不少人長(cháng)途跋涉,坐了幾千公里的火車(chē)或飛機,然后再轉汽車(chē),總算趕在除夕夜前回到家,跟父母一道吃上年夜飯,卻在飯桌上忙著(zhù)刷微信、搶紅包、發(fā)微博,顧不得跟父母多說(shuō)一句話(huà)。還有些人在小長(cháng)假跟老同學(xué)聚會(huì ),驅車(chē)幾百公里回到故鄉,見(jiàn)面沒(méi)說(shuō)上幾句,注意力又轉移到手機上去了。
這是一個(gè)分心的時(shí)代。2006年,美國人創(chuàng )造了“惑怒”(pizzled)這個(gè)詞,用來(lái)形容人們遭到手機玩家忽略、輕慢的困惑與憤怒感受。但在現在,除了老人,人們已經(jīng)見(jiàn)怪不怪?茖W(xué)家對這種情況提出警告,因為人大腦內的社交和情緒回路需要通過(guò)真人間的交流來(lái)得以完善,沉迷于電子產(chǎn)品改變了人對交流方式的理解和習慣,降低了注意力和理解能力,這就是為什么而今的年輕人不太善于與人面對面進(jìn)行交流,看書(shū)也實(shí)在看不進(jìn)去。
有人可能會(huì )認為,較低的注意力和理解能力,與人漫無(wú)目的瀏覽資訊所花更多時(shí)間是一致的,這使得人所能獲得的信息總量并沒(méi)有下降,而且網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的信息生產(chǎn)也在努力調整方式,降低深度,增強可讀性,讓人更容易根據信息標注出的標簽、關(guān)鍵詞達成理解。真是這樣嗎?
全球暢銷(xiāo)書(shū)《情商》作者、哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、美國科學(xué)促進(jìn)會(huì )研究院、美國心理學(xué)會(huì )終身成就獎得主丹尼爾·戈爾曼在其所著(zhù)的新書(shū)《專(zhuān)注》中,向讀者闡釋了為什么當下人們仍必須重視專(zhuān)注、專(zhuān)注力,以及缺失專(zhuān)注力的后果、訓練提高專(zhuān)注力的方法。
丹尼爾·戈爾曼指出,很多關(guān)鍵能力都建立在專(zhuān)注力基礎上,包括自我意識、同理心、學(xué)習能力等。這些是個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現的關(guān)鍵要素,并未因為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)而有所改變。事實(shí)上,專(zhuān)注力受到的干擾越多,人的行為表現就越差。而今無(wú)論是政府單位等公共部門(mén),還是企業(yè),都通常采用容納幾十人甚至上百人的大辦公室,如果上班族不懂得對自己的工作保持專(zhuān)注,無(wú)法忽略排除干擾,很難完成工作,即便勉強為之、應付了事,也會(huì )有很大概率出錯。
美國威斯康星大學(xué)神經(jīng)科學(xué)家理查德·戴維森研究發(fā)現,專(zhuān)注力高度集中時(shí),前額葉皮層的關(guān)鍵回路與意識指向的目標達成同步;反過(guò)來(lái),當人們沒(méi)有保持專(zhuān)注時(shí),同步現象就會(huì )消失。習慣于通過(guò)電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、完成學(xué)習的當代人,學(xué)習能力有所下降的重要標志就是,因為專(zhuān)注力很難達成集中,因而只能通過(guò)較淺的關(guān)注和理解水平去完成學(xué)習,最終只能達成蜻蜓點(diǎn)水般的學(xué)習,認識停留于表面。
問(wèn)題隨之而來(lái),人們在一些關(guān)鍵時(shí)刻,竭力保持專(zhuān)注,但越是如此,越容易犯錯。難道專(zhuān)注會(huì )導致相反結果嗎?丹尼爾·戈爾曼在書(shū)中分析指出,人的意識分為自上而下意識(自主性意識)、自下而上意識(潛意識、自覺(jué)意識),長(cháng)期專(zhuān)注于某些行為會(huì )積累習慣,從自上而下意識演化為自下而上意識,讓人可以在放松的潛意識狀態(tài)下高精準地完成目標。相反,如果僅僅將執行任務(wù)的要求放在自上而下意識之上,壓力過(guò)大,會(huì )導致專(zhuān)注力超載,削弱心理控制能力,從而引發(fā)行為失調。
專(zhuān)注不夠、頻頻分心的現象相當普遍,而壓力過(guò)大、專(zhuān)注力超載也非常常見(jiàn)。丹尼爾·戈爾曼建議,人們可以長(cháng)期定期做些遠離壓力源的活動(dòng),到公園、森林等地段散步,還可以嘗試冥想,來(lái)恢復專(zhuān)注力。
書(shū)中第二、三、四部分分別就人的內在專(zhuān)注、對他人專(zhuān)注、外在專(zhuān)注作了探討。內在專(zhuān)注需要建立在善于自省的基礎上,經(jīng)常性進(jìn)行換位思考,并鍛煉自己的意志力和自控力。對他人專(zhuān)注則應從提高識別他人情緒信號的能力做起,過(guò)渡到善于把握他人的心理體驗(增進(jìn)同理心),增強社交敏感性。外在專(zhuān)注與系統思維相聯(lián)系,需要擺脫刻板印象,增強對多元文化的包容。
訓練提高專(zhuān)注力是可行的,關(guān)鍵在于以怎樣的方式來(lái)達成這一目標。丹尼爾·戈爾曼贊同“1萬(wàn)小時(shí)定律”,但同時(shí)指出,機械重復的訓練往往意義不大,訓練過(guò)程中必須不斷思考并改進(jìn)方法。他在書(shū)中以部分視頻游戲為例,分析指出這些游戲有助于訓練人特別是兒童的專(zhuān)注力。書(shū)中還提供了工作中的正念訓練等有助于改善人的專(zhuān)注力水平的方法。