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| 構建和諧醫患關(guān)系 共享醫學(xué)發(fā)展成果 |
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在中共中央政治局第三十五次集體學(xué)習時(shí)，胡錦濤總書(shū)記提出：要在全社會(huì )形成尊重醫學(xué)科學(xué)、尊重醫療衛生工作者的良好風(fēng)氣，努力構建健康和諧的醫患關(guān)系。我們說(shuō)，建立起一個(gè)相互理解、相互信任、相互尊重、相互幫助的和諧醫患關(guān)系是實(shí)現人民共享醫療衛生事業(yè)改革和發(fā)展成果的必然需求。
醫學(xué)作為一門(mén)面對復雜多變的人體的科學(xué)，是一門(mén)仍需不斷求索的學(xué)問(wèn)。盡管醫學(xué)科學(xué)技術(shù)在日新月異不斷進(jìn)步，我們也無(wú)可否認，面對很多復雜的疾病，醫務(wù)工作者盡管做出了最大的努力，依然力不從心，回天乏術(shù)，在中國是如此，在發(fā)達國家同樣如此。作為一門(mén)必然要在千千萬(wàn)萬(wàn)次失敗中前行的科學(xué)，醫學(xué)在西方有句格言：任何一位名醫背后肯定站了一排的靈魂。有些治療不夠理想，責任并不全在醫生，患者應該有接受現實(shí)的擔當。在醫學(xué)科學(xué)不斷探索和發(fā)展過(guò)程中，不僅需要醫務(wù)工作者奮力拼搏求索，同時(shí)還需要全社會(huì )對醫學(xué)科學(xué)內在規律加以認識和理解，廣大醫務(wù)工作者更需要廣大患者給予支持和包容。這才是胡錦濤總書(shū)記所要求的尊重醫學(xué)科學(xué)的氛圍。
一段時(shí)間以來(lái)，醫患關(guān)系中出現了許多不和諧的因素，醫患之間彼此應有的信任關(guān)系受到了破壞。對此，老百姓不滿(mǎn)意，廣大醫務(wù)工作者同樣不滿(mǎn)意。首先，我們應當承認，衛生隊伍中確有一些不講醫德，醫風(fēng)惡劣的害群之馬，盡管他們是少數人，但他們的所作所為破壞力很大，給整只隊伍的形象抹了黑。胡錦濤總書(shū)記所強調的“要積極推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設，深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，使廣大醫療衛生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫療衛生行業(yè)的良好形象�！泵鎸Ξ斍靶l生系統的實(shí)際情況，有著(zhù)非常重大的現實(shí)意義。盡管當前的職業(yè)環(huán)境并不理想，廣大的醫務(wù)工作者依然應該自強不息、不斷探索，不斷攀登，敢冒風(fēng)險，更應該體恤社會(huì )，體恤百姓，看重自己，看重名譽(yù)。我們要正視并克服自身的不足，多問(wèn)問(wèn)自己，我們的服務(wù)環(huán)境怎么樣，服務(wù)理念怎么樣，服務(wù)態(tài)度如何，服務(wù)效果好不好。如果我們真正做到以病人為中心，我們就可以千方百計減輕患者負擔，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛(ài)，多替患者著(zhù)想，盡我所能地減輕患者的痛苦。
同時(shí)，我們也應當看到，抱著(zhù)對健康的渴望和對死亡的恐懼前來(lái)就醫的患者，通常對所患疾病所知不多，因此他們往往對醫生抱有包治百病、藥到病除的期許，而當愿望與現實(shí)沖突時(shí)，經(jīng)常有患者開(kāi)始對醫生的所為產(chǎn)生質(zhì)疑。面對患者一雙雙不信任的眼睛，感受不到應
有的尊重和理解，醫生又如何能做到心無(wú)旁騖，全身心地投入？我們說(shuō)，建立和諧的醫患關(guān)系，需要醫患雙方共同做出努力。其實(shí)面對疾病這一共同的敵人，醫務(wù)工作者和廣大的患者理應并完全可能成為站在一條戰線(xiàn)上的戰友。
當前的醫患矛盾成因復雜，既有體制、機制上的問(wèn)題，也有思想觀(guān)念轉變方面的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，正如總書(shū)記所言，需要全黨全社會(huì )都來(lái)關(guān)心和支持醫療衛生工作，積極推動(dòng)醫療衛生事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )建設協(xié)調發(fā)展。需要各級黨委、政府乃至全社會(huì )關(guān)心和愛(ài)護廣大醫療衛生工作者，熱情幫助他們解決工作、學(xué)習、生活中的實(shí)際困難。醫護工作者的職業(yè)是整天和膿、便、血打交道，生命攸關(guān)，責任重大，工作強度和壓力超乎尋常的職業(yè)，各級黨委、政府應當格外體恤醫護人員的甘苦，為他們排憂(yōu)解難，為他們創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境。只要在全社會(huì )范圍內形成尊重醫學(xué)科學(xué)、尊重醫療衛生工作者的良好風(fēng)氣，構建起健康和諧的醫患關(guān)系，不斷提高人民群眾健康水平、不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生服務(wù)需求、為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù)的目標就一定能夠實(shí)現。 |
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