“單向收費不利消費者” 忽悠誰(shuí)呢
    2007-04-03    張魁    來(lái)源:中華工商時(shí)報
    前幾天看到一消息說(shuō),中國移動(dòng)通信集團西藏有限公司3月28日宣布,從即日起正式在全區范圍內實(shí)施移動(dòng)通信單向收費,旗下三大品牌全球通、神州行、動(dòng)感地帶本地接聽(tīng)全部免費,不限時(shí)、不限量!盁o(wú)任何附加條件單向收費”終于“破冰”了,然而又一消息說(shuō),電信專(zhuān)家闞凱力教授在接受人民網(wǎng)IT頻道專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō),真正意義上的單向收費對消費者不利。
    我真有點(diǎn)不明白了,“無(wú)任何附加條件單向收費”怎么會(huì )對消費者不利呢?闞凱力教授到底是在為利益集團謀利還是在為消費者謀利?在我們聽(tīng)慣了所謂專(zhuān)家大為利益集團唱贊歌的年代,闞凱力教授的話(huà)還可信嗎?我看得多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)號。
    近年來(lái),取消月租費實(shí)現“無(wú)任何附加條件單向收費”的呼聲越來(lái)越高,盡管利益集團以各種理由拒絕給消費者實(shí)惠,但還是以其他名目適當地給消費者一點(diǎn)小恩小惠,因為他們明白月租費和雙向收費實(shí)際上都是霸王行為,他們絕對不敢說(shuō)月租費和雙向收費是為了消費者。而闞凱力教授膽子夠大,單向收費明明是消費者少掏了錢(qián),還要說(shuō)對消費者不利。這不是在忽悠消費者嗎?可惜的是這樣的忽悠,忽悠不了消費者。消費者明白,只要是不讓消費者掏不該掏的錢(qián),就是為了消費者好。
    闞凱力教授的賬算的很細,只是我沒(méi)有搞明白這賬是算給誰(shuí)聽(tīng)的。如果是算給消費者的,那是白費心思了,因為消費者無(wú)須知道那么多,只要明白單向收費已經(jīng)包括了一切費用,雙向收費是多掏一份錢(qián)就行了。如果是算給運營(yíng)商的,不讓運營(yíng)商單向收費,還是多一份錢(qián)好,那就沒(méi)有必要公之于眾了。我看闞凱力教授有點(diǎn)想兩頭買(mǎi)好的意思,那可能嗎?凡站在利益集團一邊說(shuō)話(huà),不考慮消費者利益的所謂專(zhuān)家,都會(huì )被消費者的口水淹沒(méi)。
    現在已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代了,無(wú)論是網(wǎng)通(電信)還是移動(dòng)、聯(lián)通都是為了賺錢(qián)的商家,該收的錢(qián)要收,不該收的錢(qián)就不能收。比如,月租費為什么還要收?消費者購買(mǎi)的是通信服務(wù),不是投資進(jìn)行通信基礎建設,不需要為商家基礎建設埋單,通信基礎設施建設是商家必要的付出(再說(shuō)通信服務(wù)費也含有了通信基礎設施建設費用),否則如何出售通信服務(wù)呢?至于說(shuō)“單向收費對消費者不利”,我看這純粹是胡說(shuō)。單向收費對商家來(lái)說(shuō),不過(guò)是把不該收的錢(qián)免了,對消費者來(lái)說(shuō),就是不該交的錢(qián)不交了,自然是利好的。
    其實(shí),單向收費對商家、對消費者都是利好的,F在一些集團內部不僅對內免費對外單向收費,還把月租、程控新功能費等合收為5元。如今,西藏全區范圍內也實(shí)現了移動(dòng)通信單向收費。如果商家真的不能單向收費,或無(wú)法單向收費,他們會(huì )在一定范圍給你單向收費嗎?試問(wèn)網(wǎng)通(電信)、移動(dòng)、聯(lián)通哪個(gè)商家是傻子?
    單向收費對消費者不利,忽悠誰(shuí)呢?在我看來(lái),別人誰(shuí)也忽悠不了,只是忽悠自己而已。作為消費者,上當受騙“在所難免”,但還是明白單向收費對自己有好處。希望網(wǎng)通(電信)、移動(dòng)、聯(lián)通把惠及小圈子的單向收費和月租減免盡快惠及所有消費者。
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