )新時(shí)代就結束了。這就是英特爾曾經(jīng)是、現在是、將來(lái)仍然是世界上最重要的公司的原因,無(wú)論千禧年一代的孩子們是否知道這一點(diǎn)——在它的上面,矗立著(zhù)數字時(shí)代的整座大廈。
在當下,關(guān)于企業(yè)家精神、管理與領(lǐng)導、公司建設和經(jīng)營(yíng)策略,我們可以從英特爾及其創(chuàng )始人的故事中學(xué)到太多東西,這是顯而易見(jiàn)的,但還有更多值得深思的地方。首先,由于面臨著(zhù)如此巨大的挑戰,英特爾一直是一家勇于冒險的偉大公司,它的冒險歷程比幾乎其他所有公司都長(cháng),正因為如此,它所犯的錯誤不免比大多數公司都多。然而,大多數沒(méi)犯那么多錯誤的公司卻消亡了,而英特爾不知為何卻得以生存,甚至欣欣向榮。這是為什么?我想,這是因為它是為數不多的學(xué)會(huì )了學(xué)習的公司之一。在發(fā)展遇到阻礙時(shí),正如它遭遇奔騰漏洞和其他問(wèn)題時(shí)所做的那樣,它總會(huì )讓自己振作起來(lái),對挫折不以為然,并重新鼓足勇氣。英特爾仍然在這樣做,因為它相信自己,因為安迪·格魯夫從不接受任何缺陷,而最重要的是,因為它信仰摩爾定律。
從三位創(chuàng )始人的個(gè)性中,可以學(xué)到另一個(gè)教訓。跟偉大創(chuàng )業(yè)團隊的神話(huà)相悖的是,英特爾的三位創(chuàng )始人之間不是天生的朋友,甚至也不是天生的商業(yè)伙伴,他們的結合充斥著(zhù)無(wú)盡的個(gè)性差異。然而,他們信任彼此的能力,對自己所締造的公司的使命堅信不疑,這就使得他們盡管存在分歧,卻能攜手改寫(xiě)歷史。
對世界上的每一位企業(yè)家來(lái)說(shuō),英特爾的故事給我們上的最重要的一課也許就是,事在人為。只要有才能、遠見(jiàn)以及東拼西湊的一點(diǎn)錢(qián),你就可以白手起家創(chuàng )立企業(yè),而且可以把它打造成世界上最重要的公司。想達到這個(gè)目標,需要的是偉大的遠見(jiàn)、無(wú)休止的辛勤工作、面對變化時(shí)的靈活應變和對你的同仁能做正確之事的信任,而最重要的一點(diǎn)就是敢于犯錯并從錯誤中獲得經(jīng)驗,因此重新投入戰斗。這是締造一家真正偉大的公司的秘訣,也是成就英特爾及其三位創(chuàng )始人的根源,也正是我們每個(gè)人開(kāi)創(chuàng )自己的生活和事業(yè)的要素。諾伊斯、摩爾和格魯夫已經(jīng)做到了,我們每個(gè)人也都做得到。