意面生產(chǎn)商最近宣布加價(jià)30%。意大利消費者組織質(zhì)疑商家投機牟取暴利,意大利人將于本月13日集體罷買(mǎi)意大利面,抗議漲價(jià)(9月4日《東方早報》)。
意大利面漲價(jià)的理由,也跟咱們國家近來(lái)食品及其他商品的漲價(jià)理由一樣,都是原材料價(jià)格上漲、成本增加。但意大利消費者組織通過(guò)調查發(fā)現,漲價(jià)其實(shí)跟谷物等原材料的價(jià)格無(wú)關(guān)。于是,他們就跟意面生產(chǎn)商較上勁了,號召?lài)窳T買(mǎi),以此對惡意漲價(jià)的生產(chǎn)商構成市場(chǎng)威脅,促其放棄惡意漲價(jià)行為。
市場(chǎng)經(jīng)濟背景下的價(jià)格亂象,雖然政府未必直接加以干預,但消費者有權對某種商品放棄消費。作為代表消費者權益的消費維權組織,當然也有權建議或呼吁消費者在暴利商品面前止步。意大利的消費者組織,正是著(zhù)眼于確保民生而與消費者結成了“反漲價(jià)聯(lián)盟”。
而我們的消費維權組織,就明顯欠缺“意式牛勁”。比如今年夏季咱們這里很多商品的漲幅超過(guò)三成,但我們聽(tīng)到過(guò)消費維權組織說(shuō)“不”的聲音嗎?看到過(guò)他們積極的應對行動(dòng)嗎?似乎價(jià)格問(wèn)題都是物價(jià)部門(mén)的事,與他們毫無(wú)干系。
價(jià)格欺詐、暴利經(jīng)營(yíng)等,都屬于消費侵權行為,消費者維權組織有責任對涉及價(jià)格的消費利益進(jìn)行保護。雖然我國與意大利的國情有所不同,但既然同樣屬于消費維權組織,擔負著(zhù)同樣的消費維權責任,那么咱們的消費維權組織,至少也該在法律允許的范圍內,對包括價(jià)格侵權在內的所有消費侵權行為,采取積極應對措施,迫使消費侵權行為罷手。
實(shí)事求是地說(shuō),咱們消費者的維權至今面臨重重尷尬,所缺乏的不是法規,更不是維權組織,而是消費維權組織缺乏應有的“意式牛勁”。如果某天,咱們的消費維權組織也像意大利消費者組織那樣,敢于跟不合理的經(jīng)營(yíng)行為較真較勁,惡意漲價(jià)、暴利經(jīng)營(yíng)等消費侵權行為,就不敢像眼下這樣放肆了——這,可算“意式牛勁”帶給我們的啟示吧? |