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| 2007-01-18 羅博 李慧穎 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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歲末年初，各大商場(chǎng)又掀起了一波又一波的返券促銷(xiāo)熱潮。與此同時(shí)，商場(chǎng)“黃牛黨”這個(gè)群體又開(kāi)始大肆浮出水面，他們穿行在消費者之間，做起了“買(mǎi)券、賣(mài)券”的“倒手”生意。
面對返券活動(dòng)，一方面是“黃牛黨”人士樂(lè )此不疲，另一邊卻是廣大消費者的頭痛和商場(chǎng)自身的無(wú)奈，這種原本為讓利于顧客而設計的促銷(xiāo)手段，究竟圈住了誰(shuí)？
其實(shí)，返券促銷(xiāo)猶如一個(gè)連環(huán)套，一直以來(lái)都遭受諸多非議。首先，為了把手中的返券花到需要的東西上，消費者不得不反反復復、來(lái)來(lái)回回地被強制消費。而且，在各大商場(chǎng)鋪天蓋地的返券宣傳中，很多“限制條件”往往被商家故意掩蓋，最終讓消費者“有苦說(shuō)不出”。此外，商家之所以樂(lè )此不疲地返券，還因為其中暗藏“貓膩”。目前很多企業(yè)都是通過(guò)采購員向商場(chǎng)團購商品，商場(chǎng)為了吸引到這類(lèi)大客戶(hù)，往往會(huì )把“返券”作為禮品饋贈給采購員，之后采購員要么自己處理這部分禮券，要么通過(guò)向“黃牛黨”低價(jià)售出的方式從中套現。如此，這種變相的商業(yè)賄賂就變得“名正言順”了。
返券促銷(xiāo)，作為一種正常的商業(yè)競爭方式本無(wú)可厚非。但是，目前過(guò)度的返券讓這種促銷(xiāo)方式蛻變成為了變味的商業(yè)游戲，最終的結果是原本該廣大消費者該享受的優(yōu)惠，養肥了“倒券、賣(mài)券”的“黃牛黨”。
雖然早在2005年，北京市就率先在全國出臺了對經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展的打折讓利、購物返券、價(jià)外饋贈、有獎銷(xiāo)售、限時(shí)購物、降價(jià)銷(xiāo)售、積分返利等七種促銷(xiāo)方式進(jìn)行了規范要求，但其本身畢竟只是一種自律性文件，如果出現違規現象，并沒(méi)有相應的法律法規作為處罰依據。因此，要想改變這種畸形的促銷(xiāo)方式，一方面需要政府部門(mén)規范商品定價(jià)，給消費者一個(gè)公平透明的價(jià)格；另一方面必須要有強有力的法律制度來(lái)約束商場(chǎng)行為，這樣才能把真正的實(shí)惠直接讓給消費者。 |
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